本書旨在為健康中國戰(zhàn)略下的體驗設計提供參考,培養(yǎng)關心社會問題、關切人們健康生活的有責任感的設計師。首先探討了體驗設計與用戶體驗設計的區(qū)別與聯(lián)系,其次從設計研究、概念設計、原型開發(fā)與測試三個階段,詳細介紹了設計愿景的設立、勸導式設計等理論知識、體驗設計的流程與方法等,并提供了豐富詳實的教學案例。在本書結尾,還專門附上了對案例作者的深度對談,為學生提供來自第一視角的設計學習經驗。
王曉嵐
·西蒙弗雷澤大學交互藝術與技術博士,現任教于廣東工業(yè)大學藝術與設計學院。
·研究主要包括超越以人為中心的設計、思辨設計、交互設計、社會創(chuàng)新設計。
第1章健康中國戰(zhàn)略與體驗設計
1.1體驗設計 002
1.2用戶體驗設計研究的基礎方法 003
1.2.1用戶訪談 005
1.2.2實地觀察 006
1.2.3焦點小組 006
1.2.4日記研究 007
1.2.5問卷調查 007
1.2.6卡片分類 008
1.2.7樹形圖測試 008
1.2.8可用性測試 008
1.2.9五秒測試 009
1.2.10A/B測試 009
1.3健康中國戰(zhàn)略下的體驗設計 010
1.3.1健康中國戰(zhàn)略 011
1.3.2健康中國戰(zhàn)略下的體驗設計 011
復習與思考 011
第2章倡導健康生活方式的體驗設計方法——設計研究階段
2.1設立設計的愿景與價值觀 014
2.1.1人物角色 018
2.1.2故事板 021
2.2以健康生活方式作為設計對象 025
2.2.1需求分析Y理論 027
2.2.2需求與契機的區(qū)別與聯(lián)系 029
2.2.3從需求中找到契機 030
2.3契機的評估與迭代 031
復習與思考 034
第3章倡導健康生活方式的體驗設計方法——概念設計階段
3.1勸導式設計 036
3.1.1勸導式設計的定義 036
3.1.2FBM模型簡介 036
3.1.3FBM模型的要素 038
3.1.4勸導技術八步法 041
3.2IDR設計模型 045
3.3“三足鼎立”:價值觀、契機、產品定位 046
3.4設計調研的深入探索 047
復習與思考 049
第4章倡導健康生活方式的體驗設計方法——原型開發(fā)與測試階段
4.1競品分析與借鑒 052
4.1.1競品收集的八大方法 052
4.1.2從用戶體驗五要素分析競品 054
4.1.3競品借鑒與特色凸顯 055
4.2從功能到信息架構設計 060
4.2.1功能流程的定義與設計 061
4.2.2信息架構的定義與設計 062
4.2.3信息架構的構成 065
4.2.4信息架構的影響因素 068
4.2.5信息架構的設計原則 068
4.3交互原型與設計亮點 069
4.3.1交互原型的設計 069
4.3.2特色交互的設計 073
4.3.3交互原型設計工具 074
4.4調性確定與界面設計 080
4.4.1形成與定位相符的產品調性 080
4.4.2打造精彩界面 088
4.5專家用戶的測試意見 091
復習與思考 092
第5章構建中國健康文化的體驗設計方法未來圖景
5.1“以人民健康為中心”的體驗設計方法框架 094
5.2用體驗設計方法探索未來健康生活圖景 095
5.3體驗設計師的能力圖譜與社會責任 096
復習與思考 098
第6章健康中國戰(zhàn)略下體驗設計方法的教學實踐與經驗——以廣東工業(yè)大學為例
6.1《體驗設計方法》課程簡介 100
6.1.1課程主題設計 100
6.1.2課程合作方 100
6.1.3課程組織模式與流程 101
6.2學生優(yōu)秀作品案例分析 101
6.2.1優(yōu)秀作品案例分析(一):社區(qū)家庭健康生活倡導 101
6.2.2優(yōu)秀作品案例分析(二):白領人群的可持續(xù)飲食 107
6.2.3優(yōu)秀作品案例分析(三):個人飲食改造專屬計劃(一) 115
6.2.4優(yōu)秀作品案例分析(四):個人飲食改造專屬計劃(二) 120
6.3第一視角的學習體驗:課程學習中的進退兩難與路徑突破 127
6.3.1沈曉琪同學課程學習體驗 127
6.3.2周綺彤同學課程學習體驗 129
6.3.3李天豪同學課程學習體驗 132
6.3.4李爍同學課程學習體驗 136
復習與思考 139
參考文獻