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多語種應急語言服務研究
本書是由中、英、韓、日四種語言組成的多語種應急語言服務手冊,旨在緊急突發(fā)事件發(fā)生時,以本書作為參考,在信息發(fā)布和應急溝通中,公共機構采取多語種服務模式,提供接受者最熟悉的本國語言,以適當?shù)暮喴仔问絺鬟_給需要的人群,以期將傷害指數(shù)降到最低。本書分為自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件、應急常用信息等四大部分。其中,自然災害部分分為了地震、洪水、泥石流、滑坡、臺風、暴雨、冰雪冰雹、雷電、海嘯、大霧、霧霾、寒潮、沙塵暴、高溫以及火山噴發(fā)等十五種類型的自然災害;事故災難分為了火災險情、電梯故障、交通事故、用電事故、燃氣事故和恐怖襲擊等六種;公共衛(wèi)生事件分為傳染性疾病和動物疫情兩種;應急常用信息部分分為通用應急技能、常用應急號碼、災害管理部門社交媒體賬號、常用應急網(wǎng)站以及常用應急標識等。
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