本書將心理學(xué)的理論和方法應(yīng)用于人力資源管理實踐，詳細闡述了人力資源管理心理學(xué)的理論基礎(chǔ)——個體差異與個性心理；人力資源管理心理學(xué)的實踐，包括人?職匹配的基礎(chǔ)——工作分析心理、人員招聘心理、人員培訓(xùn)心理、工作動機與人員激勵心理、績效考評心理、員工溝通與人際關(guān)系等；員工心理維護和發(fā)展，如心理健康管理與員工援助計劃、跨文化人力資源管理心理等。本書還介紹了中外心理學(xué)家關(guān)于人力資源管理心理學(xué)的最新理論、方法和技術(shù)。本書既有深入淺出的理論分析，又有具體生動的案例，融理論性、實用性和操作性于一體。本書體例靈活，方便教師教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)，每章都附有章節(jié)測驗和實訓(xùn)練習(xí)。本書既可作為高等院校人力資源管理、應(yīng)用心理學(xué)等專業(yè)的教材，也可作為各單位人力資源管理領(lǐng)域相關(guān)人員的學(xué)習(xí)資料，還可作為人力資源管理學(xué)研究者的參考書。
趙路，西安財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院副教授，擁有6年以上國企工作經(jīng)驗，20年以上人力資源管理實踐及教學(xué)研究從業(yè)經(jīng)驗。在教學(xué)工作方面，主講本科課程：《人事心理學(xué)》、《管理心理學(xué)》、《社會心理學(xué)》、《人才測評與職業(yè)生涯規(guī)劃》、《人員測評與績效管理》、《人力資源管理》；講授研究生課程：《績效與薪酬管理》；合作主編《人力資源管理心理學(xué)》、參與編寫《財務(wù)管理》等教材；在科學(xué)研究及社會服務(wù)方面，長期從事國企、中小企業(yè)與農(nóng)村人力資源開發(fā)調(diào)研、人才需求與人才測評、就業(yè)創(chuàng)業(yè)研究及職業(yè)指導(dǎo)等工作�？蒲信c教研成果包括：主持省部級教學(xué)與科研項目8項，參與省部級及國家級科研項目4項，主持完成《"互聯(lián)網(wǎng)+”背景下農(nóng)戶使用網(wǎng)絡(luò)狀況及就業(yè)增收途徑研究》、《新型城鎮(zhèn)化進程中陜西農(nóng)村創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式研究》、《新文科背景下的HR專業(yè)應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式探索》等研究報告及教研項目、主持陜西省本科高校教學(xué)質(zhì)量工程項目《人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實驗區(qū)》建設(shè)項目；參與完成《勝任力視角下陜西現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式創(chuàng)新研究》等研究課題。發(fā)表學(xué)術(shù)論文16篇。近十年來指導(dǎo)參加多項大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃、互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)大賽和"挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生課外科技作品競賽并獲獎。在教學(xué)和科研工作中一直致力于積極推進校企合作、產(chǎn)學(xué)研融合發(fā)展，努力提升學(xué)生深入基層、服務(wù)社會的社會實踐能力和就業(yè)競爭力，取得了良好的社會反響和教學(xué)效果。
目錄
第1章 人力資源管理心理學(xué)概述 1
1.1 人力資源管理心理學(xué)的發(fā)展 2
1.1.1 西方人力資源管理心理
