旗艦產(chǎn)品不是簡(jiǎn)單的一款爆品,而是面向未來(lái)的產(chǎn)品系列化或產(chǎn)品組合。
未來(lái)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),每個(gè)公司都要打造自己的旗艦產(chǎn)品,以旗艦產(chǎn)品突圍大市場(chǎng)是每家企業(yè)獲得持續(xù)、高質(zhì)量增長(zhǎng)的關(guān)鍵。
《旗艦戰(zhàn)法》一書(shū)對(duì)華為的實(shí)踐進(jìn)行了總結(jié)沉淀,全面復(fù)盤(pán)了華為的旗艦產(chǎn)品突破之路,深度剖析了華為從To B業(yè)務(wù)跨越進(jìn)入To C 業(yè)務(wù),從海量SKU產(chǎn)品到尖端產(chǎn)品,從低端走向高端的發(fā)展歷程,并提煉出了一整套實(shí)用的旗艦打法。
如何打造旗艦產(chǎn)品?答案就在《旗艦戰(zhàn)法》中。
1. 喬諾咨詢(xún)中國(guó)式增長(zhǎng)書(shū)系之一,結(jié)合中國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)階段,系統(tǒng)性架構(gòu)從領(lǐng)先者到領(lǐng)導(dǎo)者的管理體系,助力企業(yè)重回有效增長(zhǎng)之路
2. 喬諾咨詢(xún)創(chuàng)始人龍波作序推薦,復(fù)盤(pán)總結(jié)華為旗艦產(chǎn)品突破的經(jīng)驗(yàn)
3. 3位華為資深專(zhuān)家,5個(gè)關(guān)鍵步驟,講清旗艦產(chǎn)品打造的底層理念與核心方法論
4. 打造旗艦產(chǎn)品,用一種更先進(jìn)的增長(zhǎng)方式,贏得未來(lái)10年的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
在商業(yè)世界里,品牌和產(chǎn)品是不同企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)單元。然而,很少有企業(yè)靠一款產(chǎn)品存活,規(guī);髽I(yè)的產(chǎn)品往往五花八 門(mén),用商業(yè)術(shù)語(yǔ)說(shuō)就是:產(chǎn)品系列化或產(chǎn)品組合。
如同一片森林,一種植物斷然無(wú)法形成廣袤的綠色世界,但一定有一種植物是這片綠色世界的代表。同樣,在這片綠色世界里,也一定有一種動(dòng)物被稱(chēng)為森林之王。
商業(yè)世界的法則與森林世界的生存法則不完全相同,但提到森林我們會(huì)想到森林之王,而談及一家企業(yè)我們會(huì)想到其代表產(chǎn)品,這就是企業(yè)的燈塔產(chǎn)品。在當(dāng)下的時(shí)代,一家企業(yè)的代表產(chǎn)品是什么成為一家優(yōu)秀企業(yè)的頭號(hào)話題。這并不稀奇,蘋(píng)果、特斯拉、華為、理想汽車(chē)都依賴(lài)這種產(chǎn)品戰(zhàn)法取得了成功。
當(dāng)下,營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)已然清晰且導(dǎo)向明確,人找貨完全轉(zhuǎn)變?yōu)樨浾胰耍a(chǎn)品需要有主動(dòng)觸達(dá)目標(biāo)人群的功能。一家企業(yè)如果無(wú)法做出可以主動(dòng)觸達(dá)用戶(hù)的產(chǎn)品就很容易陷入困境。
過(guò)去企業(yè)通過(guò)多品類(lèi)產(chǎn)品和海量SKU(最小存貨單位)構(gòu)建優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在每一個(gè)SKU 都要具備自己找到人群的能力,否則就意味著一筆營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。而這里提到的SKU 問(wèn)題,也是中國(guó)企業(yè)過(guò)去發(fā)展中常見(jiàn)的三個(gè)困惑之一。
中國(guó)企業(yè)發(fā)展中的三個(gè)困惑
中國(guó)大多數(shù)企業(yè)發(fā)展到一定階段常常存在一些困惑,可以簡(jiǎn)單歸為以下三大類(lèi)。
