本書的寫作特色主要體現在以下方面:
第一,系統(tǒng)性。本書將人才培訓與開發(fā)上升到教育學、教育管理學的高度,內容圍繞管理的主線展開,管理的計劃、組織、領導、控制四大功能和人才培訓與開發(fā)的需求調查、方案制訂、方案實施、方案評估相對應,在理論上不乏創(chuàng)新。同時,針對黨政機關、企事業(yè)單位和其他社會組織的工作實際,本書加入了培訓與開發(fā)成果遷移、培訓與開發(fā)的外包和內部培訓師的培養(yǎng)等內容,有助于解決人才培訓與開發(fā)的實際問題。
第二,可讀性。本書內容豐富,案例生動,每章都設有與教學內容相匹配的導入案例和案例分析題,同時在人才思政堂欄目中融入鮮活的思政案例。這些案例大都是黨政機關、企事業(yè)單位和其他社會組織中人才培訓與開發(fā)的真實案例,而且來源于作者的原創(chuàng)或實際參與的培訓項目,融理論與實踐為一體,既方便教師開展情景教學,也方便學生合作學習。
第三,實踐性。本書在闡述人才培訓與開發(fā)的各個環(huán)節(jié)時,詳細介紹了執(zhí)行的流程、步驟、方法,參與主體和所需要的資源等信息,為讀者提供了系統(tǒng)可靠的工具,如人才盤點、人才畫像、人才社區(qū)等內容,為職場上的管理者提升管理水平提供了又一便捷的途徑。
第四,實用性。本書配備了微課、電子課件、章后習題解答思路等數字化教學資源,方便、實用,有利于任課教師進行課堂拓展和互動教學。
第1 章人才管理和人才培訓與開發(fā)管理/1
學習目標/1
導入案例華為成立總干部部,與人力資源部權責分離/1
1.1 人力、人才與人力資源管理/2
1.2 人才培訓與開發(fā)管理的概念、原則與作用/8
1.3 人才培訓與開發(fā)管理的演進與趨勢/13
人才思政堂/16
思考題/18
案例分析/18
第2 章工作分析與人才甄別/20
學習目標/20
導入案例中糧集團經理人勝任力模型的構建/20
2.1 人才與工作分析/21
2.2 人才素質模型的概述與構建/29
2.3 素質模型在人才培訓與開發(fā)管理中的應用/38
人才思政堂/42
思考題/43
案例分析/44
第3 章人才培訓與開發(fā)的理論基礎/46
學習目標/46
導入案例企業(yè)辦大學?你們做HR的人懂教育和教育管理嗎?/46
3.1 教育、培訓與開發(fā)的關系/48
3.2 KSAO與教育學的四大流派/50
3.3 教育管理理論的發(fā)展與影響/62
人才思政堂/70
思考題/71
案例分析/71
第4 章人才培訓與開發(fā)管理的需求分析/73
學習目標/73
導入案例G公司培訓需求分析/73
4.1 人才培訓需求分析概述/75
4.2 傳統(tǒng)的培訓需求分析方法/79
4.3 針對人才的培訓需求分析方法/85
人才思政堂/91
思考題/92
案例分析/92
第5 章人才培訓與開發(fā)計劃的設計/98
學習目標/98
導入案例人才培訓與開發(fā)要留這么多預算?/98
5.1 人才培訓與開發(fā)計劃設計概述/99
5.2 培訓計劃的內容和一般設計流程/107
5.3 人才培訓與開發(fā)的方法/111
5.4 人才培訓與開發(fā)的預算/118
人才思政堂/121
思考題/124
案例分析/124
第6 章人才培訓與開發(fā)方案實施/128
學習目標/128
導入案例學員不滿教師,教師不滿工資!怎么辦?/128
6.1 人才培訓與開發(fā)的準備工作/129
6.2 人才培訓與開發(fā)的事中控制和實時應對/139
6.3 人才培訓與開發(fā)的事后控制/143
人才思政堂/145
思考題/147
案例分析/147
第7 章人才培訓與開發(fā)效果評估/152
學習目標/152
導入案例某鋼鐵集團對培訓效果的測算模型/152
7.1 人才培訓效果評估概述/154
7.2 效果評估的模型和數據收集方法/158
7.3 效果評估的方案設計與方法選擇/164
人才思政堂/172
思考題/173
案例分析/173
第8 章人才培訓與開發(fā)的成果轉化/176
學習目標/176
導入案例花那么多錢讓你們去學習,成果呢?/176
8.1 人才培訓成果轉化概述/177
8.2 影響人才培訓成果轉化的因素/181
8.3 促進人才培訓成果轉化的措施/185
人才思政堂/191
思考題/192
案例分析/193
第9 章人才培訓與開發(fā)的內部途徑和外包/195
學習目標/195
導入案例自家人還是外包?這是個問題。195
9.1 人才培訓與開發(fā)的內部途徑/196
9.2 內部培訓師的培養(yǎng)/201
9.3 人才培訓與開發(fā)的外包/210
人才思政堂/216
思考題/216
案例分析/216
第10 章人才成長的外部環(huán)境與內部支持/218
學習目標/218
導入案例孔雀東南飛東北地區(qū)的人才困境/218
10.1 人才成長的外部環(huán)境與內部支持概述/220
10.2 構建人才成長的外部環(huán)境/223
10.3 提供人才成長的內部支持/230
人才思政堂/235
思考題/236
案例分析/236
主要參考文獻/238