本書從質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)際出發(fā),系統(tǒng)介紹了質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化的基本概念、原理、方法及應(yīng)用。本書編寫注重新穎性、實(shí)踐性和應(yīng)用性,全面反映了質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢。本書共6章,內(nèi)容包括:質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化理論概述、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的基本方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定、質(zhì)量競爭與聯(lián)盟、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與政府規(guī)制、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與認(rèn)證。本書體系完整,內(nèi)容翔實(shí),案例豐富,注重理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合,可作為質(zhì)量管理專業(yè)學(xué)生的教材,還可作為質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化等領(lǐng)域從業(yè)人員的參考書。
主編王海燕,由浙江工商大學(xué)碩士生導(dǎo)師、教授,浙江食藥質(zhì)量安全工程研究院院長,長期從事質(zhì)量相關(guān)領(lǐng)域的科研與教學(xué)工作,具有豐厚的行業(yè)領(lǐng)域科研、教學(xué)積累。
第1章 質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化理論概述
1.1 質(zhì)量與質(zhì)量管理
1.1.1 質(zhì)量的基本概念
1.1.2 質(zhì)量管理及其發(fā)展歷程
1.2 標(biāo)準(zhǔn)化的基本概念
1.2.1 標(biāo)準(zhǔn)的概念
1.2.2 標(biāo)準(zhǔn)的種類
1.2.3 標(biāo)準(zhǔn)化的含義
1.2.4 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織
1.3 質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)
1.3.1 質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)間的關(guān)系
1.3.2 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的作用
1.4 國內(nèi)外質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀
1.4.1 中國質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀
1.4.2 國外質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀
第2章 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的基本方法
2.1 標(biāo)準(zhǔn)的形成機(jī)制
2.1.1 行政機(jī)制
2.1.2 組織機(jī)制
2.1.3 市場機(jī)制
2.2 簡化
2.2.1 簡化的定義
2.2.2 簡化的原理
2.3 統(tǒng)一化
2.3.1 統(tǒng)一化的定義
2.3.2 統(tǒng)一化的方式
2.3.3 統(tǒng)一化的類型
2.3.4 統(tǒng)一化的原則
2.3.5 統(tǒng)一化的效果評價(jià)
2.4 系列化
2.4.1 系列化的定義
2.4.2 系列化的過程
2.4.3 系列化的應(yīng)用和經(jīng)濟(jì)意義
2.5 模塊化
2.5.1 模塊的一般概念
2.5.2 模塊化
第3章 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定
3.1 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定概述
3.1.1 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化對象
3.1.2 編寫質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的基本方法
3.1.3 編寫質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)、基本要求及主要原則
3.1.4 制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的程序
3.2 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容
3.2.1 標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)
3.2.2 標(biāo)準(zhǔn)要素的編寫
3.3 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)編寫軟件
3.3.1 TCS的由來
3.3.2 TCS 2010的特點(diǎn)與使用方法
第4章 質(zhì)量競爭與聯(lián)盟
4.1 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的市場博弈
4.1.1 納什均衡模型
4.1.2 完全信息重復(fù)博弈過程
4.2 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟的概念
4.2.1 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟概述
4.2.2 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟的參與主體
4.2.3 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟的形成動因
4.2.4 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟的模式分析
4.3 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟的合作競爭
4.3.1 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟合作競爭概述
4.3.2 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟對產(chǎn)業(yè)質(zhì)量的推動作用
4.3.3 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟的運(yùn)行機(jī)制
第5章 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與政府規(guī)制
5.1 政府規(guī)制概述
5.1.1 政府規(guī)制
5.1.2 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)政府規(guī)制的產(chǎn)生和發(fā)展
5.1.3 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)政府規(guī)制的客觀條件
5.1.4 產(chǎn)業(yè)損害與政府規(guī)制
5.2 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)制
5.2.1 逆向選擇與最低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)制
5.2.2 政府最低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)制的經(jīng)濟(jì)學(xué)邏輯
5.2.3 政府規(guī)制“閥值”
5.3 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)政府規(guī)制的完善對策
5.3.1 模型:政企行為與社會福利效用模型
5.3.2 完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)政府規(guī)制的對策分析
第6章 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與認(rèn)證
6.1 認(rèn)證的基本概念
6.1.1 認(rèn)證的定義
6.1.2 認(rèn)證的分類
6.1.3 我國質(zhì)量認(rèn)證與國際互認(rèn)制度
6.2 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證
6.2.1 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的基本概念
6.2.2 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的分類
6.2.3 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的過程及條件
6.2.4 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志
6.3 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證
6.3.1 ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)
6.3.2 ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)
6.3.3 卓越績效
6.3.4 質(zhì)量管理體系建立的步驟
參考文獻(xiàn)