1. 企業(yè)的規(guī)模越來(lái)越大,在細(xì)分行業(yè)市場(chǎng)份額也名列前茅,產(chǎn)品品類(lèi)越來(lái)越多,但每款產(chǎn)品的銷(xiāo)量都不大,缺乏大單品。
SKU 問(wèn)題幾乎是所有企業(yè)都不可避免的。例如,一家化妝品公司,SKU 可能有數(shù)千個(gè),但其中真正能夠貢獻(xiàn)營(yíng)收的不超過(guò)3%,大部分的產(chǎn)品都躺在企業(yè)或者經(jīng)銷(xiāo)商的倉(cāng)庫(kù)里。而躺在倉(cāng)庫(kù)里尤其是經(jīng)銷(xiāo)商倉(cāng)庫(kù)里的產(chǎn)品,其滯銷(xiāo)或降價(jià)銷(xiāo)售,給消費(fèi)者帶來(lái)的品牌感知很差,最終損害的是企業(yè)的根本利益。SKU 眾多,主要是企業(yè)追求粗放式的增長(zhǎng)造成的。
為什么SKU 越來(lái)越多?這里面主要的問(wèn)題就在于產(chǎn)品的立項(xiàng)過(guò)于草率,看到了客戶(hù)群體,但是未能挖掘客戶(hù)群體真正有價(jià)值的需求,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)也沒(méi)有端到端的全流程的管理。結(jié)果產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)就躺到了倉(cāng)庫(kù)里,SKU 很多,想要拿出一款產(chǎn)品代表品牌的高端形象,代表企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的地位,卻異常困難。
2. 產(chǎn)品同質(zhì)化,陷入價(jià)格戰(zhàn)。
同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),是指同一類(lèi)的不同品牌的產(chǎn)品,在外觀性能、使用價(jià)值、包裝與服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)手段上相互模仿,以至于產(chǎn)品的技術(shù)含量、使用價(jià)值逐漸趨同的現(xiàn)象。同質(zhì)化的另一面,即片面追求性?xún)r(jià)比,忽視了品質(zhì)提升,打群體價(jià)格戰(zhàn),劣幣驅(qū)逐良幣。許多企業(yè)好不容易打造了一個(gè)爆品,但面對(duì)市場(chǎng)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),很容易迷失方向。向上,攻不進(jìn)高端市場(chǎng);向下,與友商拉不開(kāi)距離。
改革開(kāi)放以來(lái),越來(lái)越多的行業(yè)都在沿襲這條路徑。例如,白色家電行業(yè),從中國(guó)剛加入世貿(mào)組織時(shí)的高毛利產(chǎn)品到現(xiàn)在變成絕對(duì)低毛利產(chǎn)品,最后所有的小廠幾乎都消失了,只剩下幾家巨頭企業(yè)。同樣,電子數(shù)碼產(chǎn)品,從諾基亞的超高毛利時(shí)代,到蘋(píng) 果、三星、華為、小米崛起之后的品質(zhì)產(chǎn)品時(shí)代,價(jià)格也在不斷降 低,產(chǎn)品的毛利也在降低。唯一不同的是,電子數(shù)碼產(chǎn)品有很多可以叫得上型號(hào)的旗艦產(chǎn)品,這些產(chǎn)品支撐了這些品牌的品質(zhì)和利潤(rùn)率。
3. 原來(lái)的領(lǐng)域發(fā)展遇到瓶頸,想要突破以獲得更大的增長(zhǎng)空
間,但找不到支點(diǎn)。
從改革開(kāi)放之初到今天,需求不斷被釋放,各個(gè)領(lǐng)域充分發(fā)展,持續(xù)增長(zhǎng)幾乎成為一種慣性。但隨著全球化程度不斷提升,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,各個(gè)領(lǐng)域都進(jìn)入了超級(jí)飽和狀態(tài),粗放增長(zhǎng)的方式已經(jīng)一去不返。中國(guó)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)大國(guó),無(wú)論是產(chǎn)品還是品牌,都需要不斷升級(jí)。