·本書覆蓋求職招聘、通知、訂單往來、活動邀請、投訴與抱怨等13大常見商務(wù)場景，提供了80篇英語郵件寫作范例，商務(wù)職場人士可以隨時翻開套用，輕松應(yīng)對各種商務(wù)溝通。板塊構(gòu)成如下：
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·80封郵件范文
·13大常見商務(wù)主題
·1,200 例句
·1,200 拓展詞匯
3大免費福利
·本書使用講解視頻
·商務(wù)英語郵件寫作課
·AI作文批改
美森教育是一家集自研網(wǎng)校直播錄播教學(xué)、圖書策劃、企事業(yè)單位培訓(xùn)服務(wù)提供、SaaS培訓(xùn)平臺部署、數(shù)字課件制作、慕課開發(fā)、學(xué)習(xí)軟硬件產(chǎn)品開發(fā)等為一體的綜合教育科技企業(yè)。美森教育是中國商務(wù)英語、職業(yè)英語、高考日語等培訓(xùn)服務(wù)的頭部提供商。美森教育策劃、編寫了上百種圖書，其中商務(wù)英語、職業(yè)英語、日語等多個品類的圖書發(fā)行量均居于國內(nèi)前列。美森教育擁有上百項軟件著作權(quán)，研發(fā)了美森網(wǎng)校APP及BEC、托業(yè)、CATTI、日語、題庫等多個學(xué)習(xí)小程序，注冊用戶數(shù)位居國內(nèi)前列。美森愿與社會各界攜手共進(jìn)，開啟職業(yè)教育的新時代！
商務(wù)郵件寫作格式與原則
商務(wù)郵件的基本格式
商務(wù)郵件的寫作原則
商務(wù)郵件模板隨翻隨用
Unit 1 求職招聘與人事調(diào)整篇
1. 職位申請
2. 面試成功通知
3. 面試未通過通知
4. 職位確認(rèn)通知
5. 接受工作邀請
6. 拒絕工作邀請
7. 對他人工作經(jīng)歷進(jìn)行確認(rèn)
8. 人事調(diào)整通知
9. 職位晉升通知
10. 解除工作合同通知
Unit 2 通知篇
1. 管理通知
2. 行政通知
3. 工作規(guī)定通知
4. 會議通知
5. 活動推遲通知
6. 召開年會通知
7. 店鋪關(guān)閉通知
8. 辦公室搬遷通知
9. 新店地址及開業(yè)時間通知
10. 產(chǎn)品價格上漲通知
Unit 3 訂單往來篇
1. 溝通價格問題
2. 溝通商品細(xì)節(jié)
3. 訂單發(fā)貨通知
4. 運輸延誤通知
5. 付款逾期通知
6. 賬單錯誤通知
7. 訂單內(nèi)容確認(rèn)
8. 對訂單缺貨商品進(jìn)行回復(fù)
9. 貨物破損的處理方法
Unit 4 活動邀請篇
1. 發(fā)言邀請
2. 會議邀請
3. 展會邀請
4. 宴會邀請
5. 發(fā)布會邀請
Unit 5 投訴與抱怨篇
1. 對服務(wù)進(jìn)行投訴
2. 對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行投訴
3. 對產(chǎn)品和售后服務(wù)進(jìn)行投訴
4. 對訂單物品破損進(jìn)行投訴
5. 對供應(yīng)商問題進(jìn)行投訴
Unit 6 問題說明與道歉篇
1. 費用報銷說明
2. 花費明細(xì)說明
3. 部門合并原因及事項說明
4. 對訂單錯誤進(jìn)行道歉
5. 對不能參加會議表達(dá)歉意
Unit 7 表達(dá)感謝篇
1. 感謝客戶提供的服務(wù)
2. 感謝股東的支持
3. 感謝對方接受邀請進(jìn)行發(fā)言
4. 感謝對方參會
5. 感謝資金支持
6. 感謝對方提供的培訓(xùn)
Unit 8 介紹公司和產(chǎn)品篇
1. 介紹公司業(yè)務(wù)（尋求法律幫助）
2. 介紹公司業(yè)務(wù)（尋求出租車服務(wù)）
3. 介紹公司（說明招聘需求）
4. 介紹公司的推廣方法和案例
5. 介紹公司結(jié)構(gòu)變化
Unit 9 尋求合作與請求篇
1. 尋找潛在客戶
2. 尋求物流合作
3. 尋求贊助支持
4. 尋求資金支持
5. 請求客戶展示新產(chǎn)品
6. 請求客戶提供更多樣品
Unit 10 詢問與建議篇
1. 詢問是否可更換預(yù)訂的房間
2. 詢問參觀工廠細(xì)節(jié)
3. 詢問服務(wù)收費及細(xì)節(jié)
4. 詢問創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗
5. 對接待客戶提供建議
6. 對更換設(shè)備提供意見
Unit 11 信息確認(rèn)篇
1. 確認(rèn)出差房間預(yù)訂
2. 確認(rèn)廣告合作方式和收費
3. 確認(rèn)收到更新的聯(lián)系方式
4. 確認(rèn)行程
Unit 12 事項申請篇
1. 申請出差
2. 申請休假
3. 申請增加人員
4. 申請招聘新人
5. 申請參加商業(yè)競賽
Unit 13 其他信函篇
1. 慰問信
2. 辭職信
3. 祝賀同事獲得學(xué)位
4. 產(chǎn)品說明書
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