倉儲管理是現(xiàn)代供應(yīng)鏈系統(tǒng)管理中的重要一環(huán)，尤其當下不斷涌現(xiàn)的新興市場業(yè)態(tài)和人們快節(jié)奏的生活狀態(tài)，不斷推高人們對倉儲管理服務(wù)水平的市場需求。如何提升倉儲管理水平呢？主要從兩個方面入手：，減少日常工作失誤給客戶帶來的不良影響；第二，關(guān)注每個工作細節(jié)問題的解決能力，建立健全倉儲管理工作水平提升的通道。
本書倡導(dǎo)倉儲工作清單式管理，以倉儲管理工作常見問題為主題展開，全方面梳理倉儲工作常見問題，嵌入問題導(dǎo)向的思維意識，重新定義每一項倉儲工作，并進行操作規(guī)范指導(dǎo)與工作經(jīng)驗提示相結(jié)合的闡述方式，悉數(shù)倉儲工作的每項關(guān)鍵點。這必將有效改善我們的工作質(zhì)量，減少工作失誤。這是一本揭開倉儲管理工作問題導(dǎo)向思維方法書。讀者朋友可以對照倉儲管理工作常見問題，即查即用。
企業(yè)日常管理系列叢書認真選取了當下企業(yè)中的熱點職位及重點部門，從日常工作的實際問題出發(fā)，針對每個工作問題進行了思路拓展性解讀與分析，給出了經(jīng)驗性的總結(jié)闡述，可改善從業(yè)者的當前工作局面，為從業(yè)者搭建起提升工作能力的可靠階梯，也為相關(guān)專業(yè)工作人員全面提升業(yè)務(wù)水平提供了可借鑒的方法。
1.能幫助讀者重新梳理自己的工作問題，讓工作脈絡(luò)更加清晰。
2.能幫助讀者加深對每項工作的理解，書中既有針對工作問題的規(guī)范性操作，也有經(jīng)驗性的總結(jié)，兩者的完美結(jié)合會對工作問題的解決起到了事半功倍的作用。
3.每項工作都設(shè)有工作場景描述，讀者可以根據(jù)工作需要，即查即用，不致在漫天的文字中間尋找答案，非常實用、方便。
4.能幫助讀者養(yǎng)成總結(jié)工作經(jīng)驗的習慣。
5.引導(dǎo)讀者形成問題導(dǎo)向的工作意識，從此進入自我提升的快車道。
郭漢堯，資深倉儲經(jīng)理、現(xiàn)代倉儲管理資深管理者，微信公眾號精英場同道互聯(lián)專欄作者，擁有豐富的倉儲管理經(jīng)驗，曾就職于企業(yè)生產(chǎn)、品保、工程、采購等部門，對生產(chǎn)系統(tǒng)管理改善、企業(yè)降低運作成本等問題有較深刻的理解，后就職于某倉儲服務(wù)企業(yè)，參與倉儲管理系統(tǒng)建設(shè)與日常運營管理，擁有獨具特色的管理思路，在降低倉儲企業(yè)運營成本與滿足客戶服務(wù)需求方面有較深入的研究�，F(xiàn)在主要提供倉儲管理相關(guān)問題的咨詢服務(wù)及倉儲管理員培訓(xùn)工作。
第1章 倉庫設(shè)計與規(guī)劃常見問題
1.1如何建立倉儲管理指標體系 003
1.2如何分析倉儲管理指標 006
1.3如何制訂倉容定額 008
1.4如何處理折算商品儲存噸數(shù)問題 010
1.5如何進行儲存貨物的定期檢查 011
1.6如何進行倉庫平面布置 014
1.7如何計算倉庫面積 016
1.8如何確定倉庫參數(shù) 018
1.9如何確定庫存數(shù)量 020
1.10如何計算安全庫存量 022
1.11如何確定經(jīng)濟訂貨批量 024
1.12如何運用定量訂貨法 026
1.13如何運用定期訂貨法 028
1.14如何使用ABC分類法 030
1.15如何實現(xiàn)零庫存管理 032
1.16如何使用JIT存貨管理方式 034
第2章 倉儲物料管理常見問題
2.1如何進行理貨 039
2.2如何劃分貨區(qū) 042
2.3如何設(shè)計保管空間 044
2.4如何堆碼 046
2.5如何使用物資堆碼累進計量法 047
2.6如何進行苫墊 049
2.7如何進行商品編碼 050
2.8如何進行貨位編碼 053
2.9如何進行盤點作業(yè) 054
2.10如何進行倉庫戰(zhàn)略選擇 056
2.11如何計算倉儲成本 057
2.12如何進行倉儲成本管理 059
2.13如何確定缺貨成本 060
2.14如何減少缺貨損失 062
2.15如何運用ABC庫存管理法降低倉儲成本 064
第3章 出入庫業(yè)務(wù)常見問題
3.1如何做好貨物入庫準備 069
3.2如何進行貨物入庫驗收 071
3.3如何進行實物驗收 073
3.4如何處理貨物驗收中出現(xiàn)的問題 075
3.5如何辦理入庫手續(xù) 077
3.6如何進行貨物出庫 079
3.7如何進行揀貨作業(yè) 082
3.8如何確定揀貨效率分析指標 083
3.9如何做到貨物裝卸搬運的合理化 087
3.10如何進行出庫貨物數(shù)量的檢驗 089
3.11如何處理貨物出庫憑證問題 090
3.12如何處理貨物出庫中的問題 091
第4章 物料保養(yǎng)常見問題
4.1如何控制倉庫的溫度和濕度 097
4.2如何防止金屬制品銹蝕 099
4.3如何保管金屬材料 101
4.4如何防止貨物在儲存中發(fā)生霉變 104
4.5如何進行倉庫消防管理 106
4.6如何保管木材 109
4.7如何進行安全作業(yè)管理 111
4.8如何做到倉儲機械安全作業(yè) 112
4.9如何減少倉儲品的損壞、變質(zhì)損失 115
4.10如何減少倉儲品的短缺和事故損失 116
第5章 特殊物料倉儲管理常見問題
5.1如何進行冷庫倉儲管理 121
5.2如何進行冷庫的衛(wèi)生管理 124
5.3如何減少冷庫的能耗 126
5.4如何進行危險品倉庫的管理 129
5.5如何進行危險品應(yīng)急處理 131
5.6如何進行危險化工產(chǎn)品的養(yǎng)護管理 133
5.7如何進行糧倉管理 135
5.8如何進行集裝箱堆場的管理 138
5.9如何預(yù)防集裝箱堆場的倒箱 141
第6章 倉儲市場管理常見問題
6.1如何進行倉儲服務(wù)戰(zhàn)略分析 145
6.2如何理解倉儲服務(wù)市場新環(huán)境 146
6.3如何制訂倉儲服務(wù)計劃 147
6.4如何了解倉儲服務(wù)能力 148
6.5如何做好倉儲客戶服務(wù)工作 150
6.6如何設(shè)計倉儲服務(wù)營銷流程 152
6.7如何做倉儲服務(wù)需求預(yù)測 154
6.8如何做客戶需求管理 155
6.9如何開發(fā)新目標市場 157
6.10如何設(shè)計倉儲服務(wù)產(chǎn)品 159
6.11如何制訂倉儲服務(wù)產(chǎn)品定價策略 161
6.12如何處理客戶信息 163
6.13如何提升倉儲服務(wù)客戶價值 165
6.14如何贏得倉儲新客戶 166
6.15如何維護老客戶 168
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