本書(shū)從現(xiàn)代圖書(shū)館服務(wù)入手對(duì)圖書(shū)館服務(wù)與發(fā)展進(jìn)行了多層次、多角度、系統(tǒng)全面地深入具體研究, 同時(shí)又對(duì)現(xiàn)代圖書(shū)館研究進(jìn)行了全方位的闡述。本書(shū)主要從現(xiàn)代圖書(shū)館基本概念、圖書(shū)館的服務(wù)、現(xiàn)代圖書(shū)館讀者服務(wù)及其轉(zhuǎn)型、現(xiàn)代圖書(shū)館信息服務(wù)、現(xiàn)代圖書(shū)館傳統(tǒng)文獻(xiàn)服務(wù)、圖書(shū)館服務(wù)共享、現(xiàn)代圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)、圖書(shū)館閱讀服務(wù)管理優(yōu)化策略研究以及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書(shū)館泛在化服務(wù)研究, 進(jìn)行了多層次的探討。
第一章 現(xiàn)代圖書(shū)館基本概念及現(xiàn)狀分析
第一節(jié) 圖書(shū)館的概念及組織結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 圖書(shū)館的作用和社會(huì)職能
第三節(jié) 圖書(shū)館現(xiàn)狀分析
第二章 圖書(shū)館的服務(wù)概述
第一節(jié) 圖書(shū)館的服務(wù)
第二節(jié) 圖書(shū)館服務(wù)的特點(diǎn)和內(nèi)容
第三節(jié) 圖書(shū)館服務(wù)的原則
第四節(jié) 圖書(shū)館服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)
第三章 現(xiàn)代圖書(shū)館讀者服務(wù)及其轉(zhuǎn)型
第一節(jié) 現(xiàn)代圖書(shū)館服務(wù)的理念
第二節(jié) 圖書(shū)館服務(wù)的對(duì)象及其需求
第三節(jié) 現(xiàn)代圖書(shū)館服務(wù)的轉(zhuǎn)型
第四節(jié) 圖書(shū)館服務(wù)共享
第四章 圖書(shū)館信息服務(wù)
第一節(jié) 信息服務(wù)概述
第二節(jié) 圖書(shū)館信息服務(wù)的發(fā)展與演變
第三節(jié) 圖書(shū)館信息服務(wù)模式
第四節(jié) 圖書(shū)館信息服務(wù)探析
第五節(jié) 快速獲取信息的重要途徑——郵件列表
第六節(jié) 加強(qiáng)信息職能促進(jìn)圖書(shū)館事業(yè)不斷發(fā)展
第七節(jié) 地區(qū)信息資源共建共享
第五章 現(xiàn)代圖書(shū)館傳統(tǒng)文獻(xiàn)服務(wù)
第一節(jié) 文獻(xiàn)流通服務(wù)
第二節(jié) 文獻(xiàn)復(fù)制服務(wù)
第三節(jié) 非書(shū)資料服務(wù)
第四節(jié) 連續(xù)出版物服務(wù)
第五節(jié) 參考咨詢服務(wù)
第六章 現(xiàn)代圖書(shū)館服務(wù)共享
第一節(jié) 服務(wù)共享概述
第二節(jié) 可供借鑒的服務(wù)共享體系
第三節(jié) 從資源共享到服務(wù)共享
第七章 現(xiàn)代圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)
第一節(jié) 圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)概念及內(nèi)涵
第二節(jié) 圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的理論基礎(chǔ)
第三節(jié) 圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的意義、內(nèi)容與類型
第四節(jié) 圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的層面與模式
第五節(jié) 圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)歷程
第六節(jié) 圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法體系
第七節(jié) 圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
第八節(jié) 圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的其他模型
第八章 圖書(shū)館閱讀服務(wù)管理優(yōu)化策略研究
第一節(jié) 公共圖書(shū)館面向淺閱讀的優(yōu)化閱讀服務(wù)路徑探索
第二節(jié) 圖書(shū)館閱讀推廣模式
第三節(jié) 圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)的實(shí)現(xiàn)路徑分析
第九章 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書(shū)館泛在化服務(wù)研究
第一節(jié) 圖書(shū)館泛在化服務(wù)概述
第二節(jié) 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展及其對(duì)圖書(shū)館泛在化服務(wù)的促進(jìn)作用
第三節(jié) 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館泛在化服務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建
第四節(jié) 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館泛在化服務(wù)
第五節(jié) 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館泛在化服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)與對(duì)策
參考文獻(xiàn)