汽車營(yíng)銷竅門點(diǎn)點(diǎn)通
定 價(jià)：29 元
- 作者：趙培全 編
- 出版時(shí)間：2011/7/1
- ISBN：9787118075144
- 出 版 社：國(guó)防工業(yè)出版社
- 中圖法分類：F407.471.5
- 頁(yè)碼：206
- 紙張：膠版紙
- 版次：1
- 開(kāi)本：16開(kāi)
《汽車營(yíng)銷竅門點(diǎn)點(diǎn)通》主要介紹汽車營(yíng)銷的基本理論和實(shí)務(wù)操作，全書共分3篇，第1篇介紹汽車市場(chǎng)和汽車基本知識(shí)，第2篇介紹汽車營(yíng)銷的相關(guān)理論，第3篇介紹汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù)及部分經(jīng)典案例分析，分別介紹我國(guó)汽車市場(chǎng)現(xiàn)狀、汽車市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、消費(fèi)者購(gòu)車行為的研究、汽車市場(chǎng)的細(xì)分、市場(chǎng)的選擇與定位、汽車營(yíng)銷策略、汽車銷售流程等內(nèi)容。
《汽車營(yíng)銷竅門點(diǎn)點(diǎn)通》可作為汽車營(yíng)銷相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)教材，對(duì)汽車營(yíng)銷人員、汽車消費(fèi)者有實(shí)際指導(dǎo)意義，也可以作為其他相關(guān)專業(yè)以及從事汽車市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、汽車銷售等工作的相關(guān)從業(yè)人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)參考用書。
第1篇 汽車市場(chǎng)與汽車基本知識(shí)
【No.l】世界汽車工業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
【No.2】世界汽車工業(yè)技術(shù)創(chuàng)新
【No.3】世界汽車工業(yè)的未來(lái)格局
【No.4】世界主要汽車生產(chǎn)國(guó)的發(fā)展概況
【No.5】中國(guó)汽車工業(yè)的發(fā)展與現(xiàn)狀
【No.6】國(guó)內(nèi)轎車品牌發(fā)展的幾個(gè)階段
【No.7】中國(guó)汽車銷量世界排名變化
【No.8】我國(guó)的汽車產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)布局
【No.9】國(guó)際品牌在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)
【No.10】民族品牌的發(fā)展趨勢(shì)
【No.11】美、歐、日車系的特點(diǎn)
【No.12】汽車的分類
【No.13】汽車型號(hào)編制規(guī)則
【No.14】轎車級(jí)別的劃分
【No.15】汽車的總體構(gòu)造
【No.16】汽車的主要技術(shù)參數(shù)
【No.17】汽車的主要性能指標(biāo)
【No.18】汽車的鳳阻與風(fēng)阻系數(shù)
【No.19】汽車的使用壽命及報(bào)廢
【No.20】安全氣囊
【No.21】防抱死制動(dòng)系統(tǒng)
【No.22】驅(qū)動(dòng)防滑系統(tǒng)
【No.23】倒車?yán)走_(dá)
【No.24】渦輪增壓
【No.25】手白一體變速器
【No.26】TSI發(fā)動(dòng)機(jī)
【No.27】DSG變速器
【No.28】VVT、VVT-i和VTEC
第2篇 汽車營(yíng)銷理論
【No.l】汽車營(yíng)銷觀念的演變
【No.2】中國(guó)乘用車市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查
【No.3】消費(fèi)者對(duì)汽車專賣店的評(píng)價(jià)
【No.4】中國(guó)汽車銷售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
【No.5】市場(chǎng)營(yíng)銷要素
【No.6】市場(chǎng)營(yíng)銷組合
【No.7】汽車營(yíng)銷相關(guān)的法規(guī)
【No.8】機(jī)動(dòng)車交易管理辦法
【No.9】汽車市場(chǎng)的形成與發(fā)展
【No.10】0汽車市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
【No.11】汽車營(yíng)銷的政治法律環(huán)境
【No.12】汽車營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)環(huán)境
【No.13】汽車營(yíng)銷的自然和人口環(huán)境
