定 價：48 元
叢書名：新編21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品教材·市場營銷系列
- 作者：霍瑞紅
- 出版時間：2025/1/1
- ISBN：9787300334370
- 出 版 社：中國人民大學(xué)出版社
- 中圖法分類：C912.31
- 頁碼：
- 紙張：
- 版次：4
- 開本：16
本教材改變原有理論色彩過濃的學(xué)科框架體系，結(jié)合職業(yè)教育特點，圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)，以公關(guān)活動程序和工作內(nèi)容為邏輯主線，并參照國家公關(guān)員職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，將相關(guān)知識加以梳理和整合，構(gòu)建八大功能模塊，突出公關(guān)實務(wù)和技能培養(yǎng)，使內(nèi)容既具有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)性，又具有實踐操作性。本教材案例選取側(cè)重中國優(yōu)秀企業(yè)公關(guān)實戰(zhàn)案例，更富時代發(fā)展特征和借鑒意義。部分內(nèi)容創(chuàng)新性地與中國傳統(tǒng)文化相結(jié)合，并注重愛國主義教育，塑造學(xué)生文化自信，以提升學(xué)生人文綜合素質(zhì)及修養(yǎng)。本教材符合新時代職業(yè)教育人才培養(yǎng)方向，有助于學(xué)生的能力培養(yǎng)和觀念創(chuàng)新。
霍瑞紅，無錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院，副教授。從事教學(xué)管理及科研工作30多年，在市場營銷、公關(guān)管理及門店營運管理領(lǐng)域具有一定的影響力�，F(xiàn)為無錫市政府特聘企業(yè)培訓(xùn)專家（企業(yè)形象及公關(guān)管理方向），無錫孩子王兒童用品股份有限公司經(jīng)營管理顧問。江蘇青藍(lán)工程優(yōu)秀骨干教師。主持參與國家級課題4項，省級課題6項；主編出版國家職業(yè)教育十四五規(guī)劃教材1本，江蘇省“十四五”規(guī)劃教材1本；主持橫向課題6項；發(fā)表學(xué)術(shù)論文30多篇。曾先后獲得江蘇省微課教學(xué)競賽二等獎兩項；無錫大中專院校課程思政教學(xué)競賽一等獎；指導(dǎo)學(xué)生獲得第十七屆江蘇省“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生課外學(xué)術(shù)作品競賽一等獎。
導(dǎo) 引
項目一 分析公共關(guān)系活動背景
任務(wù)一 理解公共關(guān)系含義
任務(wù)二 探究公共關(guān)系起源
任務(wù)三 了解公共關(guān)系職能
任務(wù)四 明確公共關(guān)系對象
項目二 組建公共關(guān)系活動機(jī)構(gòu)
任務(wù)一 設(shè)立公共關(guān)系部門
任務(wù)二 組建公共關(guān)系公司
任務(wù)三 了解公共關(guān)系社團(tuán)
項目三 配備公共關(guān)系活動人員
任務(wù)一 了解公共關(guān)系人員素質(zhì)要求
任務(wù)二 培養(yǎng)公共關(guān)系人員知識與能力
項目四 學(xué)習(xí)公共關(guān)系活動禮儀
任務(wù)一 具備公共關(guān)系禮儀常識
任務(wù)二 熟悉公共關(guān)系服飾禮儀
任務(wù)三 掌握日常交往禮儀
任務(wù)四 了解聚會和慶�；顒佣Y儀
項目五 明確公共關(guān)系活動流程
任務(wù)一 開展公共關(guān)系調(diào)查
任務(wù)二 進(jìn)行公共關(guān)系策劃
任務(wù)三 組織公共關(guān)系實施
任務(wù)四 作出公共關(guān)系評估
項目六 熟悉公共關(guān)系活動運作
任務(wù)一 了解公共關(guān)系日常運作
任務(wù)二 開展公共關(guān)系專題活動
任務(wù)三 掌握公共關(guān)系危機(jī)處理技巧
項目七 精通公共關(guān)系傳播管理
任務(wù)一 認(rèn)知公共關(guān)系傳播
任務(wù)二 了解公共關(guān)系大眾傳播
任務(wù)三 了解公共關(guān)系人際傳播
任務(wù)四 認(rèn)知新媒體公關(guān)傳播
項目八 塑造組織公關(guān)形象
任務(wù)一 理解組織形象含義
任務(wù)二 了解組織形象識別系統(tǒng)
參考文獻(xiàn)
附 錄
附錄一 公關(guān)服務(wù)行業(yè)自律公約
附錄二 公共關(guān)系行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語
書單推薦
