AIGC高效辦公：Excel數(shù)據(jù)處理與分析
定 價(jià)：49.8 元
叢書(shū)名：新應(yīng)用·真實(shí)戰(zhàn)·全案例 信息技術(shù)應(yīng)用新形態(tài)立體化叢書(shū)
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- 作者：孫杏桃 何敏 苗娜
- 出版時(shí)間：2025/6/1
- ISBN：9787115660589
- 出 版 社：人民郵電出版社
- 中圖法分類(lèi)：
- 頁(yè)碼：
- 紙張：膠版紙
- 版次：
- 開(kāi)本：16開(kāi)
本書(shū)以Excel 2019為例，主要講解使用Excel并借助各種AIGC工具來(lái)處理與分析數(shù)據(jù)的相關(guān)知識(shí)，主要內(nèi)容包括數(shù)據(jù)處理與分析概述、認(rèn)識(shí)AIGC、Excel的基礎(chǔ)知識(shí)、數(shù)據(jù)的獲取與清洗、數(shù)據(jù)的計(jì)算與分析、數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)的進(jìn)階分析、市場(chǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)分析、客戶(hù)數(shù)據(jù)分析和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析等。通過(guò)本書(shū)，讀者不僅可以學(xué)到數(shù)據(jù)處理與分析的理論知識(shí)、Excel 的基本操作、AIGC工具的使用，更能利用這些知識(shí)強(qiáng)化處理與分析數(shù)據(jù)的操作技能。
本書(shū)將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，以課前預(yù)習(xí)幫助讀者理解課堂內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，以課堂案例帶動(dòng)知識(shí)點(diǎn)的講解，并且每個(gè)案例配有詳細(xì)的圖文操作說(shuō)明及配套操作視頻，能夠全方位展示使用Excel 和AIGC工具處理與分析數(shù)據(jù)的具體過(guò)程。同時(shí)，本書(shū)提供“提示”“行業(yè)知識(shí)”“知識(shí)拓展”等小欄目輔助學(xué)習(xí)，幫助讀者高效理解相關(guān)內(nèi)容并快速解決問(wèn)題。
本書(shū)可作為各院校 Excel 數(shù)據(jù)處理與分析相關(guān)課程的教材和輔導(dǎo)書(shū)，也可作為辦公人員提高辦公技能的參考書(shū)。
（1）理實(shí)結(jié)合，案例豐富。以案例引入知識(shí)點(diǎn)講解，將Excel和AIGC智能辦公的各項(xiàng)知識(shí)和操作技能融會(huì)貫通。案例操作完成后，還會(huì)深入剖析重難點(diǎn)知識(shí)。
（2）素養(yǎng)培育，實(shí)踐性強(qiáng)。提供“綜合實(shí)訓(xùn)”和“課后練習(xí)”等實(shí)踐板塊，自然融入中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、科學(xué)精神和愛(ài)國(guó)情懷等元素，以德樹(shù)人。
（3）案例真實(shí)，配備微課。采用真實(shí)辦公案例，緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求，配備教學(xué)微課視頻，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下混合式學(xué)習(xí)。
（4）技能提升，能力培養(yǎng)。不管是課堂案例還是綜合實(shí)訓(xùn)，都融入了制作要求、操作要點(diǎn)，并且通過(guò)“行業(yè)知識(shí)”小欄目體現(xiàn)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的設(shè)計(jì)能力。
孫杏桃，碩士研究生，副教授，惠州工程職業(yè)學(xué)院財(cái)經(jīng)商貿(mào)學(xué)院院長(zhǎng)，兼任廣東省高等教育學(xué)會(huì)粵港澳高等財(cái)經(jīng)教育專(zhuān)業(yè)委員會(huì)理事及惠州市職業(yè)技術(shù)教育協(xié)會(huì)商貿(mào)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)主任，惠州市工業(yè)和信息局專(zhuān)家?guī)斐蓡T，百縣千鎮(zhèn)萬(wàn)村工程結(jié)對(duì)幫扶南雄市項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。曾獲惠州市“優(yōu)秀教師”“優(yōu)秀教育工作者”“優(yōu)秀班主任”稱(chēng)號(hào)。以第一作者身份發(fā)表論文9篇，主編教材2本，參編教材3本，獲得實(shí)用新型專(zhuān)利、軟著各1項(xiàng)。