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一次做對質(zhì)量變革手記 讀者對象:本書可作為企業(yè)中高層管理者及質(zhì)量人員的自學參考書,也可作為企業(yè)管理的內(nèi)部培訓教材
本書重點講述主人公唐風以咨詢顧問的身份,指導企業(yè)通過一次做對質(zhì)量文化變革項目,在不到兩年的時間里實現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量的突破性提升。全書分為三篇:認知篇、實踐篇和反思篇。書中故事均取材于實踐,可為廣大企業(yè)的領(lǐng)導者、管理者和質(zhì)量工作者提供關(guān)于“如何在系統(tǒng)層面實現(xiàn)一次做對?”這一問題的有效指導,也可讓眾多的職場人士正確理解把工作一次做對的底層邏輯,從而實現(xiàn)工作零失誤的目標。
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