《質量工程學》為河南省“十四五”普通高等教育規(guī)劃教材,是河南省首批一流本科課程“質量工程學”的配套教材。根據(jù)教學質量國家標準的培養(yǎng)要求和現(xiàn)代質量工程學理論發(fā)展,本書以波動分析和控制為核心,按照“基礎理論—質量設計—質量控制—質量改進”這一主線,系統(tǒng)介紹了產(chǎn)品設計開發(fā)和生產(chǎn)制造等壽命階段的質量工程理論和方法,具體包括統(tǒng)計技術基礎、質量功能展開、試驗設計、田口方法、變異源分析、測量系統(tǒng)分析、過程質量控制、質量檢驗及抽樣技術和六西格瑪管理等內容。本書在系統(tǒng)性介紹質量工程學知識的同時穿插了導入案例、即學即用、學而思之、鏈接小知識、案例分析、每章習題等欄目,以幫助讀者加深理解并實踐運用。
本書可作為高等院校質量管理工程、飛行器質量與可靠性、標準化工程、工業(yè)工程、管理科學與工程、工商管理等相關專業(yè)本科生和研究生的質量工程學教材,也可供從事質量與可靠性工程等工作的工程技術人員參考使用。
陳洪根,鄭州航空工業(yè)管理學院,教授,2009年至今在鄭州航空工業(yè)管理學院質量管理工程教研室從事質量與可靠性工程領域的教學和科研工作,期間作為河南省博士服務團成員被選派到企業(yè)全職擔任生產(chǎn)質量與可靠性顧問工作一年;迄今主持完成國家自然科學基金、教育部人文社科項目、航空科學基金等省部級以上課題近十項,發(fā)表學術論文近百篇,出版專著1部、教材1部。
第一章質量工程概論 1
第一節(jié)質量和質量工程 2
一、質量的概念 2
二、質量工程的概念和內容 7
三、其他相關術語 9
第二節(jié)產(chǎn)品質量形成過程 10
一、質量螺旋過程 10
二、質量環(huán)過程 11
第三節(jié)質量問題產(chǎn)生原因 11
一、波動的概念 11
二、質量因素 12
三、質量因素分類 13
第四節(jié)質量工程的發(fā)展歷史 14
一、質量檢驗階段 14
二、統(tǒng)計過程控制階段 14
三、質量設計階段 14
第五節(jié)質量工程的基礎性工作 15
一、標準化工作 15
二、計量工作 16
三、質量信息化工作 16
四、質量教育工作 17
本章小結 17
【知識圖譜】 17
【基本概念】 18
本章習題 18
第二章質量統(tǒng)計技術基礎 19
第一節(jié)樣本與抽樣分布 20
一、基本概念 20
二、常用分布 21
三、正態(tài)總體的抽樣分布 23
第二節(jié)參數(shù)估計 23
一、參數(shù)的點估計 24
二、參數(shù)的區(qū)間估計 27
第三節(jié)假設檢驗 30
一、基本概念 30
二、參數(shù)的假設檢驗 32
第四節(jié)方差分析 36
一、單因素方差分析 36
二、雙因素方差分析 38
第五節(jié)線性回歸 42
一、一元線性回歸模型 42
二、回歸模型中的參數(shù)估計 43
三、回歸分析中的假設檢驗與預測 44
四、可線性化的一元非線性回歸分析 45
本章小結 46
【知識圖譜】 46
【基本概念】 46
本章習題 47
第三章質量功能展開 50
第一節(jié)質量功能展開概述 51
一、質量功能展開的起源 51
二、質量功能展開的發(fā)展 52
第二節(jié)質量功能展開原理與模型 52
一、質量功能展開的基本內涵 52
二、質量功能展開的基本模式 53
三、質量功能展開的基本原理 54
第三節(jié)質量屋 55
一、質量屋概述 55
二、質量屋構建 57
第四節(jié)質量功能展開應用案例 61
一、Z 市地鐵服務質量存在的問題 61
二、基于QFD 的Z 市地鐵服務質量改進 62
