本書系以江西錦成律師事務(wù)所保險訴訟部以及作者十余年的保險訴訟司法實踐經(jīng)驗為基礎(chǔ)總結(jié)提煉而成。本書對車險條款進(jìn)行詳細(xì)解讀、深度剖析，并從理賠訴訟角度闡釋車險條款爭議并提供行之有效的條款修訂及承保建議，旨在為全國保險律師（尤其是車險律師）及保險公司法務(wù)、理賠人員提供基礎(chǔ)、全面的車險訴訟業(yè)務(wù)指導(dǎo)，亦可作為保險行業(yè)車險產(chǎn)品開發(fā)部門及保險公司業(yè)務(wù)承保部門的參考資料。
余香成
江西錦成律師事務(wù)所高級合伙人、副主任兼保險訴訟部負(fù)責(zé)人，南昌仲裁委員會仲裁員、江西省法學(xué)會金融法學(xué)研究會理事。曾供職于某大型財產(chǎn)保險省級分公司，任法律事務(wù)部門負(fù)責(zé)人，現(xiàn)為多家財產(chǎn)保險公司法律顧問。自2005年至今近二十年間一直專注于保險訴訟及保險理賠研究，辦理保險訴訟、仲裁案件數(shù)千余起，具有相當(dāng)豐富的保險理賠司法實踐經(jīng)驗。曾在《商法研究》《保險業(yè)法制年度報告》《中國保險報》《寧波保險》《泉州保險》等報刊上發(fā)表多篇保險實務(wù)類文章。主要著作有：《車險訴訟流程與應(yīng)訴指引》（編著）、《保險人傷理賠實務(wù)》（參編）。
前 言
上篇 車險訴訟流程指引
章 機(jī)動車保險訴訟理念
節(jié) 摒棄十打九輸?shù)腻e誤觀念
第二節(jié) 保險訴訟沒有對錯論
第三節(jié) 保險訴訟切忌思維定式論
第四節(jié) 保險訴訟以點(diǎn)帶面論
第五節(jié) 保險訴訟角色定位論
第六節(jié) 樹立正確的保險訴訟價值觀
第二章 車險訴訟流程要點(diǎn)指引
節(jié) 總則
第二節(jié) 庭審前準(zhǔn)備
第三節(jié) 開庭前準(zhǔn)備
第四節(jié) 庭審訴訟要點(diǎn)
第五節(jié) 庭后工作
第六節(jié) 案件執(zhí)行與上訴
第七節(jié) 案件歸檔
第八節(jié) 仲裁案件應(yīng)訴要點(diǎn)
第九節(jié) 附則
第三章 車險訴訟流程結(jié)案規(guī)范
節(jié) 總則
第二節(jié) 結(jié)案材料收集要求
第三節(jié) 結(jié)案報告規(guī)范制作
第四節(jié) 核定清單規(guī)范制作
第五節(jié) 其他結(jié)案注意事項
第六節(jié) 附則
第四章 車險訴訟調(diào)解標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
節(jié) 總則
第二節(jié) 調(diào)解的基本要求
第三節(jié) 調(diào)解的具體標(biāo)準(zhǔn)
第四節(jié) 誤調(diào)責(zé)任的追究
第五節(jié) 附則
第六節(jié) 城鄉(xiāng)一體化地區(qū)一覽表
第五章 車險訴訟流程易錯防范提示
節(jié) 總則
第二節(jié) 答辯易錯提示
第三節(jié) 庭審易錯提示
第四節(jié) 結(jié)案易錯提示
第五節(jié) 其他易錯提示
第六節(jié) 附則
第六章 保險疑難案件處理規(guī)則
節(jié) 總則
第二節(jié) 案件處理流程
第三節(jié) 集體討論制度
第四節(jié) 合作共贏制度
第五節(jié) 案例分析制度
第六節(jié) 附則
下篇 車險訴訟法律實務(wù)
車險訴訟操作規(guī)范與應(yīng)訴指引
章 總則應(yīng)訴基本要求
第二章 賠償項目與賠償標(biāo)準(zhǔn)法律法規(guī)解讀
