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當(dāng)代商務(wù)溝通
定 價(jià):55 元
作者:(美)斯各特·奧伯(Scot Ober)著;趙永前譯
出版時(shí)間:2009/1/1
ISBN:9787509204719
出 版 社:中國(guó)市場(chǎng)出版社
中圖法分類:
F715
頁(yè)碼:423
紙張:膠版紙
版次:1
開(kāi)本:16K
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內(nèi)容簡(jiǎn)介
目 錄
本書(shū)分為15章,內(nèi)容包括理解商務(wù)溝通、工作團(tuán)隊(duì)溝通、溝通技術(shù)、寫(xiě)作風(fēng)格、寫(xiě)作的步驟、例行訊息、說(shuō)服性訊息、負(fù)面迅息、報(bào)告的計(jì)劃、數(shù)據(jù)的收集和分析等。
序言
章 理解商務(wù)溝通
1.1 組織內(nèi)部的溝通
1.2 溝通的要素
1.3 言語(yǔ)溝通
1.4 溝通的方
1.5 溝通的障礙
1.6 倫理規(guī)范與溝通
1.7 介紹3P模型
第2章 工作團(tuán)隊(duì)溝通
2.1 工作團(tuán)隊(duì)溝通
2.2 非言語(yǔ)溝通
2.3 多元化環(huán)境下的溝通
2.4 傾聽(tīng)
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