本書是重慶市公共交通技工學(xué)校創(chuàng)建重慶市中等職業(yè)學(xué)校教育改革發(fā)展示范校建設(shè)成果之一。本書緊緊圍繞客運汽車駕駛員職業(yè)適宜性、感知覺訓(xùn)練、情緒控制與情感培養(yǎng)、意志品質(zhì)培養(yǎng)、注意力訓(xùn)練、氣質(zhì)與性格分析、能力培養(yǎng)、需要與動機分析、自我心理調(diào)適、乘客心理分析和乘客溝通技巧訓(xùn)練等內(nèi)容進行闡述。本書既注重心理學(xué)理論的介紹和應(yīng)用，又強調(diào)理論與實踐相聯(lián)系，結(jié)構(gòu)嚴謹，實用性強。作者總結(jié)了自身多年的專業(yè)教學(xué)經(jīng)驗，結(jié)合行業(yè)要求，以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，針對性和實踐性較強，既可作為職業(yè)院校汽車駕駛?cè)寺殬I(yè)教育參考用書，也可作為交通運輸管理部門和交通運輸企業(yè)職業(yè)駕駛員培訓(xùn)的參考資料。
吳剛，重慶市公共交通技工學(xué)校汽車駕駛專業(yè)教研室負責(zé)人，講師，一級企業(yè)人力資源管理師、二級心理咨詢師。主要講授駕駛員心理方面的課程；主持汽車駕駛專業(yè)重慶市中等職業(yè)學(xué)校重點(特色)專業(yè)建設(shè)項目
章 駕駛適宜性檢測
節(jié) 駕駛適宜性檢測的發(fā)展
第二節(jié) 駕駛適宜性檢測的內(nèi)容
第二章 駕駛員心理健康自評測試
節(jié) 客運汽車駕駛員的心理健康
第二節(jié) SCL-90心理健康自評測試
第三章 駕駛員的感知
節(jié) 駕駛員的感知與行車安全
第二節(jié) 駕駛員的感知能力訓(xùn)練
第三節(jié) 駕駛員的危險知覺
第四章 駕駛員的情緒
節(jié) 駕駛員的情緒與行車安全
第二節(jié) 駕駛員的激情狀態(tài)路怒癥
第三節(jié) 駕駛員的應(yīng)激狀態(tài)
第四節(jié) 情緒類型測試
第五章 駕駛員的意志
節(jié) 駕駛員的意志與行車安全
第二節(jié) 意志力測試
第六章 駕駛員的注意
節(jié) 駕駛員的注意與行車安全
第二節(jié) 駕駛員注意力的訓(xùn)練
第七章 駕駛員的氣質(zhì)
節(jié) 駕駛員的氣質(zhì)與行車安全
第二節(jié) 不同氣質(zhì)類型駕駛員的心理調(diào)適
第三節(jié) 氣質(zhì)類型測試
第八章 駕駛員的性格
節(jié) 駕駛員的性格與行車安全
第二節(jié) 事故傾向性與駕駛員的性格分析
第三節(jié) 性格類型測試
第九章 駕駛員的能力
節(jié) 駕駛員技能的形成
第二節(jié) 駕駛員的反應(yīng)能力
第十章 駕駛員的個性傾向性
節(jié) 駕駛員的需要
第二節(jié) 駕駛員的動機
第三節(jié) 駕駛員的價值觀
第十一章 駕駛員的心理調(diào)適
節(jié) 新手駕駛員的心理調(diào)適
第二節(jié) 疲勞駕駛
第三節(jié) 酒駕
第四節(jié) 藥物駕駛
第五節(jié) 駕駛員的交通事故心理干預(yù)
第六節(jié) 駕駛員的職業(yè)倦怠
第七節(jié) 駕駛員常見的與職業(yè)有關(guān)的疾病
第十二章 乘客心理分析與溝通技巧訓(xùn)練
節(jié) 乘客的心理分析
第二節(jié) 乘客投訴心理分析及溝通處理
參考文獻
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