很多企業(yè)想要保持有效增長(zhǎng),突破原來(lái)的瓶頸,或者找到新的增長(zhǎng)曲線,但缺乏對(duì)細(xì)分市場(chǎng)需求的洞察,導(dǎo)致真正有價(jià)值的客戶(hù)往往被忽略了。這就造成企業(yè)在經(jīng)歷了一個(gè)旺盛周期后,增長(zhǎng)乏力,新的旗艦產(chǎn)品跟不上。這樣的行業(yè)例子有很多,例如以佐餐出名的老干媽?zhuān)罱鼛啄昃鸵驗(yàn)槿狈π缕吩鲩L(zhǎng)乏 力,再如汽車(chē)領(lǐng)域的福特汽車(chē)、雪鐵龍、日產(chǎn)等。這類(lèi)企業(yè),對(duì)營(yíng)收有貢獻(xiàn)的依然是很多年前的產(chǎn)品,顯然消費(fèi)者并沒(méi)有那么持久的熱情。
米缸里的老鼠
以上三個(gè)困惑,長(zhǎng)期不解決,企業(yè)就會(huì)像困在米缸里的老鼠一樣。
2011 年華為年度市場(chǎng)大會(huì)上,彼時(shí)余承東剛剛接手華為消費(fèi)者BG(業(yè)務(wù)集團(tuán))業(yè)務(wù)。在大會(huì)上,他給在場(chǎng)的各方同事算了一個(gè) 賬,說(shuō)華為每年賣(mài)這么多功能機(jī),但是不賺錢(qián),如果銷(xiāo)售部門(mén)的同事能每部手機(jī)多賣(mài)兩元錢(qián),那這個(gè)業(yè)務(wù)單元就能賺一些。華為銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人卻嗆聲道:你們這種爛東西,什么競(jìng)爭(zhēng)力都沒(méi) 有,我們給你們賣(mài)出去就不錯(cuò)了。類(lèi)似的場(chǎng)景相信在當(dāng)下的不少企業(yè)里仍然以各種不同形式演繹著。
當(dāng)時(shí)的華為手機(jī),SKU 非常多,每年的銷(xiāo)售數(shù)量多達(dá)5000 萬(wàn)部,銷(xiāo)售方式主要是與各家通信商合作,通過(guò)各種渠道進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售,華為銷(xiāo)售部門(mén)的話語(yǔ)權(quán)并不強(qiáng)。
余承東接收到銷(xiāo)售部門(mén)的反饋,進(jìn)行了反思,后來(lái)他拋出了一個(gè)理論米缸里的老鼠。他把2011 年前的華為消費(fèi)者BG業(yè)務(wù)比作米缸里的老鼠。華為每年生產(chǎn)幾千萬(wàn)部功能機(jī),這部分手機(jī)價(jià)位低、銷(xiāo)量大、毛利低,整體處于賠錢(qián)狀態(tài)。但這部分業(yè)務(wù)的營(yíng)收規(guī)模非常大,如果繼續(xù)發(fā)展下去,依然會(huì)賠錢(qián),肉眼可見(jiàn)地會(huì)把自己困在低端市場(chǎng)。尤其隨著蘋(píng)果、三星等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越強(qiáng)大,華為想要突破越來(lái)越難。如果繼續(xù)只盯著米缸中的米,不能及時(shí)跳出去,米缸里的米會(huì)越來(lái)越少,老鼠會(huì)越陷越深,越往后想要跳出去的難度會(huì)越大。
現(xiàn)實(shí)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)世界的米缸里可能不止一只老鼠。它們都覺(jué)得米缸里還有米可以吃,而且絕大多數(shù)企業(yè)都覺(jué)得自己不吃必然有其他企業(yè)去吃,早晚會(huì)被別人吃完。往往等到企業(yè)發(fā)現(xiàn)米缸里沒(méi)米可吃時(shí),再想轉(zhuǎn)變已無(wú)可能。
回過(guò)頭來(lái)看,中國(guó)企業(yè)面臨的這些共性問(wèn)題,恰恰是企業(yè)老板思維模式導(dǎo)致的,他們對(duì)企業(yè)增長(zhǎng)通常有兩個(gè)誤區(qū):
認(rèn)為 SKU 越多,企業(yè)規(guī)模就會(huì)增長(zhǎng)得越多。
認(rèn)為性?xún)r(jià)比永遠(yuǎn)為王。
這些問(wèn)題概括一下,就是不健康、不可持續(xù)的增長(zhǎng)方式。這種增長(zhǎng)方式所能帶來(lái)的結(jié)果多數(shù)人都可以預(yù)見(jiàn)卻不知如何破局。那有沒(méi)有一種更好的增長(zhǎng)方式?
