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第一編辦文集萃
第一章公文寫作指要/03
第1講準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖/03
第2講提升公文準(zhǔn)確性/06
第3講文稿要生動活潑/10
第4講跟習(xí)近平總書記學(xué)語言藝術(shù)/14
第5講文稿要惜字如金/16
第6講多改方能成美文/19
第7講積累資料多多益善/24
第8講掀起筆桿子的紅蓋頭/27
第二章黨政公文/32
第9講怎樣寫決議/32
第10講怎樣寫決定/35
第11講怎樣寫公告/38
第12講怎樣寫通告/41
第13講怎樣寫意見/43
第14講怎樣寫通知/48
第15講怎樣寫通報/53
第16講怎樣寫報告/57
第17講怎樣寫請示/61
第18講怎樣寫批復(fù)/64
第19講怎樣寫函/68
第三章事務(wù)類文書/73
第20講怎樣寫調(diào)查報告/73
第21講怎樣寫總結(jié)/78
第22講怎樣寫典型經(jīng)驗(yàn)材料/84
第23講怎樣寫先進(jìn)事跡材料/87
第24講怎樣寫信息稿/91
第25講怎樣寫述職報告/94
第四章傳播類文書/102
第26講怎樣寫消息/102
第27講怎樣寫通訊/108
第28講怎樣寫簡報/115
第29講怎樣寫新聞評論/118
第30講怎樣寫論文/121
第五章專用類文書/128
第31講怎樣寫意向書/128
第32講怎樣寫招標(biāo)書/130
第33講怎樣寫投標(biāo)書/132
第34講怎樣寫審計(jì)報告/134
第35講怎樣寫案件審理報告/139
第36講怎樣寫處分決定/142
第 二 編辦會舉要
第六章會前籌備/149
第37講擬訂會議方案/149
第38講制發(fā)會議通知/154
第39講起草會議報告/157
第40講寫好領(lǐng)導(dǎo)講話稿/161
第41講起草演講稿/168
第42講起草主持詞/173
第43講做好會前檢查/178
第七章會務(wù)管理/180
第44講精細(xì)做好會議接待/180
第45講安排會場座次排列/182
第46講有個好的開場白/184
第47講精準(zhǔn)做好會中服務(wù)/186
第48講做好會議記錄/188
第49講編制會議簡報/192
第50講寫好會議紀(jì)要/193
第51講跟進(jìn)會后收尾工作/197
第52講提升機(jī)關(guān)辦會水平/199
第三編辦事方略
第八章?lián)?dāng)有為概說/205
第53講胸中常有全局的圖畫/205
第54講處理突發(fā)事件的金鑰匙/208
第55講實(shí)事馬上就辦/210
第56講為官以避事為恥/212
第57講忠誠就要不摻雜質(zhì)/214
第58講提升機(jī)關(guān)辦事效率/216
第59講如何授權(quán)是好/218
第60講一賞一罰總相宜/220
第61講優(yōu)化機(jī)關(guān)干部形象/222
第九章調(diào)研工作通識/224
第62講選準(zhǔn)調(diào)查研究的課題/224
第63講做好典型調(diào)查/226
第64講跟毛澤東學(xué)調(diào)查研究/229
第65講沉到基層去調(diào)研/232
第66講調(diào)研自選動作及其他235
第67講運(yùn)用訪談的技巧237
第68講搞好問卷調(diào)查239
第69講網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的優(yōu)勢和方法/241
第70講學(xué)會細(xì)致觀察/243
第十章辦事方法擷英/246
第71講辦事學(xué)會彈鋼琴/246
第72講擺正位置不越位/248
第73講講究說話技巧/251
第74講怎樣向領(lǐng)導(dǎo)提建議/253
第75講批評下屬的藝術(shù)/256
第76講切實(shí)做好督查工作/259
第77講如何處理領(lǐng)導(dǎo)之間的分歧/263
第78講洗耳恭聽的技巧/265
第79講怎樣與群眾溝通/268
第80講如何與媒體溝通/271
第81講提升辯證思維能力/273
第十一章交往優(yōu)化概說/276
第82講重視第一印象效應(yīng)/276
第83講誠信觀：成事之基/278
第84講善待每一位下屬/280
第85講一碗水須端平/283
第86講干事業(yè)要靠班子不靠圈子/285
第87講純潔機(jī)關(guān)同志交往/287
第88講君子之交淡如水 /289
第89講精準(zhǔn)掌握禮儀細(xì)節(jié)/292
第90講眼神禮儀規(guī)范/294
第91講消弭優(yōu)越感/297
參 考 書 目/300
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