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觸覺體驗和消費者行為 讀者對象:本書適合市場營銷和消費者行為領域的研究者、企業(yè)中的營銷管理者、銷售人員和服務人員閱讀及參考
本書共6篇,共計16章。第一篇概述消費者產品觸覺體驗這一研究領域并引出本書的目的;第二篇對三類產品觸覺體驗的前因層面的研究議題進行了闡述和展望;第三篇和第四篇對三類產品觸覺體驗的后效層面的研究議題進行了介紹和展望;第五篇從前因和后效兩個層面介紹了對產品觸摸需求不同的消費者在三類產品觸覺體驗上的差異,并提出了相應的未來研究議題;第六篇對前篇進行了總結,并基于已有文獻和個人思考提出了相應的有待未來研究的研究議題。
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