主持市級(jí)課題1項(xiàng)，校級(jí)2項(xiàng)，橫向課題2項(xiàng)，參與省市級(jí)課題6項(xiàng)，“商務(wù)數(shù)據(jù)采集與實(shí)戰(zhàn)”校級(jí)精品在線(xiàn)開(kāi)放課程建設(shè)1項(xiàng)。參加廣東省教師微課大賽獲一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，教學(xué)能力比賽獲二等獎(jiǎng)1項(xiàng)；指導(dǎo)學(xué)生參加國(guó)家技能競(jìng)賽獲三等獎(jiǎng)1項(xiàng)，省技能競(jìng)賽獲二等獎(jiǎng)2項(xiàng)，省技能競(jìng)賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽獲三等獎(jiǎng)5項(xiàng)，廣東省大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐獲“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”1項(xiàng)。
第０章 緒論
0.1 數(shù)據(jù)處理與分析概述 2
0.1.1 認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù) 2
0.1.2 數(shù)據(jù)處理與分析的流程 3
0.1.3 數(shù)據(jù)處理與分析的指標(biāo) 4
0.2 認(rèn)識(shí)AIGC 4
0.2.1 AIGC的概念與發(fā)展歷程 4
0.2.2 數(shù)據(jù)處理與分析常用的AIGC工具 5
0.2.3 AIGC提示詞的使用 6
0.2.4 AIGC在數(shù)據(jù)處理與分析中的基本用法 7
第１章 Excel的基礎(chǔ)知識(shí)
1.1 認(rèn)識(shí)Excel 9
1.1.1 Excel數(shù)據(jù)處理與分析的基本功能 9
1.1.2 Excel在數(shù)據(jù)處理與分析領(lǐng)域的應(yīng)用 10
1.2 Excel基礎(chǔ)操作 10
1.2.1 課堂案例——借助訊飛星火制作“銷(xiāo)售訂單明細(xì)”表格 11
1.2.2 Excel操作界面的組成 16
1.2.3 數(shù)據(jù)的輸入 18
1.2.4 數(shù)據(jù)的編輯 21
1.2.5 數(shù)據(jù)的設(shè)置與美化 23
1.3 綜合實(shí)訓(xùn) 26
1.3.1 借助文心一言制作“材料采購(gòu)記錄”表格 26
1.3.2 編輯與美化“材料采購(gòu)記錄”表格數(shù)據(jù) 27
1.4 課后練習(xí) 28
練習(xí)1 借助通義制作“4月份員工工資明細(xì)”表格 28
練習(xí)2 編輯與美化“4月份員工工資明細(xì)”表格 29
第２章 數(shù)據(jù)的獲取與清洗
2.1 獲取數(shù)據(jù) 31
2.1.1 課堂案例1——獲取企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù) 31
2.1.2 課堂案例2——使用智譜清言清洗數(shù)據(jù) 33
2.1.3 獲取文件數(shù)據(jù) 37
2.1.4 獲取數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù) 38
2.1.5 獲取網(wǎng)站數(shù)據(jù) 38
2.2 清洗數(shù)據(jù) 39
2.2.1 課堂案例——清洗店鋪月度客戶(hù)數(shù)據(jù) 39
2.2.2 修補(bǔ)缺失數(shù)據(jù) 42
2.2.3 修復(fù)錯(cuò)誤數(shù)據(jù) 42
2.2.4 清洗重復(fù)數(shù)據(jù) 44
2.2.5 統(tǒng)一數(shù)據(jù)內(nèi)容 45
2.3 綜合實(shí)訓(xùn) 46
2.3.1 獲取商品關(guān)鍵詞數(shù)據(jù) 46
2.3.2 清洗商品關(guān)鍵詞數(shù)據(jù) 47
2.4 課后練習(xí) 48
練習(xí)1 獲取企業(yè)營(yíng)業(yè)收入數(shù)據(jù) 48
練習(xí)2 清洗企業(yè)營(yíng)業(yè)收入數(shù)據(jù) 48
第３章 數(shù)據(jù)的計(jì)算與分析
3.1 使用公式計(jì)算數(shù)據(jù) 51
3.1.1 課堂案例——借助文心一言計(jì)算商品銷(xiāo)售數(shù)據(jù) 51
3.1.2 公式的組成 53
3.1.3 單元格的引用方式 54
3.1.4 輸入與編輯公式 55
3.2 使用函數(shù)計(jì)算數(shù)據(jù) 56
3.2.1 課堂案例——使用通義統(tǒng)計(jì)商品銷(xiāo)售數(shù)據(jù) 56
3.2.2 函數(shù)的組成 60
3.2.3 插入函數(shù) 61
3.2.4 嵌套函數(shù) 61
3.2.5 常用函數(shù)介紹 62
3.3 通過(guò)排序分析數(shù)據(jù) 65
3.3.1 課堂案例——對(duì)店鋪會(huì)員數(shù)據(jù)進(jìn)行排序分析 65
