本書共分八章，較為詳細地論述了我國民用機場績效管理的各個方面。內(nèi)容包括：中國民用機場概述、機場戰(zhàn)略、組織與人力資源管理概述等。
目錄
前言
第#一章中國民用機場概述
第#一節(jié) 機場及機場系統(tǒng)
第二節(jié) 機場的定位、管理體制和運營模式
第二章機場戰(zhàn)略、組織與人力資源管理概述
第#一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略和機場戰(zhàn)略
第二節(jié) 企業(yè)組織設計和機場組織設計
第三節(jié) 人力資源管理系統(tǒng)
第三章機場績效管理系統(tǒng)
第#一節(jié) 績效、績效考核與績效管理
第二節(jié) 以戰(zhàn)略為導向的績效管理體系
第四章機場績效考核方法
第#一節(jié) 基本方法
第二節(jié) 綜合方法
第五章機場公司績效考核
第#一節(jié) 國外機場績效評價
第二節(jié) 我國機場組織績效考核現(xiàn)存問題分析
第三節(jié) 機場績效考核指標體系設計原則
第四節(jié) 機場經(jīng)濟效益考核
第五節(jié) 機場社會效益考核
第六章機場各部門績效考核
第#一節(jié) 部門指標提取思路
第二節(jié) 機場只能部門考核
第三節(jié) 機場運行部門考核
第四節(jié) 部門考核實施中問題分析
第七章機場員工績效考核指標體系設計
第#一節(jié) 工作分析
第二節(jié) 員工考核指標體系設計
第三節(jié) 部門經(jīng)理績效考核
第四節(jié) 員工績效考核實施問題分析
第八章機場績效管理的組織與實施
第#一節(jié) 績效管理流程基本環(huán)節(jié)
第二節(jié) 績效管理組織實施的關(guān)鍵要素
第三節(jié) 機場績效管理制度實例
參考文獻
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