有,這就是本書(shū)要講的旗艦戰(zhàn)法!
有無(wú)旗艦產(chǎn)品的企業(yè)的區(qū)別
如果說(shuō)中國(guó)企業(yè)面臨的三個(gè)困惑,背后所映射的是一種增長(zhǎng)方式的選擇,那么與之相對(duì)的就是另外一種增長(zhǎng)方式:既要增長(zhǎng),也要利潤(rùn),同時(shí)也要市場(chǎng)的格局和規(guī)模。類(lèi)似蘋(píng)果、特斯拉這樣的公司,雖然產(chǎn)品數(shù)量很少,但每一款產(chǎn)品的品質(zhì)都很高,也都能獲得超大的銷(xiāo)售規(guī)模。它們通過(guò)少而極致的產(chǎn)品獲得更多的營(yíng)收,也給企業(yè)帶來(lái)了更大空間的品牌溢價(jià)。
沒(méi)有旗艦產(chǎn)品的企業(yè)會(huì)是什么樣?我們可以以上汽集團(tuán)、理想汽車(chē)和華為為例來(lái)看一下。
上汽集團(tuán)是中國(guó)最早的汽車(chē)公司,也是 A 股的上市公司,旗下品牌眾多,包括上海大眾、別克、雪佛蘭、名爵、榮威、上汽大通、寶駿等。根據(jù)上汽集團(tuán)2022 年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),2022 年其營(yíng)收超過(guò)7440.63 億元人民幣,利潤(rùn)達(dá)到了161.18 億元人民幣。不過(guò)根據(jù) A 股的市值顯示,截至2023 年8 月 17 日,上汽集團(tuán)在A 股的市值為1675 億元人民幣。
再看成立于2015 年 7 月的理想汽車(chē)。理想汽車(chē)2018 年才發(fā)布首款汽車(chē)?yán)硐隣NE,這是一款 6 座的智能中大型SUV(運(yùn)動(dòng)型多用途汽車(chē)),面向的是家庭用戶(hù)。2020 年,理想ONE 取得中國(guó)新能源汽車(chē)SUV 市場(chǎng)銷(xiāo)量冠軍,同時(shí)成為30 萬(wàn)元以上國(guó)產(chǎn)車(chē)型銷(xiāo)量冠軍。2022 年 6 月底,理想ONE 累計(jì)交付量達(dá)184491 輛。2022 年6 月21日,理想汽車(chē)正式發(fā)布家庭智能旗艦 SUV 理想L9。到2023 年 8 月中旬,理想 L9 已經(jīng)成為售價(jià)30 萬(wàn)元以上 SUV汽車(chē)銷(xiāo)量第一名。再看理想汽車(chē)在港股的市值,截至2023 年8月17日,其市值超過(guò)3374 億港幣,而理想汽車(chē)發(fā)布的2022 年財(cái)報(bào)顯示,2022 年其營(yíng)收是452.87 億元人民幣,利潤(rùn)為 -20.12 億元人民幣。
A 股和港股有一定的差別,但剔除港股市場(chǎng)的投資者結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)規(guī)模、交易環(huán)境等因素,理想汽車(chē)的估值和上汽集團(tuán)的估值依然呈現(xiàn)了兩種完全不同的邏輯。
為什么上汽集團(tuán)旗下有如此多的品牌,如此多的SKU,營(yíng)收也非常高,但 A 股的市值這么低?而理想汽車(chē)只有幾款車(chē)型,但在港股的市值達(dá)到了3300 多億港幣。要知道,市值千億,對(duì)于很多中國(guó)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)很高的門(mén)檻,因?yàn)榻刂?023 年 8 月 17 日,2239 家 A 股上市企業(yè),平均市值只有218.45 億元人民幣。資本市場(chǎng)對(duì)一家企業(yè)的市值評(píng)判邏輯在一定程度上說(shuō)明了什么樣的公司是一家好公司。
上汽集團(tuán)有很多好的產(chǎn)品,也是一家優(yōu)秀的企業(yè),但從產(chǎn)品維度看,理想汽車(chē)與蘋(píng)果、特斯拉這樣的公司更類(lèi)似。上汽集團(tuán)雖然有很多SKU,能讓大眾熟知、記住的產(chǎn)品與特斯拉、理想汽車(chē)比起來(lái)卻有不小的差距。理想汽車(chē)的幾個(gè)型號(hào),也只是剛剛推出了 1~2 款產(chǎn)品,資本市場(chǎng)的認(rèn)可度為什么會(huì)這么高呢?
