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一次做對(duì)質(zhì)量變革手記
本書重點(diǎn)講述主人公唐風(fēng)以咨詢顧問的身份,指導(dǎo)企業(yè)通過一次做對(duì)質(zhì)量文化變革項(xiàng)目,在不到兩年的時(shí)間里實(shí)現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量的突破性提升。全書分為三篇:認(rèn)知篇、實(shí)踐篇和反思篇。書中故事均取材于實(shí)踐,可為廣大企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和質(zhì)量工作者提供關(guān)于“如何在系統(tǒng)層面實(shí)現(xiàn)一次做對(duì)?”這一問題的有效指導(dǎo),也可讓眾多的職場人士正確理解把工作一次做對(duì)的底層邏輯,從而實(shí)現(xiàn)工作零失誤的目標(biāo)。
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