職場核心禮儀實用教程（ ；“十三五”江蘇省高等學校重點教材）
定 價：42 元
- 作者：安俊麗 許墨
- 出版時間：2024/11/1
- ISBN：9787300334912
- 出 版 社：中國人民大學出版社
- 中圖法分類：C912.12
- 頁碼：180
- 紙張：
- 版次：1
- 開本：16
本書主要介紹職場人士應該具備的個人禮儀、服飾禮儀、日常交往禮儀、溝通禮儀、辦公室禮儀、會 務禮儀、會展禮儀、餐飲禮儀、外事禮儀以及應聘禮儀等基本禮儀知識和基本技能。學習職場核心禮儀， 可以使讀者在社會生活實踐及職業(yè)生涯中，樹立良好的職業(yè)形象，提高人際交往能力，增強職業(yè)競爭力， 獲得成功的從業(yè)感受和愉快的生活體驗，實現(xiàn)個人和所在組織的雙贏，進而促進社會文明的發(fā)展。本書既可作為大學生通識課教材，也可作為在職教師的培訓教材使用。
安俊麗，博士，三級教授、教務處長。江蘇省高�！扒嗨{工程”優(yōu)秀青年骨干教師，現(xiàn)任江蘇省語言學會常務理事、江蘇成語文化研究會副會長等職。參與國家哲學社會科學重大項目子項目 1 項，主持完成省社科項目 2 項，主持完成市廳級項目 10 余項。在C 刊和核心等刊物上發(fā)表論文 40 余篇，主編、參編教材多部。許墨，江蘇海洋大學文法學院新聞系教師。副教授。
緒 論 禮儀概述
一、禮儀的含義
二、職場禮儀的基本特點
三、職場禮儀的分類
四、職場禮儀的價值和作用
即測即評
第 一 講 個人禮儀
一、個人的儀容儀表
二、個人的體態(tài)禮儀
思考與練習
即測即評
第 二 講 服飾禮儀
一、著裝的基本原則
二、服裝的類型
三、男士正裝的著裝禮儀
四、女士正裝的著裝禮儀
五、便裝的穿著技巧
思考與練習
即測即評
第 三 講 日常交往禮儀
一、介紹的禮節(jié)
二、稱呼禮儀
三、見面禮節(jié)
四、名片禮儀
思考與練習
即測即評
第 四 講 溝通禮儀
一、語言溝通禮儀
二、組織內部的溝通禮儀
三、電子郵件禮儀
思考與練習
即測即評
第 五 講 辦公室禮儀
一、辦公室環(huán)境禮儀
二、辦公室日常工作禮儀
三、辦公室接待禮儀
四、辦公室拜訪禮儀
思考與練習
即測即評
第 六 講 會務禮儀
一、會前接站
二、會務接待禮儀
三、主持禮儀
四、參會禮儀
五、會后禮儀
思考與練習
即測即評
第 七 講 服務禮儀
一、服務禮儀的基本類型
二、服務禮儀的基本要求
三、不同類型服務禮儀的要求
思考與練習
即測即評
第 八 講 餐飲禮儀
一、中餐禮儀
二、飲茶禮儀
三、西餐禮儀
四、品飲咖啡禮儀
思考與練習
即測即評
第 九 講 慶典禮儀
一、開幕式、閉幕式禮儀
二、奠基儀式禮儀
三、展會禮儀
四、頒獎典禮禮儀
五、剪彩儀式禮儀
思考與練習
即測即評
第 十 講 外事禮儀
一、涉外活動的基本原則
二、國際見面禮節(jié)
三、涉外問候禮節(jié)
四、涉外稱呼禮儀
五、外事交往中的禁忌
思考與練習
即測即評
第 十 一 講 應聘禮儀
一、求職前的準備
二、面試過程的禮儀
三、面試后的禮儀
思考與練習
即測即評
參考文獻
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