證券公司給出的解釋是:理想汽車(chē)從1 到 N 的探索已然完成,公司產(chǎn)品矩陣清晰,看好其市場(chǎng)份額持續(xù)提升。言外之意,資本市場(chǎng)已經(jīng)從理想汽車(chē)最初的產(chǎn)品看到了成功的影子,未來(lái)從 1 到N 的拓展會(huì)隨著時(shí)間的推移順理成章達(dá)成。而理想汽車(chē)的產(chǎn)品矩陣,也是從高價(jià)向低價(jià)不斷滲透,從增程向純電切換,增程式業(yè)務(wù)將嚴(yán)格按照價(jià)格帶區(qū)分,L5/L6、L7/L8、L9 分別堅(jiān)守20 萬(wàn) ~ 30萬(wàn)元、30萬(wàn) ~ 40萬(wàn)元、40萬(wàn) ~ 50萬(wàn)元的價(jià)格區(qū)間,分別提供中型、中大型、全尺寸家庭SUV。
通俗點(diǎn)講,理想汽車(chē)只有這幾款產(chǎn)品,但這幾款產(chǎn)品都是旗艦產(chǎn)品,旗艦產(chǎn)品從第一場(chǎng)仗開(kāi)始就顯現(xiàn)出了價(jià)值,尤其是對(duì)未來(lái)增長(zhǎng)的良好預(yù)期,這種增長(zhǎng)方式能夠帶來(lái)足夠的想象空間。而老牌企業(yè)上汽集團(tuán)一年的營(yíng)收高達(dá)7400 多億元人民幣,卻是靠SKU 堆出來(lái)的。
同樣,2012 年,華為每年銷(xiāo)售的手機(jī)數(shù)量超過(guò)5000 萬(wàn)部,但多數(shù)是與中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通這些電信運(yùn)營(yíng)商合作,主要依賴(lài)渠道滲透帶動(dòng)銷(xiāo)售,利潤(rùn)微薄。余承東在接手了華為消費(fèi)者BG 業(yè)務(wù)之后,決心將華為一年5000 萬(wàn)臺(tái)的傳統(tǒng)手機(jī)出貨量砍掉3000 萬(wàn)臺(tái),開(kāi)始打造華為的旗艦手機(jī)。這一決策最終成就了華為消費(fèi)者BG 業(yè)務(wù)在中國(guó)電子信息產(chǎn)品市場(chǎng)的行業(yè)地位,將華為的營(yíng)收推向了新高。而在此之前,小米已經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)率先掀起了一輪極致產(chǎn)品風(fēng)暴,中國(guó)的電子產(chǎn)品在當(dāng)時(shí)迎來(lái)了普遍的產(chǎn)品變革,旗艦產(chǎn)品在電子信息產(chǎn)品領(lǐng)域逐漸多了起來(lái)。越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到旗艦產(chǎn)品的重要性,越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)開(kāi)始打造旗艦產(chǎn)品,尋求一種更健康的增長(zhǎng)方式。
旗艦戰(zhàn)法,一種更先進(jìn)的增長(zhǎng)方式
回過(guò)頭,我們?cè)倏辞拔奶岬降钠髽I(yè)存在的困惑。并非這些企業(yè)不想把自己的某一款產(chǎn)品賣(mài)爆,而是敢不敢想,有沒(méi)有路徑可循的問(wèn)題。這里的核心之一在于一個(gè)企業(yè)家的雄心壯志。這要求企業(yè)家不甘于眼前百分之幾的增長(zhǎng),而是追求一種長(zhǎng)周期且高質(zhì)量的增長(zhǎng)。
旗艦戰(zhàn)法,就是一種更先進(jìn)的增長(zhǎng)方式。
縱覽中國(guó)商業(yè)史上不同時(shí)期、不同企業(yè)的增長(zhǎng)邏輯,旗艦戰(zhàn)法是中國(guó)企業(yè)經(jīng)歷了幾代增長(zhǎng)路徑之后必然的新進(jìn)化路徑,而旗艦產(chǎn)品是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必由之路。
