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基于服務(wù)主導邏輯的跨境電商平臺價值共創(chuàng)與互動機理研究 
定 價：58 元
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跨境電子商務(wù)打破了國家之間的地域障礙，使國際貿(mào)易走向無國界，開辟了企業(yè)進入國際市場的新大陸。同時為消費者提供物美價廉的商品，形成互利共贏的格局。隨著跨境電商市場的迅速發(fā)展，跨境電商平臺的競爭也日趨激烈。各大電商平臺當今關(guān)注的焦點是如何吸引用戶，實現(xiàn)用戶與跨境電商平臺上的價值共創(chuàng)。
本書從服務(wù)主導邏輯的視角闡述平臺互動和價值共創(chuàng)機理，豐富和完善了平臺理論。
圍繞“互動如何促進價值共創(chuàng)”這一基本問題展開，主要探討以下三個問題：線上互動與線下互動對價值共創(chuàng)影響的差異性？顧客融入行為主要體現(xiàn)在哪些方面？跨境電商平臺上互動對價值共創(chuàng)的影響機理？構(gòu)建了“互動—融入行為—價值共創(chuàng)”的概念模型，并引入阿里巴巴國際站、速賣通、考拉海購為案例，剖析平臺各參與主體的互動機制和價值共創(chuàng)機理，為跨境電商平臺運作提供借鑒意義。
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