學(xué)的發(fā)展 2
1.1.2 我國人力資源管理心理
學(xué)的發(fā)展 5
1.2 人力資源管理心理學(xué)的概念與
研究內(nèi)容 8
1.2.1 人力資源管理心理學(xué)的
相關(guān)概念 8
1.2.2 人力資源管理心理學(xué)的
研究內(nèi)容 11
1.3 人力資源管理心理學(xué)的研究
意義與研究方法 13
1.3.1 人力資源管理心理學(xué)的
研究意義 13
1.3.2 人力資源管理心理學(xué)的
研究方法 14
章節(jié)測驗 16
實訓(xùn)練習(xí) 16
第2章 個體差異與個性心理 18
2.1 個性心理概述 19
2.1.1 差異心理學(xué)的研究與
發(fā)展 19
2.1.2 個性心理的理論基礎(chǔ) 21
2.2 興趣差異 24
2.2.1 興趣的含義與分類 24
2.2.2 興趣的作用及影響 25
2.2.3 職業(yè)興趣在人力資源管理
中的應(yīng)用 26
2.3 氣質(zhì)差異 27
2.3.1 氣質(zhì)的含義與分類 27
2.3.2 氣質(zhì)的識別與測量 28
2.3.3 氣質(zhì)在人力資源管理中
的應(yīng)用 29
2.4 性格差異 31
2.4.1 性格的含義與分類 31
2.4.2 性格的評價 34
2.4.3 性格在人力資源管理中
的應(yīng)用 36
2.5 能力差異 37
2.5.1 能力的含義與分類 37
2.5.2 能力的個體差異 41
2.5.3 能力的形成與發(fā)展 42
2.5.4 能力在人力資源管理中
的應(yīng)用 43
章節(jié)測驗 44
實訓(xùn)練習(xí) 44
第3章 人?職匹配理論與工作分析
心理 46
3.1 人?職匹配的心理學(xué)基礎(chǔ) 47
3.1.1 人?職匹配理論概述 47
3.1.2 工作設(shè)計的心理基礎(chǔ) 49
3.2 工作分析的作用與內(nèi)容 54
3.2.1 工作分析的基本含義 54
3.2.2 工作分析的作用 54
3.2.3 工作分析的內(nèi)容 55
3.3 工作分析的實施與員工心理 55
3.3.1 工作分析的階段 55
3.3.2 工作分析中的常見
問題 58
3.3.3 工作分析中的員工恐懼
心理及應(yīng)對 60
章節(jié)測驗 62
實訓(xùn)練習(xí) 63
第4章 人員招聘心理 64
4.1 人員招聘概述 65
4.1.1 人員招聘的重要性 65
4.1.2 人員招聘的基本程序 65
4.2 人員選拔的過程與方法 66
4.2.1 人員選拔的過程 66
4.2.2 人員選拔的方法 67
4.3 個性測評與心理測驗 69
4.3.1 個性測評的理論基礎(chǔ) 69
4.3.2 個性測評的作用 70
4.3.3 心理測驗的科學(xué)應(yīng)用 71
4.3.4 心理測驗的類型與
方法 73
4.4 勝任力理論與模型 79
4.4.1 勝任力理論 79
4.4.2 勝任力模型 81
4.5 人際認知與人員選拔的誤差
心理 82
4.5.1 人際認知 82
4.5.2 人員選拔的誤差心理 84
4.5.3 誤差心理的應(yīng)對策略 88
章節(jié)測驗 90
實訓(xùn)練習(xí) 90
第5章 人員培訓(xùn)心理 92
5.1 人員培訓(xùn)概述 93
5.1.1 人員培訓(xùn)的概念 93
5.1.2 人員培訓(xùn)的內(nèi)容與
流程 93
5.2 人員培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心理 94
5.2.1 學(xué)習(xí)的概念 95
5.2.2 學(xué)習(xí)的特點與分類 95
5.2.3 學(xué)習(xí)理論及應(yīng)用 97
5.3 培訓(xùn)遷移與培訓(xùn)效果評估 101
5.3.1 學(xué)習(xí)遷移與培訓(xùn)
遷移 102
5.3.2 促進培訓(xùn)遷移 105
5.3.3 培訓(xùn)效果評估 106
章節(jié)測驗 111
