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城市公共汽電車管理概論 本書共分為綜合篇、行業(yè)篇和企業(yè)篇。綜合篇簡要介紹了城市公共汽電車相關的基本知識,總結回顧了我國城市公共汽電車發(fā)展歷程,并對我國城市公共汽電車發(fā)展取得的成績、存在的問題以及公共汽電車管理的主要經(jīng)驗進行了系統(tǒng)梳理和歸納分析;行業(yè)篇圍繞貫徹落實公共交通優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略的總體思路,重點對城市公共交通規(guī)劃,城市公共汽電車基礎設施建設管理、運營管理、服務評價、運營安全與應急管理、票制票價與補貼等行業(yè)管理的核心問題進行了探討和分析;企業(yè)篇重點圍繞加強城市公共汽電車運營企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃管理、運營調度管理、服務質量管理、安全管理、車輛技術管理、財務管理、人力資源管理等核心工作,從技術、方法、制度、規(guī)范等方面進行了系統(tǒng)梳理和歸納,并對我國城市公共汽電車運營企業(yè)在經(jīng)營管理實踐中積累的典型做法、成功經(jīng)驗進行了總結。本書旨在為政府部門制定城市公共汽電車發(fā)展政策、加強行業(yè)管理,為有關企業(yè)、科研單位參與城市公共汽電車發(fā)展的相關工作提供參考和幫助,也可供交通運輸相關專業(yè)師生參考。
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