近幾年來,系統(tǒng)集成項目管理工程師考試已成為軟考中最為熱門的一門考試,考生一方面有取得證書的需求,另一方面有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)集成項目管理知識的需求,然而考試知識點繁多,有一定的難度。因此,本書總結了作者多年來從事軟考教育培訓與試題研究的心得體會,將知識體系中所涉及的主要內容按照面授5天的形式進行了安排。
在5天的學習內容中,詳細剖析了考試大綱,解析了有關項目管理和信息系統(tǒng)集成專業(yè)的各知識點,每個學時還配套了課堂練習題,講述了解題的方法與技巧,總結了一套記憶知識點和公式的方法,提供了幫助記憶和解題的參考口訣,最后還給出一套全真的模擬試題并詳細作了講評。
本書可作為參加系統(tǒng)集成項目管理工程師考試的考生自學用書,也可作為軟考培訓班的教材,亦可作為項目經理的參考用書。
- 方法獨特,提煉精辟,已助數萬考生輕松通過系統(tǒng)集成項目管理工程師考試
- 攻克要塞軟考研究團隊真情分享
- 5天精華,濃縮著名一線軟考講師10年黃金經驗
- 基于歷年考點頻次大數據組織編寫,內容科學,重點突出
- 精確匹配新考綱,攻克要塞公眾號提供全天侯學習支持
距離本書第三版的出版過去了近3年的時間,本書第三版進行了多次重印。鑒于官方于2023年年底推出了新版考綱(我們簡稱為第三版考綱),為配合新的考綱要求,我們推出了本書,即《系統(tǒng)集成項目管理工程師5天修煉(第四版)》。
由于新大綱對考查內容的要求變化較大,因此,對于本書來說,需要通過改版來反映最新的考試情況。本次改版,項目管理、軟件技術、網絡技術、信息系統(tǒng)服務與服務管理等相關知識在內容上有較大調整;新增了數據庫知識、系統(tǒng)集成知識等章節(jié);豐富了國家發(fā)展戰(zhàn)略、系統(tǒng)集成相關標準與法律法規(guī)的要求等內容。值得一提的是,針對新考綱對項目管理知識的要求,系統(tǒng)集成項目管理工程師考試與信息系統(tǒng)項目管理師考試不完全一致。因此本書相關知識域的輸入、輸出、工具與技術部分,在內容上做了一定的刪減,并沒有進行詳細論述和展開。
本書仍然按照傳統(tǒng)的5天模式來組織內容,當然實際的內容安排和面授的內容安排會有所不同。面授更強調的是基于現場的互動,面授過程中我們的交付周期是固定的,而本書其實是靜態(tài)的,考生學習本書內容可能花費的時間不止5天?忌梢砸源藭鵀榫V,制訂周期性的學習計劃來完成書中知識點的學習。
此外,從應考的角度來看,考試其實是有方法和技巧的,每個考生在拿到本書的時候,首先需要思考的是學習方法的問題,不同考生面對的是同樣的知識點,但八仙過海,各顯神通。學習方法在復習過程中是極其關鍵的一個因素,因此,需要定期思考:如何有效地復習相關的知識點?
考慮到書本是靜態(tài)的,而考試考點的變化是動態(tài)的,所以,我們在后續(xù)的過程中,會通過攻克要塞微信公眾號來更新本書中的相關內容,建立書中知識點與考點的動態(tài)聯系。更重要的是,每年我們還會利用本書重印的機會增補一些必要的重要考點到本書中來,并從書中剔除少部分不重要的考點,確保書本的內容能緊跟當前的考試。
前言
第1天 熟悉考綱,掌握技術 1
◎5天前的準備 1
◎學習前的說明 1
第1學時 梳理考試要點 3
1.1 考試目標解讀 3
1.2 考試形式解讀 3
1.3 基礎知識考試答題注意事項 3
1.4 應用技術考試答題注意事項 4
1.5 考試要點解析交流 4
第2學時 信息化知識 5
2.1 信息與信息化 6
2.2 現代化基礎設施 8
2.3 現代化創(chuàng)新與發(fā)展 9
2.4 數字中國 11
2.5 數字化轉型 12
2.6 虛擬現實與元宇宙 13
2.7 電子政務與電子商務 13
2.8 企業(yè)信息化 14
2.9 ERP、CRM、SCM 14
2.10 EAI 15
2.11 BI、DW與DM 15
2.12 新一代信息技術 17
2.13 課堂鞏固練習 21
第3學時 信息系統(tǒng)服務與服務管理 23
3.1 信息系統(tǒng)技術服務 24
3.2 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理 25
3.3 信息系統(tǒng)規(guī)劃 27
3.4 信息系統(tǒng)建設 29
3.5 課堂鞏固練習 32
第4學時 信息系統(tǒng)集成專業(yè)技術知識1軟件知識 33
4.1 軟件開發(fā)模型 34
4.2 軟件工程 39
4.3 軟件過程改進 46
4.4 軟件復用 47
4.5 面向對象基礎 47
4.6 UML 47
4.7 SOA與Web Service 54
4.8 軟件構件 55
4.9 中間件技術 56
4.10 J2EE與.NET 56
4.11 課堂鞏固練習 58
第5學時 信息系統(tǒng)集成專業(yè)技術知識2數據庫知識 60
5.1 數據庫 61
5.2 數據倉庫 63
5.3 數據工程 64
5.4 課堂鞏固練習 68
第6學時 信息系統(tǒng)集成專業(yè)技術知識3網絡與信息安全知識 68
6.1 計算機網絡基礎 69
6.2 信息與網絡安全 79
6.3 課堂鞏固練習 90
第7學時 信息系統(tǒng)集成專業(yè)技術知識4系統(tǒng)集成知識 91
7.1 計算機軟件知識基礎 91
7.2 計算機硬件知識基礎 91
7.3 系統(tǒng)集成 92
7.4 課堂鞏固練習 92