實訓(xùn)練習(xí) 112
第6章 工作動機與人員激勵心理 113
6.1 需要、動機與激勵 114
6.1.1 需要 114
6.1.2 動機 115
6.1.3 激勵 117
6.2 激勵的模式與影響因素 118
6.2.1 激勵模式 118
6.2.2 激勵的影響因素 120
6.3 激勵理論概述 121
6.3.1 內(nèi)容型激勵理論 121
6.3.2 過程型激勵理論 127
6.4 激勵的原則與方法 131
6.4.1 激勵的原則 131
6.4.2 激勵的方法 132
章節(jié)測驗 134
實訓(xùn)練習(xí) 134
第7章 績效考評心理 135
7.1 績效考評概述 136
7.1.1 績效與績效考評的
概念 136
7.1.2 績效考評的作用 136
7.1.3 績效考評的內(nèi)容與
步驟 137
7.2 績效考評的方法與誤差心理 138
7.2.1 績效考評的方法 138
7.2.2 績效考評的誤差心理 143
7.2.3 歸因理論與歸因
偏差 144
7.3 績效反饋與員工情緒管理 147
7.3.1 績效反饋 147
7.3.2 員工情緒管理 149
章節(jié)測驗 154
實訓(xùn)練習(xí) 155
第8章 員工溝通與人際關(guān)系 156
8.1 員工溝通概述 157
8.1.1 溝通的過程與要素 157
8.1.2 溝通的作用 158
8.1.3 溝通的類型 158
8.1.4 工作中的人際溝通
網(wǎng)絡(luò) 161
8.1.5 溝通中的障礙 163
8.1.6 有效溝通的理論 164
8.1.7 有效溝通的策略 166
8.2 人際關(guān)系與人際吸引 168
8.2.1 人際關(guān)系的實質(zhì) 168
8.2.2 人際關(guān)系的基本
傾向 168
8.2.3 人際關(guān)系的形成與
發(fā)展 170
8.2.4 人際吸引的主要
因素 171
8.3 人際沖突與處理 173
8.3.1 人際沖突的基本
概念 173
8.3.2 人際沖突的類型與
原因 174
8.3.3 處理人際沖突的策略 175
章節(jié)測驗 176
實訓(xùn)練習(xí) 177
第9章 心理健康管理與員工援助
計劃 178
9.1 心理健康概述 179
9.1.1 心理健康的相關(guān)概念 179
9.1.2 職業(yè)心理健康的重
要性 180
9.1.3 職業(yè)心理健康問題 181
9.1.4 職業(yè)心理健康的
鑒定 182
9.2 職業(yè)壓力與壓力管理 184
9.2.1 職業(yè)壓力的概念 184
9.2.2 職業(yè)壓力源 184
9.2.3 職業(yè)壓力的影響 186
9.2.4 職業(yè)壓力管理 188
9.3 挫折與挫折管理 190
9.3.1 挫折與挫折感 190
9.3.2 挫折產(chǎn)生的原因 190
9.3.3 挫折的影響 191
9.3.4 挫折的管理方式 192
9.4 員工援助計劃 194
9.4.1 員工援助計劃概述 194
9.4.2 員工援助計劃的實施
程序 195
9.4.3 員工援助計劃在中國
的發(fā)展 196
章節(jié)測驗 198
實訓(xùn)練習(xí) 198
第10章 跨文化人力資源管理心理 199
10.1 文化與文化差異心理 200
10.1.1 文化與跨文化概述 200
10.1.2 文化差異的識別維度
及內(nèi)容 201
10.1.3 不同國家的企業(yè)文化
差異 204
10.2 跨文化人力資源管理概述 204
10.2.1 跨文化人力資源管理的
重要性 205
10.2.2 跨文化人力資源管理的
內(nèi)容和要求 205
10.2.3 跨文化人力資源管理面
臨的挑戰(zhàn) 206
10.2.4 跨文化人力資源管理差
異分析 208
10.3 跨文化人力資源管理策略 209
10.3.1 跨文化沖突管理策略
及整合同化理論 209
10.3.2 跨文化人力資源管理
措施 211
章節(jié)測驗 215
實訓(xùn)練習(xí) 215
參考文獻 216
書單推薦
