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本書為山東省職業(yè)教育“十四五”規(guī)劃教材。本書共十章，主要講述了消費心理學的概況，消費者的一般心理過程和個性心理，消費者的購買決策過程與購買行為，以及影響消費者心理的個體、社會(群體、文化、消費習俗、消費流行)、商品、商業(yè)、網(wǎng)絡等因素。為了便于教師教學和學生學習，各章前設置了“學習目標”“引導案例”，章后設置了“歸納與提高”“綜合練習題”“實訓項目”，正文內(nèi)穿插了“知識點滴”“探究活動”“即學即練”等欄目，增加了內(nèi)容的趣味性并可拓寬讀者的視野。本書配有電子課件、電子教案、課程標準、補充案例、視頻素材、習題答案、模擬試卷及答案等教學和學習資料，索取方式參見書末的“更新勘誤表和配套資料索取示意圖”。