中國(guó)企業(yè)的增長(zhǎng)自改革開(kāi)放以來(lái),經(jīng)歷了不同的階段:從跟隨外國(guó)企業(yè)做產(chǎn)品,到做出產(chǎn)品、做好產(chǎn)品、做出好產(chǎn)品。而在做出好產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,市場(chǎng)的細(xì)分要求越來(lái)越精細(xì),對(duì)產(chǎn)品技術(shù)、性能的創(chuàng)新要求也越來(lái)越高,做出好產(chǎn)品的企業(yè)越來(lái)越多,進(jìn)一步使得不同領(lǐng)域的企業(yè)都要打造自己的旗艦產(chǎn)品。
旗艦產(chǎn)品是一家公司或一個(gè)品牌的頂級(jí)、最高端的產(chǎn)品,通常代表一家公司或一個(gè)品牌最先進(jìn)的技術(shù)、最高品質(zhì)的制造和最先進(jìn)的設(shè)計(jì)。旗艦產(chǎn)品具有創(chuàng)新性、領(lǐng)先市場(chǎng)、高價(jià)值和高知名度的特點(diǎn),它們往往在市場(chǎng)上處于頂端地位并且成為該公司或品牌的代表。
旗艦產(chǎn)品通常以高端的售價(jià)、卓越的性能、優(yōu)質(zhì)的材料、精湛的工藝和令人印象深刻的設(shè)計(jì)來(lái)吸引消費(fèi)者。它們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中起到引領(lǐng)、差異化和品牌形象塑造的作用,可以通過(guò)帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售和提升品牌整體價(jià)值來(lái)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。這就是旗艦產(chǎn)品的核心特點(diǎn),通過(guò)旗艦產(chǎn)品的突破,從而帶動(dòng)產(chǎn)品組合收割市場(chǎng)。
旗艦產(chǎn)品戰(zhàn)法本質(zhì)上是一種以產(chǎn)品為王的極致產(chǎn)品戰(zhàn)略。這個(gè)產(chǎn)品戰(zhàn)略通過(guò)提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,來(lái)帶動(dòng)企業(yè)的高質(zhì)量增長(zhǎng),避免企業(yè)陷入有銷(xiāo)量沒(méi)利潤(rùn)、有市場(chǎng)沒(méi)溢價(jià)、有產(chǎn)品普及卻沒(méi)有口碑的狀況。擁有旗艦產(chǎn)品的企業(yè),表面上只是獲得了一款尖刀產(chǎn)品,實(shí)質(zhì)上,旗艦產(chǎn)品的背后是企業(yè)戰(zhàn)略力、組織力、產(chǎn)品力、營(yíng)銷(xiāo)力、供應(yīng)力的綜合呈現(xiàn),也是一家企業(yè)走向高質(zhì)量持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵,是解題和破局的基石。
本書(shū)導(dǎo)讀
本書(shū)一共包括六章,分別為:
第一章,介紹什么是旗艦產(chǎn)品以及旗艦產(chǎn)品和爆品的區(qū)別,為什么旗艦戰(zhàn)法是一種更先進(jìn)的增長(zhǎng)方式,企業(yè)為什么要以旗艦產(chǎn)品走向世界。
第二章,結(jié)合華為等企業(yè)的旗艦產(chǎn)品發(fā)展過(guò)程,講述為什么打造旗艦產(chǎn)品必須從打一場(chǎng)勝仗開(kāi)始。
第三章,講述如何利用旗艦產(chǎn)品突破市場(chǎng)格局,做出超出用戶(hù)預(yù)期的極致產(chǎn)品,以及旗艦出擊、組合收購(gòu)如何帶動(dòng)全局的 增長(zhǎng)。
第四章,講述如何發(fā)掘客戶(hù)的價(jià)值需求,制定未戰(zhàn)先勝的作戰(zhàn)方案,實(shí)現(xiàn)旗艦產(chǎn)品的最大競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值、最大化商業(yè)價(jià)值。
