在一個商業(yè)世界被技術和數(shù)據(jù)分析主導的時代,人類學專家提出了一個截然不同的成功策略:可以通過人類學的視角來研究消費者、市場和企業(yè),徹底改變我們的思維方式,從容應對當今社會的挑戰(zhàn)。
在嚴重的數(shù)字顛覆、經(jīng)濟動蕩和政治動蕩中,我們要如何理解這個世界?如今的企業(yè)領導者通常會從經(jīng)濟模型、大數(shù)據(jù)或人工智能平臺中尋找答案。本書作者吉蓮邰蒂指出:人類學是對人類文化的研究,人類學家去往不同文化領域來感受文化的沖擊,通過了解他人的思想與文化間的差異,修正現(xiàn)有該領域的理論與刻板偏見,從而幫助人們以一個局內(nèi)人-局外人的全新視角評價自己所處的環(huán)境,獲得橫向視野。
如今,人類學家更有可能研究亞馬遜倉庫,而不是遙遠的亞馬遜部落。他們通過對世界著名的機構和公司進行研究,弄清了那些我們迫切想了解的問題。人類學讓熟悉的事物變得陌生,反之亦然。在一個許多高管被狹隘的視野所困擾的世界里,尤其是在金融和科技領域,人類學給了我們迫切需要的三維視角,運用生動、清晰和實用的新方式,重新理解企業(yè)、個人和市場的行為,為正確的商業(yè)決策提供助力。
隨著社會技術的發(fā)展、時代的進步,社會群體性的碰撞與對抗帶來了文化上的沖擊,人們迫切需要一個橫向視角來重新看待商業(yè)與生活。與此同時,當今人類學的研究范圍也在不斷擴大,而研究他人的想法和文明成為一種研究新領域。人類學通過對人類群體性的研究,能夠賦予我們看待世界的不同方式與視角,能讓我們借助人類學的視角去看到、聽到那些社會沉默的聲音,進而為我們的個人生活、商業(yè)決策、社會治理提供助力
吉蓮邰蒂(Gillian Tett),英國劍橋大學社會人類學博士,英國《金融時報》美國版編委會主席,為全球主要報紙撰寫金融、商業(yè)和政治經(jīng)濟專欄。她曾被評為英國年度記者、英國年度最佳專欄作家和英國年度商業(yè)記者。曾獲得美國促進商業(yè)編輯和寫作協(xié)會的兩個獎項、英國年度記者、英國新聞獎、英國皇家人類學研究所馬什獎、英國年度金融圖書獎,并在2011年獲得英國國家學術院院長獎章。她還定期在世界各地的金融和全球市場會議上發(fā)表演講。曾著有《邊界》《拯救太陽:華爾街特立獨行者如何撼動日本》《傻瓜的金子》等作品。
前言 新人工智能人類學工作之智之能
第一部分把 陌生變熟悉
第 1 章 文化沖擊人類學到底是什么
第 2 章 船貨崇拜為什么全球化會讓英特爾和雀巢公司感到吃驚
第 3 章 傳染病 為什么單靠醫(yī)學無法控制疫情
第二部分把熟悉變陌生
第 4 章 金融危機 為什么金融家會誤讀風險
第 5 章 公司內(nèi)的斗爭 為什么通用汽車的會議失算了
第 6 章 怪異的西方人為什么我們需要狗糧和日托
第三部分傾聽社會沉默的聲音
第 7 章 大大的 我們錯過了關于特朗普和年輕人的哪些方面
第 8 章 劍橋分析公司 為什么經(jīng)濟學家會在網(wǎng)絡里掙扎
第 9 章 居家工作 為什么我們需要一間辦公室
第 10 章 道德財富 什么是可持續(xù)發(fā)展的真正驅動力
結語 亞馬遜到亞馬遜如果我們都像人類學家那樣思考,世界會怎么樣
后記 致人類學家的一封信
鳴謝