本書可劃分為3個(gè)部分,分別詳細(xì)介紹了采購(gòu)入門知識(shí)、供應(yīng)商管理相關(guān)內(nèi)容、采購(gòu)過(guò)程控制相關(guān)內(nèi)容、供應(yīng)鏈管理相關(guān)內(nèi)容等。在編寫過(guò)程中,以實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā),精選了電商采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理中的常見(jiàn)內(nèi)容和實(shí)用內(nèi)容,采用理論知識(shí)結(jié)合實(shí)例解析的方式,讓讀者在真實(shí)案例中掌握相關(guān)理論知識(shí)和管理技能。此外,書中穿插了大量自制關(guān)系圖和表格,希望可以給讀者提供輕松的閱讀氛圍,便于讀者理解和掌握相關(guān)知識(shí)。
四大鏈路:供應(yīng)商管理、 成本控制、 庫(kù)存管理、物流管理策略 八大專題:選品、 評(píng)估、談判、合同、優(yōu)化、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、售后問(wèn)題 全書主要?jiǎng)澐譃槿糠郑?. 電商采購(gòu)前期準(zhǔn)備:了解電商采購(gòu)的選品工作;確定電商渠道銷售的產(chǎn)品范圍。2. 電商采購(gòu)前端管理:進(jìn)行產(chǎn)品評(píng)估并做好成本控制;供應(yīng)商管理與電商價(jià)格談判技巧;正確簽署電商采購(gòu)合同。3.電商采購(gòu)售后管理:全局把控供應(yīng)鏈管理;重點(diǎn)規(guī)劃物流管理;建立完善倉(cāng)儲(chǔ)管理;科學(xué)制定庫(kù)存控制及退換貨處理方案。
在如今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,電商行業(yè)的發(fā)展越來(lái)越迅速,越來(lái)越多的消費(fèi)者青睞網(wǎng)上購(gòu)物,因?yàn)槭r(shí)、省事,又方便,所以很多上班族或者自由職業(yè)者選擇開(kāi)網(wǎng)店,自己當(dāng)老板。
但是,要成為成功的電商商家并不容易,如果沒(méi)有正規(guī)的采購(gòu)渠道,沒(méi)有專業(yè)的合同管理知識(shí)、物流及倉(cāng)儲(chǔ)管理水平,甚至沒(méi)有基本的供應(yīng)鏈管理、庫(kù)存控制及成本控制等意識(shí),剛開(kāi)的店鋪很可能還沒(méi)有獲取利潤(rùn)就夭折了。
而這些知識(shí)、管理能力對(duì)普通人來(lái)說(shuō),需要通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)才能了解并掌握,直至達(dá)到熟練運(yùn)用的境界。
為了幫助普通人輕松學(xué)會(huì)網(wǎng)店管理,讓他們能夠更好地控制經(jīng)營(yíng)成本、商品庫(kù)存,更精準(zhǔn)地找到采購(gòu)渠道,沒(méi)有糾紛地簽署電商采購(gòu)合同,懂得供應(yīng)鏈管理的大致工作內(nèi)容,切實(shí)掌握提高物流與倉(cāng)儲(chǔ)管理效率的技能和辦法,最終順利地、持續(xù)地經(jīng)營(yíng)好自家店鋪,編者編著了本書,以啟發(fā)各電商商家在電商活動(dòng)中的各種管理思路。
本書包括8章內(nèi)容,具體章節(jié)內(nèi)容如下:
第一部分:第1章
該部分主要介紹電商和電商采購(gòu),包括電商采購(gòu)的形式、特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),以及電商采購(gòu)前期的選品工作,還有適合通過(guò)電商渠道銷售的產(chǎn)品范圍,讓商家初步了解什么是電商。
第二部分:第2~4章
該部分主要講解電商商家在銷售商品前前端采購(gòu)活動(dòng)的相關(guān)工作內(nèi)容,包括選品時(shí)進(jìn)行的產(chǎn)品評(píng)估以及采購(gòu)成本的管理與控制,供應(yīng)商的選擇、開(kāi)發(fā),績(jī)效管理,關(guān)系維護(hù)和價(jià)格談判,以及電商采購(gòu)合同的正確簽署。
第三部分:第5~8章
這一部分分別講解電商商家需要做的供應(yīng)鏈管理、物流管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理以及庫(kù)存控制和退換貨處理等工作內(nèi)容,幫助商家更好地完成售后服務(wù)工作,提高店鋪信譽(yù),為后期更好地發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
本書語(yǔ)言通俗易懂,從電商商家的角度講解可能涉及的管理工作,以大量的技巧、方法、操作實(shí)務(wù),幫助商家輕松理解店鋪管理,并幫助他們順利、有效地掌握管理技術(shù),切實(shí)培養(yǎng)他們的電商管理能力。書中盡可能采用圖示展現(xiàn)工作結(jié)構(gòu)、流程,簡(jiǎn)單易學(xué)。
最后,希望所有讀者都能從本書中學(xué)到有用的知識(shí),并利用這些知識(shí)幫助您成為一名合格且優(yōu)秀的電商商家。由于編者能力有限,對(duì)于本書內(nèi)容不完善的地方,希望獲得讀者的指正。