第五章,講述如何確保旗艦產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的執(zhí)行力,調(diào)和旗艦產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中質(zhì)量、交期、成本的矛盾,確保旗艦產(chǎn)品的旗艦級(jí) 品質(zhì)。
第六章,講述旗艦戰(zhàn)法背后的底層邏輯,構(gòu)建旗艦產(chǎn)品所需要的團(tuán)隊(duì)和組織保障,以及如何讓重量級(jí)團(tuán)隊(duì)跑起來(lái)。
這本書(shū)立足于華為旗艦產(chǎn)品探索的坎坷歷程,以實(shí)際操盤(pán)的視角,解讀了華為踩過(guò)的坑和交過(guò)的學(xué)費(fèi)。無(wú)論是國(guó)外還是國(guó)內(nèi),旗艦產(chǎn)品打造已經(jīng)成為科技類(lèi)企業(yè)通用的戰(zhàn)法,這種戰(zhàn)法也正在逐漸向科技類(lèi)之外的企業(yè)蔓延,為越來(lái)越多的企業(yè)提供借鑒。旗
艦產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力可以通過(guò)科學(xué)管理做到持續(xù)迭代,旗艦戰(zhàn)法也是一套可以復(fù)制的戰(zhàn)法。
XIV 旗艦戰(zhàn)法
安 浩
喬諾咨詢(xún)研發(fā)投資管理首席專(zhuān)家
23年華為工作經(jīng)驗(yàn),歷任千億級(jí)產(chǎn)品線開(kāi)發(fā)代表、PDT經(jīng)理、SPDT 經(jīng)理、COO、投資管理部部長(zhǎng)、TMT 核心成員、PMT 核心委員等關(guān)鍵崗位,具備豐富的研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理、技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn),有著近10年的產(chǎn)業(yè)鏈管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)產(chǎn)業(yè)投資有深刻的理解;曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與某行業(yè)管理部門(mén)一起獲得國(guó)家科學(xué)技術(shù)一等獎(jiǎng)。
金世俊
喬諾咨詢(xún)研發(fā)投資管理首席專(zhuān)家
21年華為工作經(jīng)驗(yàn),歷任華為某產(chǎn)品線硬件部總經(jīng)理、某產(chǎn)品線 SPDT 經(jīng)理、CTO等崗位,華為IPD 變革首期子模塊項(xiàng)目經(jīng)理;華為最高管理獎(jiǎng)藍(lán)血十杰獎(jiǎng)獲得者,曾帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)榮獲公司級(jí)最佳產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)、最佳質(zhì)量產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)大獎(jiǎng)。
劉 原
喬諾咨詢(xún)研發(fā)投資管理首席專(zhuān)家
21年華為工作經(jīng)驗(yàn),歷任PDT經(jīng)理、SPDT總經(jīng)理、公司硬件平臺(tái)部首席架構(gòu)師、公司解決方案部 CTO、公司網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)委員會(huì)主任、公司ITMT成員等關(guān)鍵職位,具有豐富的產(chǎn)品戰(zhàn)略、產(chǎn)品規(guī)劃和需求管理等IPD關(guān)鍵領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
喬諾咨詢(xún)