【No.14】汽車營(yíng)銷的微觀環(huán)境
【No.15】影響消費(fèi)者汽車購(gòu)買行為的因素
【No.16】消費(fèi)者選購(gòu)家用轎車的影響因素
【No.17】汽車消費(fèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)
【No.18】常見(jiàn)的消費(fèi)者購(gòu)車動(dòng)機(jī)
【No.19】汽車消費(fèi)者的購(gòu)買行為分析
【No.20】汽車消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程分析
【No.21】汽車市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的概念
【No.22】汽車市場(chǎng)調(diào)研的步驟
【No.23】汽車市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的方法
【No.24】汽車市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的內(nèi)容
【No.25】汽車市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)
【No.26】汽車市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)的步驟
【No.27】汽車市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)的方法
【No.28】汽車市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容
【No.29】汽車目標(biāo)市場(chǎng)的選擇與定位的含義
【No.30】汽車市場(chǎng)細(xì)分的含義
【No.31】市場(chǎng)細(xì)分的原則
【No.32】市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)
【No.33】汽車目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
【No.34】汽車市場(chǎng)定位的指標(biāo)
【No.35】汽車市場(chǎng)定位的步驟
【No.36】汽車市場(chǎng)定位的策略
【No.37】產(chǎn)品及整體產(chǎn)品的概念
【No.38】產(chǎn)品組合
【No.39】汽車產(chǎn)品組合策略的運(yùn)用
【No.40】汽車產(chǎn)品品牌策略
【No.41】汽車產(chǎn)品生命周期
【No.42】汽車價(jià)格的構(gòu)成
【No.43】影響汽車價(jià)格的因素
【No.44】汽車定價(jià)目標(biāo)
【No.45】汽車定價(jià)方法
【No.46】汽車定價(jià)策略
【No.47】汽車分銷渠道
【No.48】我國(guó)乘用車營(yíng)銷模式及渠道
【No.49】影響汽車分銷渠道選擇的因素
【No.50】汽車促銷的作用
【No.51】各種促銷方式的特點(diǎn)
【No.52】汽車促銷策略的分類
【No.53】制定汽車促銷策略的步驟
【No.54】汽車廣告
【No.55】汽車廣告媒介的選擇
【No.56】4C營(yíng)銷理論
【No.57】汽車企業(yè)進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)的策略
【No.58】市場(chǎng)營(yíng)銷部與銷售部的關(guān)系
【No.59】銷售分公司與市場(chǎng)營(yíng)銷部的關(guān)系
【No.60】銷售分公司與銷售部的關(guān)系
【No.61】渠道的管理原則
【No.62】渠道沖突
【No.63】區(qū)域市場(chǎng)的竄貨管理
【No.64】汽車市場(chǎng)攻守策略
【No.65】客戶異議產(chǎn)生的原因
【No.66】客戶異議的分類
【No.67】處理客戶異議的原則
【No.68】處理客戶異議的方法和技巧
第3篇 汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù)與案例
【No.l】汽車銷售流程
【No.2】銷售流程——集客活動(dòng)
【No.3】銷售流程——店內(nèi)接待
【No.4】銷售流程——需求分析
【No.5】銷售流程——商品說(shuō)明
【No.6】銷售流程——試乘試駕
【No.7】銷售流程——報(bào)價(jià)說(shuō)明及簽約成交
【No.8】銷售流程——熱情交車
【No.9】銷售流程——跟蹤與服務(wù)
【No.10】電話接聽(tīng)流程及標(biāo)準(zhǔn)
【No.11】六方位繞車
【No.12】二手車置換業(yè)務(wù)概述
【No.13】二手車置換模式
【No.14】二手車置換業(yè)務(wù)流程
【No.15】汽車消費(fèi)信貸
……
參考文獻(xiàn)
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