本章小結 65
【知識圖譜】 65
【基本概念】 66
本章習題 66
第四章試驗設計 67
第一節(jié)試驗設計概述 69
一、試驗設計的基本內涵 69
二、試驗設計中的基本術語 70
三、試驗設計的基本原則 71
四、過程試驗的典型順序 71
第二節(jié)試驗的類型和方法 72
一、正交表 72
二、兩水平全析因試驗設計 74
三、兩水平部分析因試驗設計 76
第三節(jié)試驗數(shù)據(jù)的方差分析 81
一、線性模型與基本假定 81
二、平方和與自由度的剖分 83
三、期望均方 85
四、結果檢驗 86
第四節(jié)單因素和兩因素試驗的方差分析 88
一、單因素試驗的方差分析 88
二、兩因素試驗的方差分析 89
第五節(jié)試驗設計應用案例 96
一、基礎信息和數(shù)據(jù) 96
二、試驗工作表設計 97
三、方差分析 98
四、線性分析 98
五、回歸分析 100
六、試驗設計結論 102
本章小結 102
【知識圖譜】 102
【基本概念】 103
本章習題 103
第五章田口方法 104
第一節(jié)田口方法基本理論 105
一、田口方法的基本思想 105
二、田口方法的顯著特點 106
三、田口方法的目的和作用 107
四、田口方法的相關概念 108
第二節(jié)田口參數(shù)設計 115
一、參數(shù)設計的基本原理 115
二、內外表 116
三、信噪比 117
四、靈敏度 118
五、田口參數(shù)設計流程 118
六、參數(shù)設計最佳方案的判定準則 119
第三節(jié)田口容差設計 119
一、容差設計的基本原理 119
二、質量損失函數(shù) 120
三、容差設計的實施框架 121
四、容差設計最佳方案的判定準則 121
第四節(jié)田口方法應用案例 122
一、吸波涂層的質量目標特性和因素分析 122
二、3 層吸波材料的反射率優(yōu)化設計 122
本章小結 126
【知識圖譜】 126
【基本概念】 126
本章習題 127
第六章變異源分析 128
第一節(jié)變異源分析概述 129
一、變異源分析基本概念 129
二、變異的類型 131
三、變異的度量 132
第二節(jié)變異源分析方法 132
一、圖形分析方法 132
二、數(shù)值分析方法 134
三、主成分分析 137
四、狀態(tài)空間模型 138
第三節(jié)變異源分析應用案例 139
一、殘氧量變異分析 139
二、瓷磚平面度變異分析 141
本章小結 142
【知識圖譜】 142
【基本概念】 142
第七章測量系統(tǒng)分析 144
第一節(jié)測量系統(tǒng)分析基本概念 145
一、測量和測量系統(tǒng) 145
二、分辨力 146
三、準確度和精密度 147
第二節(jié)重復性和再現(xiàn)性分析 149
一、重復性 149
二、再現(xiàn)性 149
三、重復性和再現(xiàn)性分析方法 150
第三節(jié)線性和偏倚分析 159
一、偏倚 159
二、線性 159
三、量具的線性和偏倚分析 159
第四節(jié)屬性一致性分析 162
一、屬性數(shù)據(jù) 162
二、一致性 163
三、二元數(shù)據(jù)的屬性一致性分析 163
四、標稱數(shù)據(jù)的屬性一致性分析 165
五、有序數(shù)據(jù)的屬性一致性分析 167
本章小結 169
【知識圖譜】 169
【基本概念】 169
本章習題 170
第八章過程質量控制 171
第一節(jié)統(tǒng)計過程控制 172
一、SPC 與SQC 173
二、過程波動 174
三、控制圖基本原理 175
四、控制圖判定準則 178