第2天 打好基礎,深入考綱 94
第8學時 項目管理一般知識 94
8.1 項目的定義 95
8.2 項目經理 97
8.3 項目干系人 97
8.4 十大知識領域 99
8.5 項目的組織方式 100
8.6 項目的生命周期 103
8.7 單個項目的管理過程 106
8.8 12個項目管理原則 108
8.9 價值交付系統(tǒng) 110
8.10 課堂鞏固練習 111
第9學時 項目立項與招投標管理 113
9.1 項目立項管理的內容 113
9.2 項目建議書 114
9.3 可行性研究的內容 114
9.4 成本效益分析 115
9.5 立項管理 118
9.6 項目論證與項目評估 119
9.7 承建方的立項管理 120
9.8 招投標流程 121
9.9 課堂鞏固練習 121
第10學時 項目整合管理 122
10.1 項目整合管理的過程 123
10.2 制訂項目章程 123
10.3 制訂項目管理計劃 125
10.4 指導與管理項目工作 127
10.5 管理項目知識 128
10.6 監(jiān)控項目工作 129
10.7 實施整體變更控制 130
10.8 結束項目或階段 132
10.9 課堂鞏固練習 133
第11學時 項目范圍管理 134
11.1 范圍管理的過程 135
11.2 規(guī)劃范圍管理 135
11.3 收集需求 136
11.4 定義范圍 138
11.5 創(chuàng)建WBS 139
11.6 確認范圍 143
11.7 控制范圍 144
11.8 課堂鞏固練習 145
第12學時 項目成本管理 146
12.1 成本管理的過程 147
12.2 成本管理的重要術語 147
12.3 規(guī)劃成本管理 149
12.4 估算成本 150
12.5 制訂預算 151
12.6 控制成本 153
12.7 掙值分析 154
12.8 課堂鞏固練習 161
第3天 鼓足干勁,逐一貫通 162
第13學時 項目進度管理 162
13.1 進度管理的過程 163
13.2 規(guī)劃進度管理 163
13.3 定義活動 165
13.4 排列活動順序與網絡圖 166
13.5 估算活動持續(xù)時間 178
13.6 制訂進度計劃 181
13.7 控制進度 183
13.8 課堂鞏固練習 185
第14學時 項目質量管理 186
14.1 質量、質量管理及相關術語 186
14.2 質量管理的過程 187
14.3 規(guī)劃質量管理 187
14.4 管理質量 193
14.5 控制質量 195
14.6 課堂鞏固練習 196
第15學時 項目資源管理 198
15.1 資源管理的過程 198
15.2 規(guī)劃資源管理 199
15.3 估算活動資源 201
15.4 獲取資源 202
15.5 建設團隊 203
15.6 管理團隊 205
15.7 控制資源 207
15.8 課堂鞏固練習 208
第16學時 項目溝通管理和干系人管理 208
16.1 溝通管理的過程 209
16.2 規(guī)劃溝通管理 213
16.3 管理溝通 214
16.4 監(jiān)督溝通 215
16.5 干系人管理的過程 216
16.6 識別干系人 216
16.7 規(guī)劃干系人參與 218
16.8 管理干系人參與 219
16.9 監(jiān)督干系人參與 220
16.10 課堂鞏固練習 221
第17學時 項目合同與采購管理 222
17.1 項目合同與合同管理 223
17.2 采購管理的過程 225
17.3 規(guī)劃采購 225
17.4 實施采購 229
17.5 控制采購 230
17.6 課堂鞏固練習 231
第4天 分析案例,清理術語 233
第18學時 項目風險管理 233
18.1 風險的特征與分類 234
18.2 風險管理的過程 234
18.3 規(guī)劃風險管理 235
18.4 識別風險 236
18.5 實施定性風險分析 237
18.6 實施定量風險分析 239
18.7 規(guī)劃風險應對 242
18.8 實施風險應對 245
18.9 監(jiān)督風險 245
18.10 課堂鞏固練習 246
第19學時 文檔、配置與變更管理 248
19.1 文檔的分類與管理 249
19.2 配置管理的相關術語 250
19.3 配置庫 252
19.4 配置管理活動 255
19.5 版本發(fā)布和回退 256
19.6 課堂鞏固練習 257
第20學時 知識產權、法律法規(guī)、標準和規(guī)范 258
20.1 著作權 259
20.2 專利權 261
20.3 商標權 261
20.4 中華人民共和國民法典 261
20.5 中華人民共和國招標投標法 264
20.6 中華人民共和國政府采購法 269
20.7 標準化 272
20.8 課堂鞏固練習 273
第21學時 案例分析 274
21.1 解題技巧與注意事項 274
21.2 變更管理案例題講評 275
21.3 變更管理案例題練習 277
21.4 范圍管理案例題講評 280
21.5 進度管理案例練習 282
21.6 進度管理案例講評 283
21.7 掙值分析案例練習 285
21.8 進度管理案例練習 287
21.9 整合管理案例練習 293
第5天 模擬考試,檢驗自我 296
第22學時 模擬考試(基礎知識試題) 296
第23學時 基礎知識試題分析 304
第24學時 模擬考試(應用技術試題) 313
第25學時 應用技術試題分析 315
參考文獻 322
后記 323