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防人因失誤管理基礎與實戰(zhàn)
本書從“人因失誤”這一概念入手,通過人因失誤綜述、人因失誤的來源、人因失誤的分類、國內(nèi)外人因失誤研究等內(nèi)容,講述人因失誤的基本概念。接著在第二章里通過防人因失誤的基本原則、人因失誤陷阱管理、主要的防人因失誤工具、消除組織缺陷、人員績效提升體系,講述“防人因失誤”的基礎概念和基本理論。在第三章,著重講述了防人因失誤工具,這些工具都是中核集團Q/CNNCGB40-2022《防人因失誤指南》標準中的內(nèi)容。第四章在講述完人因失誤事件的調查分析和防人因失誤的分析工具。第五章為防人因失誤工具應用與人員行為規(guī)范。
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