3.3.2 快速排序 66
3.3.3 多關(guān)鍵字排序 67
3.4 通過(guò)篩選分析數(shù)據(jù) 67
3.4.1 課堂案例——對(duì)店鋪會(huì)員數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選分析 67
3.4.2 指定篩選內(nèi)容 69
3.4.3 設(shè)置篩選條件 70
3.5 通過(guò)分列與匯總分析數(shù)據(jù) 70
3.5.1 課堂案例——對(duì)店鋪會(huì)員數(shù)據(jù)進(jìn)行分列與匯總分析 71
3.5.2 分列數(shù)據(jù) 73
3.5.3 分類(lèi)匯總數(shù)據(jù) 73
3.6 綜合實(shí)訓(xùn) 74
3.6.1 利用訊飛星火計(jì)算員工加班工資數(shù)據(jù) 74
3.6.2 分析員工加班工資數(shù)據(jù) 76
3.7 課后練習(xí) 77
練習(xí)1 借助通義計(jì)算商品銷(xiāo)售數(shù)據(jù) 77
練習(xí)2 分析商品銷(xiāo)售數(shù)據(jù) 77
第４章 數(shù)據(jù)可視化
4.1 創(chuàng)建圖表 80
4.1.1 課堂案例1——?jiǎng)?chuàng)建商品流量統(tǒng)計(jì)圖表 80
4.1.2 課堂案例2——使用智譜清言創(chuàng)建折線(xiàn)圖 84
4.1.3 圖表的組成與類(lèi)型 86
4.1.4 創(chuàng)建與美化圖表 89
4.1.5 設(shè)置坐標(biāo)軸 92
4.1.6 設(shè)置數(shù)據(jù)標(biāo)簽 93
4.2 使用數(shù)據(jù)透視表和數(shù)據(jù)透視圖 93
4.2.1 課堂案例——?jiǎng)?chuàng)建客戶(hù)分布特征數(shù)據(jù)透視表和透視圖 93
4.2.2 創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視表 99
4.2.3 添加與刪除字段 99
4.2.4 設(shè)置字段 100
4.2.5 創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視圖 100
4.2.6 插入切片器 101
4.3 綜合實(shí)訓(xùn) 102
4.3.1 創(chuàng)建市場(chǎng)交易趨勢(shì)圖 102
4.3.2 設(shè)置市場(chǎng)交易趨勢(shì)圖 103
4.3.3 使用智譜清言創(chuàng)建交易額占比圖 104
4.4 課后練習(xí)——?jiǎng)?chuàng)建客戶(hù)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)透視圖 105
第５章 數(shù)據(jù)的進(jìn)階分析
5.1 使用數(shù)據(jù)分析工具 107
5.1.1 課堂案例——借助ChatExcel分析店鋪訪(fǎng)客數(shù)與支付轉(zhuǎn)化率 107
5.1.2 加載數(shù)據(jù)分析工具 111
5.1.3 描述統(tǒng)計(jì)分析 112
5.1.4 相關(guān)系數(shù)分析 113
5.1.5 回歸分析 114
5.2 模擬分析與預(yù)測(cè)工作表 115
5.2.1 課堂案例——挑選最佳貸款方案 115
5.2.2 使用方案管理器 118
5.3 AI智能處理與分析數(shù)據(jù) 119
5.3.1 課堂案例——智能處理與分析客服數(shù)據(jù) 120
5.3.2 使用Excel AI插件 123
5.4 綜合實(shí)訓(xùn)——借助ChatExcel分析部門(mén)銷(xiāo)售數(shù)據(jù) 125
5.5 課后練習(xí) 126
練習(xí)1 分析商品營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用 126
練習(xí)2 使用Excel AI計(jì)算并分析商品營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用表格 127
第６章 市場(chǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)分析
6.1 案例要求 129
6.2 案例準(zhǔn)備 130
6.2.1 市場(chǎng)增幅 130
6.2.2 蛋糕指數(shù) 130
6.2.3 赫芬達(dá)爾指數(shù) 131
6.2.4 波動(dòng)系數(shù)與極差 131
6.2.5 波士頓矩陣 131
6.3 案例操作 132
6.3.1 分析市場(chǎng)容量 132
6.3.2 分析市場(chǎng)變化趨勢(shì) 134
6.3.3 借助訊飛星火計(jì)算數(shù)據(jù)并分析市場(chǎng)增幅 135
6.3.4 分析市場(chǎng)潛力 138
6.3.5 分析行業(yè)集中度 141
6.3.6 借助ChatExcel分析行業(yè)穩(wěn)定性 142
6.4 綜合實(shí)訓(xùn) 147
6.4.1 借助智譜清言統(tǒng)計(jì)并分析男裝套裝市場(chǎng)數(shù)據(jù) 147