五、控制圖的分類與選取 180
六、統(tǒng)計過程控制的應用流程 181
第二節(jié)常用的計量型控制圖 182
一、均值-極差控制圖 182
二、均值-標準差控制圖 185
第三節(jié)常用的計數(shù)控制圖 186
一、不合格品率控制圖 186
二、缺陷數(shù)控制圖 188
第四節(jié)過程能力分析 190
一、過程能力 190
二、過程能力指數(shù) 190
三、過程能力分析準則 192
第五節(jié)控制圖模式識別 193
一、控制圖模式 193
二、神經(jīng)網(wǎng)絡識別方法 194
本章小結 196
【知識圖譜】 196
【基本概念】 196
本章習題 197
第九章質量檢驗及抽樣技術 198
第一節(jié)質量檢驗概述 199
一、質量檢驗的定義 199
二、質量檢驗的意義 199
三、質量檢驗的職能 200
四、質量檢驗的方式 200
第二節(jié)抽樣檢驗基礎 202
一、抽樣檢驗的定義 202
二、抽樣檢驗的常用術語 203
三、抽樣檢驗的分類 205
四、抽樣檢驗的標準 207
第三節(jié)抽樣檢驗特性曲線 208
一、OC 曲線的內涵 208
二、OC 曲線的計算 209
三、OC 曲線的類型 210
四、OC 曲線的靈敏度分析 211
五、百分比抽樣檢驗的不合理性 212
第四節(jié)計數(shù)標準型抽樣檢驗 212
一、計數(shù)標準型抽樣檢驗的原理 212
二、計數(shù)標準型抽樣標準 213
三、計數(shù)標準型抽樣檢驗方案的實施 213
第五節(jié)計數(shù)調整型抽樣檢驗 214
一、計數(shù)調整型抽樣檢驗的原理 214
二、接收質量限 215
三、計數(shù)調整型抽樣檢驗方案的實施 215
第六節(jié)計量抽樣檢驗 219
一、計量抽樣檢驗概述 219
二、均值為質量指標的計量標準型一次抽樣檢驗 221
三、不合格品率為質量指標的計量標準型一次抽樣檢驗 224
本章小結 225
【知識圖譜】 225
【基本概念】 225
本章習題 227
第十章六西格瑪管理 228
第一節(jié)六西格瑪?shù)钠鹪春桶l(fā)展 229
一、六西格瑪?shù)钠鹪?229
二、六西格瑪?shù)陌l(fā)展 230
第二節(jié)六西格瑪管理的概念和作用 232
一、六西格瑪管理的概念 232
二、六西格瑪管理的特點 233
三、六西格瑪管理的作用 234
第三節(jié)六西格瑪管理的度量指標 234
一、常用基本概念 234
二、離散型數(shù)據(jù)常用度量指標 235
三、連續(xù)型數(shù)據(jù)度量指標 236
第四節(jié)六西格瑪管理方法論 237
一、六西格瑪改進模式 237
二、六西格瑪設計模式 238
第五節(jié)DMAIC 流程 238
一、界定階段 238
二、測量階段 241
三、分析階段 244
四、改進階段 245
五、控制階段 246
第六節(jié)六西格瑪管理的組織與實施 248
一、六西格瑪管理的基本實施過程 248
二、六西格瑪管理的組織模式 248
三、六西格瑪管理的組織角色 249
本章小結 250
【知識圖譜】 250
【基本概念】 250
本章習題 251
參考文獻 252
附錄 254
附錄1標準正態(tài)分布表 254
附錄2χ2 分布下側分位數(shù)χ2p (n) 255
附錄3不合格品率的計數(shù)標準型一次抽檢表(α= 5%, β= 10%) 257
附錄4放寬檢查界限數(shù)(LR)表 258
附錄5一次正常抽檢方案表 259
附錄6一次加嚴抽檢方案表 260
附錄7一次放寬抽檢方案表 261
附錄8一次特寬抽檢方案表 262