中國地方政府?dāng)?shù)字化服務(wù)能力發(fā)展報(bào)告（2024）
定 價(jià)：168 元
叢書名：數(shù)字政府藍(lán)皮書
- 作者：徐霽;湯志偉
- 出版時(shí)間：2025/4/1
- ISBN：9787522850535
- 出 版 社：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社
- 中圖法分類：D625-39
- 頁碼：412
- 紙張：
- 版次：1
- 開本：16開
黨的二十屆三中全會(huì)站在新的歷史起點(diǎn)上，將進(jìn)一步全面深化改革作為推進(jìn)中國式現(xiàn)代化的根本動(dòng)力，明確了2035年基本實(shí)現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的總目標(biāo)。
政府?dāng)?shù)字化服務(wù)能力是政府主動(dòng)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢，以數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用驅(qū)動(dòng)政府治理理念轉(zhuǎn)變、組織機(jī)制變革、治理流程優(yōu)化，推進(jìn)政府向整體供給服務(wù)、協(xié)同響應(yīng)服務(wù)、高效智慧服務(wù)的新形態(tài)進(jìn)化，進(jìn)而將政府?dāng)?shù)字化履職的內(nèi)在能力建設(shè)外化為社會(huì)公眾可感知的泛在可及、智慧便捷、公平普惠數(shù)字化服務(wù)體系的綜合能力。
本報(bào)告從服務(wù)供給能力、服務(wù)響應(yīng)能力、服務(wù)智慧能力和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)能力四個(gè)維度建立地方政府?dāng)?shù)字化服務(wù)能力指標(biāo)體系，立足社會(huì)需求端感知視角，運(yùn)用“人工+機(jī)器”交叉結(jié)合的方式實(shí)施數(shù)據(jù)采集，對(duì)全國4個(gè)直轄市和333個(gè)地級(jí)行政區(qū)政府?dāng)?shù)字化服務(wù)能力進(jìn)行研究分析，通過總體表現(xiàn)、分項(xiàng)能力表現(xiàn)、專題研究、區(qū)域分析和實(shí)踐案例等，全面反映全國地方政府?dāng)?shù)字化服務(wù)能力發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢。
湯志偉 電子科技大學(xué)公共管理學(xué)院教授、博導(dǎo)，電子科技大學(xué)（深圳）高等研究院執(zhí)行院長，電子科技大學(xué)智慧治理研究院院長�！疤旄喑怯�(jì)劃”領(lǐng)軍人才、四川省學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人、四川省決策咨詢委員會(huì)委員、四川省新型智庫“社會(huì)事業(yè)和社會(huì)保障研究”負(fù)責(zé)人，四川省人民政府“智囊團(tuán)”專家組成員，成都市人民政府參事；教育部公共管理類教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)委員，教育部教育信息化專家組成員、世界電子政府組織（WeGO）評(píng)判專家成員等。主要研究領(lǐng)域：數(shù)字治理與人工智能治理、數(shù)字政府與數(shù)字經(jīng)濟(jì)。在《中國行政管理》《電子政務(wù)》等核心期刊發(fā)表高水平研究論文170余篇，出版《電子政務(wù)原理與方法》等論著多部，主持“建設(shè)智慧社會(huì)的頂層設(shè)計(jì)和實(shí)施路徑”、“人工智能商業(yè)化應(yīng)用的社會(huì)影響與政府治理體系”等國家社科基金重大專項(xiàng)、重點(diǎn)項(xiàng)目與多項(xiàng)省部級(jí)項(xiàng)目。曾獲得國家級(jí)教學(xué)成果二等獎(jiǎng)、國家級(jí)精品視頻公開課程、省教學(xué)成果一等獎(jiǎng)、省政府哲學(xué)社會(huì)科學(xué)一、二等獎(jiǎng)等。
