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如何科學(xué)、有效地進(jìn)行輿情應(yīng)急處置,既是緊迫的現(xiàn)實任務(wù),也是一項值得研 究的學(xué)術(shù)課題。全書約15 萬字,共分為六章,作者以嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的行文方式,將基礎(chǔ) 理論知識和具體實踐操作相結(jié)合,從心理學(xué)的角度出發(fā),通過詳細(xì)剖析輿情應(yīng)急處 置的心理學(xué)現(xiàn)象和實戰(zhàn)案例,為廣大讀者提供一套科學(xué)、實用的輿情應(yīng)對方案,深 刻揭示了輿情背后的心理學(xué)動機(jī)和運行規(guī)律,從而能夠幫助讀者更好地理解輿情 危機(jī)的本質(zhì)和規(guī)律,掌握有效的應(yīng)對策略和方法,提升應(yīng)對輿情危機(jī)的能力。