節(jié) 人身損害賠償依據(jù)與項目范圍
第二節(jié) 致人受傷的人身損害賠償標(biāo)準(zhǔn)
第三節(jié) 因傷致殘的人身損害賠償標(biāo)準(zhǔn)
第四節(jié) 致人死亡的人身損害賠償標(biāo)準(zhǔn)
第五節(jié) 鑒定費(fèi)與訴訟費(fèi)的保險賠償
第六節(jié) 交通肇事刑事犯罪賠償項目
第七節(jié) 交通事故財產(chǎn)損失賠償標(biāo)準(zhǔn)
第三章 保險賠償與責(zé)任免除車險條款解讀
節(jié) 交強(qiáng)險重點(diǎn)條款解讀
第二節(jié) 機(jī)動車商業(yè)三者險重點(diǎn)條款解讀
第三節(jié) 機(jī)動車車上人員責(zé)任險重點(diǎn)條款解讀
第四節(jié) 不計免賠率險/免賠率特約條款重點(diǎn)解讀
第五節(jié) 機(jī)動車損失險重點(diǎn)條款解讀
第六節(jié) 附加險重點(diǎn)條款解讀
第七節(jié) 釋義條款重點(diǎn)解讀
第八節(jié) 免責(zé)事項說明書重點(diǎn)解讀
第九節(jié) 特種車示范條款重點(diǎn)解讀
第十節(jié) 摩托車、拖拉機(jī)示范條款重點(diǎn)解讀
第十一節(jié) 機(jī)動車單程提車保險條款重點(diǎn)解讀
第十二節(jié) 駕乘人員意外傷害保險條款重點(diǎn)解讀
第四章 應(yīng)訴技巧
節(jié) 舉證期限的爭取
第二節(jié) 疑難/復(fù)雜案件的處理
第三節(jié) 鑒定/評估與重新鑒定
第四節(jié) 幾種常用的質(zhì)證意見歸納
第五章 保險仲裁與訴訟保險合同糾紛應(yīng)訴指引
節(jié) 保險糾紛案由解析
第二節(jié) 訴訟主體資格審查
第三節(jié) 法院管轄異議審查
第四節(jié) 保險糾紛舉證規(guī)則
第五節(jié) 保險抗辯應(yīng)訴準(zhǔn)備
第六章 幾種典型拒賠案件的應(yīng)訴對策
節(jié) 拒賠案件的舉證規(guī)則
第二節(jié) 無證駕駛拒賠案件的處理
第三節(jié) 酒后駕車拒賠案件的處理
第四節(jié) 肇事逃逸拒賠案件的處理
第五節(jié) 無名死者拒賠案件的處理
第六節(jié) 未保交強(qiáng)險拒賠案件的處理
第七節(jié) 駕駛?cè)隧敯苜r案件的處理
第八節(jié) 網(wǎng)約車拒賠案件的處理
第九節(jié) 損傷參與度拒賠案件的處理
第十節(jié) 增駕實習(xí)期駕駛牽引車案件的處理
第十一節(jié) 交強(qiáng)險即時生效拒賠案件的處理
第十二節(jié) 第三者身份轉(zhuǎn)化拒賠案件的處理
第十三節(jié) 乘客開車門致人損害案件的處理
第十四節(jié) 2014版示范條款拒賠案件的處理
附 則
第七章 常用免責(zé)條款對比與答辯文書模板
節(jié) 2014版商業(yè)三者險常用免責(zé)條款對比
第二節(jié) 2020版商業(yè)三者險常用免責(zé)條款對比
第三節(jié) 機(jī)動車交通事故責(zé)任糾紛案民事答辯（2014版）
第四節(jié) 答辯要點(diǎn)注解及個案保險抗辯注意事項（2014版）
第五節(jié) 機(jī)動車交通事故責(zé)任糾紛案民事答辯（2020版）
附 錄
附錄一：機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險條款（2020版）
附錄二：商業(yè)車險示范條款（2020版）
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