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旅游心理學(第五版)
定 價:29.8 元
叢書名:“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材配套教學用書高等教育出版社職業(yè)教育旅游類專業(yè)教學用書公共課
作者:張志毅 李燦佳
出版時間:2021/11/11
ISBN:9787040568936
出 版 社:高等教育出版社
中圖法分類:
F590-05
頁碼:192
紙張:
版次:5
開本:16開
9
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內容簡介
本書共分6個模塊,主要內容包括:走進“心”世界——認識旅游心理,你是合格的旅游服務人員嗎——旅游服務人員的心理素質,如何才能技高一籌——旅游服務技能培訓心理,我的心理健康我做主——旅游服務人員的心理保健,與“上帝”打交道——如何與旅游者交往,服務從“心”開始——旅游服務心理。
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