徐 霽 成都市經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究院智慧治理研究所所長。主要圍繞政府“放管服”改革、社會(huì)信用體系建設(shè)、數(shù)字政府建設(shè)、數(shù)字公共治理等領(lǐng)域開展研究。常年參與政府門戶網(wǎng)站、社會(huì)信用體系建設(shè)、營商環(huán)境、政務(wù)服務(wù)優(yōu)化研究；持續(xù)主持政務(wù)服務(wù)監(jiān)測與評(píng)價(jià)研究、社會(huì)信用監(jiān)測與評(píng)價(jià)研究、政府?dāng)?shù)字化服務(wù)能力監(jiān)測與評(píng)價(jià)研究。近年主持重大社科項(xiàng)目《賦能12345熱線構(gòu)筑超大城市智慧治理》《數(shù)字政府建設(shè)背景下政府回應(yīng)能力研究》《公眾訴求參與政府決策“三位一體”決策機(jī)制研究》等。研究地方政府互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力監(jiān)測模型，連續(xù)6年參與主持《中國地方政府互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力發(fā)展報(bào)告》工作；常年參與政府改革系列項(xiàng)目的研究與設(shè)計(jì)；主持“國際化營商環(huán)境建設(shè)與評(píng)價(jià)”“基于大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的公共服務(wù)供給體系精準(zhǔn)管理研究”等課題；其中“行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行”“全生命周期政務(wù)服務(wù)”“基層公開服務(wù)與監(jiān)管”等成果被全國推廣。多項(xiàng)研究成果獲省部級(jí)一、二、三等皮書報(bào)告獎(jiǎng)和社科成果獎(jiǎng)。
Ⅰ 總報(bào)告 1中國地方政府?dāng)?shù)字化服務(wù)能力評(píng)價(jià)（2024） 課題組 Ⅱ 專題篇 2營商環(huán)境視角下企業(yè)準(zhǔn)入數(shù)字化服務(wù)能力研究 王沙 簡青 3基于用戶視角的惠企政策全生命周期數(shù)字化服務(wù)趨勢研究 黨正陽 董亮 4數(shù)字政府建設(shè)背景下政民互動(dòng)交流現(xiàn)狀與趨勢研究 馮翼 馬梟琴 王新瑩 5以“高效辦成一件事”為視角的政務(wù)服務(wù)跨部門協(xié)同研究 殷麗娜 羅燕 6數(shù)字賦能下地方政府信用便民惠企舉措落實(shí)現(xiàn)狀及啟示 張海霞 劉敏 7人工智能驅(qū)動(dòng)視角下政府智能服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析 劉玉婷 雷鴻竹 李夢宇 8數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)視角下政府?dāng)?shù)據(jù)開放現(xiàn)況與效能分析 饒琴 龔澤鵬 文虹睿 Ⅲ 區(qū)域篇 9深圳市政府?dāng)?shù)字化服務(wù)能力發(fā)展研究報(bào)告（2024） 程酉祺 韓嘯 10廈門市政府?dāng)?shù)字化服務(wù)能力發(fā)展研究報(bào)告（2024） 鐘洋洋 肖薇 11杭州市政府?dāng)?shù)字化服務(wù)能力發(fā)展研究報(bào)告（2024） 周笛 胥欣 靳思悅 鐘易霖 12無錫市政府?dāng)?shù)字化服務(wù)能力發(fā)展研究報(bào)告（2024） 楊三 陳俞辛 蔡詩靈 13合肥市政府?dāng)?shù)字化服務(wù)能力發(fā)展研究報(bào)告（2024） 尹麗穎 方錄 浦天龍 Ⅳ 實(shí)踐案例篇 14擴(kuò)大跨城通辦“鵬友圈”，架起港澳通辦“連心橋” 深圳市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局 15廣州市“云政務(wù)服務(wù)”模式的創(chuàng)新與實(shí)踐 廣州市政務(wù)服務(wù)中心 16無錫市推動(dòng)打造“中國數(shù)碼頭”，建設(shè)數(shù)據(jù)要素制度新體系 無錫市數(shù)據(jù)局 17“只提交一次材料”改革加快構(gòu)建“高效辦成一件事” 沈陽模式沈陽市營商環(huán)境建設(shè)局 18海口市“集中制證一件事”創(chuàng)新改革實(shí)踐 �？谑袪I商環(huán)境局 19鹽城市以數(shù)據(jù)核驗(yàn)助手“小應(yīng)用”支撐“大場景” 鹽城市大數(shù)據(jù)中心 20煙臺(tái)市推進(jìn)“高效辦成一件事”改革，提升政務(wù)辦事新效能 煙臺(tái)市大數(shù)據(jù)局 21泰安市數(shù)據(jù)要素市場化配置的改革實(shí)踐 泰安市大數(shù)據(jù)局 附錄一 中國地方政府?dāng)?shù)字化服務(wù)能力評(píng)價(jià)（2024）指標(biāo)與權(quán)重 附錄二 中國地方政府?dāng)?shù)字化服務(wù)能力評(píng)價(jià)（2024）指標(biāo)含義與解釋 附錄三 中國地方政府?dāng)?shù)字化服務(wù)能力評(píng)價(jià)（2024）監(jiān)測數(shù)據(jù)采集與應(yīng)用技術(shù)說明 Abstract Contents
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