6.4.2 分析男裝套裝行業(yè)數(shù)據(jù) 148
6.5 課后練習(xí) 149
練習(xí)1 分析女鞋各細(xì)分市場(chǎng)的潛力 149
練習(xí)2 借助ChatExcel分析女鞋各子行業(yè)的前景 150
第７章 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)分析
7.1 案例要求 152
7.2 案例準(zhǔn)備 153
7.2.1 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的類(lèi)型 153
7.2.2 動(dòng)銷(xiāo)率與售罄率 153
7.2.3 商品銷(xiāo)售貢獻(xiàn) 154
7.3 案例操作 154
7.3.1 分析競(jìng)爭(zhēng)品牌交易數(shù)據(jù) 154
7.3.2 分析競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的整體銷(xiāo)售數(shù)據(jù) 156
7.3.3 借助文心一言計(jì)算并分析競(jìng)爭(zhēng)
企業(yè)的商品銷(xiāo)售貢獻(xiàn) 159
7.3.4 分析競(jìng)爭(zhēng)商品的銷(xiāo)售高峰 161
7.4 綜合實(shí)訓(xùn) 163
7.4.1 分析男裝競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)銷(xiāo)售數(shù)據(jù) 163
7.4.2 借助Excel AI分析男裝競(jìng)爭(zhēng)商品數(shù)據(jù) 164
7.5 課后練習(xí) 166
練習(xí)1 使用Excel AI計(jì)算數(shù)據(jù)并分析女鞋市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的商品銷(xiāo)售貢獻(xiàn) 166
練習(xí)2 分析女鞋市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)商品的銷(xiāo)量走勢(shì) 166
第８章 客戶(hù)數(shù)據(jù)分析
8.1 案例要求 168
8.2 案例準(zhǔn)備 169
8.2.1 客戶(hù)畫(huà)像 169
8.2.2 客戶(hù)留存率與流失率 169
8.2.3 客戶(hù)忠誠(chéng)度 169
8.2.4 RFM模型 170
8.3 案例操作 170
8.3.1 借助文心一言統(tǒng)計(jì)并分析客戶(hù)畫(huà)像 170
8.3.2 分析客戶(hù)留存率與流失率 176
8.3.3 借助通義統(tǒng)計(jì)人數(shù)并分析客戶(hù)忠誠(chéng)度 178
8.3.4 細(xì)分客戶(hù)價(jià)值 182
8.4 綜合實(shí)訓(xùn) 186
8.4.1 分析男裝企業(yè)的客戶(hù)畫(huà)像 186
8.4.2 借助智譜清言分析男裝企業(yè)的客戶(hù)價(jià)值 187
8.5 課后練習(xí) 189
練習(xí)1 分析女鞋企業(yè)的客戶(hù)忠誠(chéng)度 189
練習(xí)2 借助文心一言分析女鞋企業(yè)客戶(hù)的留存率和流失率 189
第９章 運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析
9.1 案例要求 192
9.2 案例準(zhǔn)備 193
9.2.1 關(guān)鍵詞的作用與分類(lèi) 193
9.2.2 活動(dòng)推廣效果的側(cè)重指標(biāo) 193
9.2.3 漏斗模型的應(yīng)用 193
9.2.4 分組分析法的概念 194
9.2.5 SKU與庫(kù)存周轉(zhuǎn)率 194
9.2.6 攬收及時(shí)率與發(fā)貨率 195
9.2.7 利潤(rùn)與利潤(rùn)率 195
9.3 案例操作 196
9.3.1 借助訊飛星火了解指標(biāo)并分析關(guān)鍵詞引流效果 196
9.3.2 分析活動(dòng)的推廣效果 198
9.3.3 分析轉(zhuǎn)化效果 200
9.3.4 分析采購(gòu)價(jià)格 202
9.3.5 分析商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率 204
9.3.6 分析合作快遞公司的物流效率 206
9.3.7 結(jié)合Excel AI分析商品利潤(rùn) 207
9.4 綜合實(shí)訓(xùn) 209
9.4.1 結(jié)合Excel AI分析男裝企業(yè)參與的活動(dòng)推廣效果 209
9.4.2 分析男裝商品的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率 210
9.5 課后練習(xí) 211
練習(xí)1 分析女鞋商品的關(guān)鍵詞 211
練習(xí)2 結(jié)合Excel AI分析女鞋商品的采購(gòu)數(shù)據(jù) 212
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