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本書是機組資源管理(CRM)培訓的教材，是機組資源管理系列叢書之一。隨著航空技術和社會的發(fā)展，航空運行環(huán)境越來越復雜多變，對飛行員的能力要求由過去的只注重操縱技術，轉變?yōu)榧汝P注知識、程序和操縱等技術性技能，也關注溝通、領導力及決策等非技術技能，機組資源管理(CRM)的訓練變得越來越重要。本書通過“為什么需要CRM”“什么是CRM”“構建CRM訓練體系的理念”“CRM訓練的實施”“CRM教員的訓練”“CRM訓練的評估”“CRM訓練與基于勝任力的訓練”七章，給航空領域的CRM教員、檢查員、訓練管理人員，以及其他非航空領域的人因工作者們提供一些CRM學習策略的參考，有利于相關人員將CRM理念運動到運行實際中，降低安全事故發(fā)生率。