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導游服務能力 讀者對象:參加導游人員資格考試考生
本書是一本導游人員資格考試面試教材,根據(jù)江西省文化和旅游廳頒布的面試大綱編寫,主要供參加江西省導游資格考試的考生使用,為考生服務。全書正文部分共分六章,分別介紹了面試概述、應試技巧、江西概況及綜合知識、江西著名旅游景點導游詞、綜合講解導游詞和導游服務中常見問題的處理。本書對江西旅游景點的導游服務信息進行了全面闡述和總結,對于導游考試的面試應試技巧進行了詳細的介紹,對于考生準確把握考試信息,做好考試準備。
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