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公共文化場館輕量級智慧服務模式及服務質量評價研究
本書探討了把情境感知和微媒體綜合應用于公共文化場館的新型服務模式,以及如何利用該服務模式為用戶提供個性化的服務,提高公共文化場館的服務效率。本書以智慧圖書館為例,在各種高新技術以及形式多樣的微媒體支撐下,能夠為用戶提供更加智能化的服務,滿足用戶的個性化需求。本書構建的智慧圖書館情境感知微服務模式以情境感知技術為支撐并借助各種微媒體向用戶提供滿足其需求的個性化智慧服務,這種創(chuàng)新的圖書館服務模式在促進我國文化產業(yè)發(fā)展的同時,還能夠為各行各業(yè)的發(fā)展提供知識源泉,進一步推進我國各項創(chuàng)新事業(yè)的發(fā)展。
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