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請(qǐng)你來(lái)嗑“油瓜子”:會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)裂變與聚變 在這個(gè)以云、5G、AI 為主題的時(shí)代,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功與快慢,決定了中國(guó)石油 成品油銷(xiāo)售企業(yè)能否繼續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。只有把客戶至上 的理念深入人心,建立科學(xué)的會(huì)員管理體系,提升對(duì)客戶的 精準(zhǔn)服務(wù)能力,才能更好地引來(lái)客戶,服務(wù)客戶,留住客戶。本書(shū)以河北銷(xiāo)售公司探索構(gòu)建的全員、全域、全渠道油瓜子數(shù)字化會(huì)員服務(wù)體系為例,介紹會(huì)員積分體系、成長(zhǎng)體系、權(quán)益體系,以及會(huì)員體系運(yùn)行的初步成果。書(shū)中配備了大量案例,對(duì)成品油銷(xiāo)售行業(yè)具有實(shí)踐意義,進(jìn)而推動(dòng)銷(xiāo)售企業(yè)大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型事業(yè)的快速發(fā)展。
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