喬諾咨詢(xún)成立于2013年,以成就下一個(gè)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為愿景,集成世界領(lǐng)先管理思想、方法論和全球最佳實(shí)踐案例,結(jié)合中國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)階段,重新系統(tǒng)性架構(gòu)了從領(lǐng)先者到領(lǐng)導(dǎo)者的管理體系。
喬諾咨詢(xún)開(kāi)創(chuàng)鯤鵬會(huì)、高管訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)、深度咨詢(xún)?nèi)灰惑w解決方案,為企業(yè)深度變革保駕護(hù)航,并成功助力雙胞胎集團(tuán)、寧德時(shí)代、理想汽車(chē)、雅迪科技、方太集團(tuán)、TCL集團(tuán)、杰克股份、特步中國(guó)等企業(yè)重回有效增長(zhǎng)之路。
第 一 章 以旗艦產(chǎn)品走向世界 / 001
什么是旗艦產(chǎn)品 / 001
以旗艦產(chǎn)品走向世界 / 008
華為旗艦產(chǎn)品的突破之路 / 013
第 二 章 必須下決心打一場(chǎng)硬仗 / 023
下決心打一場(chǎng)勝仗 / 024
一定要打高端市場(chǎng) / 030
戰(zhàn)場(chǎng)選擇:一切為了增長(zhǎng) / 033
旗艦投資:長(zhǎng)坡、厚雪、寬河 / 043
第 三 章 旗艦出擊 組合收割 / 047
一點(diǎn)突破,兩翼展開(kāi) / 047
要增長(zhǎng)也要市場(chǎng)格局 / 051
旗艦產(chǎn)品的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自持續(xù)的
產(chǎn)品洞察和細(xì)分 / 057
旗艦產(chǎn)品的創(chuàng)新策略:洞見(jiàn)、顛覆、極致 / 059
HBC 法:找到價(jià)值客戶(hù)與價(jià)值需求 / 074
旗艦產(chǎn)品的戰(zhàn)略控制點(diǎn) / 080
旗艦產(chǎn)品的市場(chǎng)與技術(shù)雙輪驅(qū)動(dòng) / 087
第 四 章 未戰(zhàn)先勝,定義自己的旗艦產(chǎn)品 / 097
未戰(zhàn)而先勝的作戰(zhàn)方案 / 097
挖掘客戶(hù)的價(jià)值需求 / 102
ABC 模型:最大化競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值 / 119
最大化商業(yè)價(jià)值:一部步步為盈的
商業(yè)計(jì)劃書(shū) / 126
第 五 章 旗艦產(chǎn)品一定是旗艦級(jí)品質(zhì) / 147
如何保持旗艦產(chǎn)品的品質(zhì)? / 147
如何做系統(tǒng)任務(wù)分解? / 172
解決質(zhì)量底線和剛性進(jìn)度的沖突 / 175
第 六 章 旗艦戰(zhàn)法背后的底層邏輯 / 181
旗艦產(chǎn)品的背后是重量級(jí)團(tuán)隊(duì)和組織 / 181
讓重量級(jí)團(tuán)隊(duì)真正運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái) / 183
流程型組織支撐重量級(jí)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)端到端協(xié)同 / 190
從 1 到 N,讓產(chǎn)品線成為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī) / 198
打破部門(mén)墻,構(gòu)建 PDT 高效的運(yùn)作環(huán)境 / 207
參考文獻(xiàn) / 221
附錄 喬諾咨詢(xún)研發(fā)投資管理專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)介紹 / 223
目錄 XVII