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問(wèn)卷調(diào)查是作為工商管理領(lǐng)域頗為普遍的一種數(shù)據(jù)收集方法，問(wèn)卷設(shè)計(jì)并非管理學(xué)研究工作的終結(jié)，而是研究工作的基礎(chǔ)，研究人員可以通過(guò)面對(duì)面訪(fǎng)談、電話(huà)訪(fǎng)談、在線(xiàn)訪(fǎng)談等形式向被訪(fǎng)者提出一系列調(diào)研問(wèn)句，以收集數(shù)據(jù)，為后續(xù)調(diào)研增加數(shù)據(jù)支撐。本書(shū)分步驟講解了問(wèn)卷設(shè)計(jì)從準(zhǔn)備到完成的方法以及需要注意的內(nèi)容，幫助學(xué)生理解如何設(shè)計(jì)一個(gè)實(shí)用、簡(jiǎn)潔的問(wèn)卷，以便學(xué)生在調(diào)查研究中使用。書(shū)中還提供了大量案例和可操作的方法便于學(xué)生學(xué)習(xí)。