營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例解讀 (21世紀(jì)國(guó)際商務(wù)教材教輔系列 )
定 價(jià):38 元
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- 作者:葉生洪
- 出版時(shí)間:2010/6/1
- ISBN:9787811354713
- 出 版 社:暨南大學(xué)出版社
- 中圖法分類(lèi):F713.50
- 頁(yè)碼:
- 紙張:膠版紙
- 版次:
- 開(kāi)本:16開(kāi)
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,企業(yè)要生存和發(fā)展下去,就必須重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,必須研究消費(fèi)者的欲望和需要,關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),對(duì)各國(guó)法律、政策、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、科技等營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境具有高度的敏感性,以便在外部環(huán)境變化的情況下尋找企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì),發(fā)現(xiàn)環(huán)境變化對(duì)企業(yè)可能造成的威脅,從而采取積極有效的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略,在滿足消費(fèi)者和社會(huì)需要的同時(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。
進(jìn)入新的世紀(jì),中國(guó)也進(jìn)入了一個(gè)前所未有的高速發(fā)展時(shí)期,培養(yǎng)高素質(zhì)、國(guó)際化的營(yíng)銷(xiāo)管理人才的任務(wù)更加緊迫。在新的形勢(shì)下,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)才的培訓(xùn)教學(xué)面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。本案例集的編寫(xiě)出版旨在為加快營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)培訓(xùn)方式的推廣添磚加瓦。本書(shū)將幫助營(yíng)銷(xiāo)者研究國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)律,學(xué)習(xí)成功企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),吸取失敗企業(yè)的沉痛教訓(xùn),對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐起到指導(dǎo)作用,使企業(yè)在市場(chǎng)上增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
本書(shū)在編寫(xiě)時(shí)力圖體現(xiàn)以下三個(gè)方面的特點(diǎn):
(1)系統(tǒng)性。以營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的理論體系為主線,收集、整理相關(guān)案例,涵蓋了營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的主要內(nèi)容,及時(shí)總結(jié)、歸納并反映了營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中出現(xiàn)的新情況,如電子商務(wù)、物流與供應(yīng)鏈等。
(2)方便性。書(shū)中案例涉及面廣,且都是經(jīng)過(guò)精心選擇并分門(mén)別類(lèi)編輯的,方便檢索和查找。每章還配備了相關(guān)知識(shí)點(diǎn),并重點(diǎn)解讀了部分經(jīng)典案例,以適應(yīng)案例教學(xué)的不同需要。
(3)可讀性。案例編寫(xiě)通俗易懂,情節(jié)描寫(xiě)具有吸引力,可使讀者逐漸進(jìn)入其中,獲得如在現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)感受,達(dá)到從實(shí)踐中思考、總結(jié)、提高的目的。
本書(shū)可作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)培訓(xùn)的輔助教材,適宜大專(zhuān)院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理類(lèi)教師和學(xué)員使用;也可供企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者、營(yíng)銷(xiāo)人員在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)參考借鑒;還可作為營(yíng)銷(xiāo)理論研究的參考書(shū),供有志于從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理論研究的專(zhuān)家學(xué)者參考。
前言
第1章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念
1-1 海島賣(mài)鞋--對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的不同認(rèn)識(shí)
1-2 福特公司--幾起幾落
1-3 日通公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的變革
1-4 一名乘客的航班該不該飛
第2章 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
2-1 柯達(dá)會(huì)被數(shù)碼技術(shù)淘汰嗎
2-2 海爾沙塵暴里覓商機(jī)
2-3 肯德基及時(shí)處理蘇丹紅事件
2-4 英國(guó)豐拜克公司的手機(jī)翻新業(yè)務(wù)
第3章 購(gòu)買(mǎi)者行為分析
3-1 成功來(lái)自對(duì)市場(chǎng)的了解:康師傅開(kāi)拓大陸方便面市場(chǎng)
3-2 把握老年消費(fèi)行為,開(kāi)拓商機(jī)無(wú)限的銀發(fā)市場(chǎng)
3-3 高速成長(zhǎng)的國(guó)美電器
3-4 超市賣(mài)場(chǎng)的五個(gè)磁石點(diǎn)
第4章 營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研
4-1 哈爾濱市場(chǎng)液態(tài)奶調(diào)研
4-2 一個(gè)經(jīng)典的聯(lián)合分析
4-3 收入水平和品牌的關(guān)系
4-4 選擇電影院的因素
第5章 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析
5-1 中山香格里拉大酒店競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析
5-2 應(yīng)對(duì)凌志的挑戰(zhàn)
5-3 低成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
第6章 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
6-1 李寧公司的輝煌歷程
6-2 蒙牛乘超級(jí)女聲東風(fēng),紅遍大江南北
6-3 中國(guó)郵政速遞服務(wù)公司的市場(chǎng)定位
6-4 澳門(mén)米蘭站
6-5 米勒啤酒公司
第7章 產(chǎn)品與品牌策略
7-1 摩托羅拉V998/V8088的產(chǎn)品策略
7-2 新可樂(lè)為何曇花一現(xiàn)
7-3 好包裝自己會(huì)說(shuō)話--伊利嬰幼兒奶粉包裝設(shè)計(jì)
7-4 記憶點(diǎn)創(chuàng)造法--農(nóng)夫山泉品牌成功案例
7-5 品牌延伸之誤--終結(jié)活力28
7-6 產(chǎn)品策略差異與企業(yè)興衰
第8章 價(jià)格策略
8-1 資費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)
8-2 一次純牛奶的定價(jià)過(guò)程
8-3 和記移動(dòng)電話的定價(jià)策略
8-4 雙星鞋為何不打折
8-5 格蘭仕成功之道--價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)模式
第9章 分銷(xiāo)策略
9-1 三星OA的渠道變革
9-2 愛(ài)普生公司如何選擇中間商
9-3 奧妮借新品牌整合經(jīng)銷(xiāo)商
9-4 佩珀公司的分銷(xiāo)苦旅
9-5 上海菊花集團(tuán)公司改革分銷(xiāo)渠道結(jié)構(gòu)的嘗試
9-6 竄貨事件的解決
第10章 促銷(xiāo)策略
10-1 香港銀行信用卡業(yè)務(wù)的促銷(xiāo)策略
10-2 福壽仙促銷(xiāo)起旋風(fēng)
10-3 可口可樂(lè)在滅頂之災(zāi)中的危機(jī)公關(guān)
10-4 雀巢公司嬰兒奶粉危機(jī)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
10-5 番禺香江野生動(dòng)物世界整合營(yíng)銷(xiāo)傳播
第11章 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
11-1 美國(guó)西南航空公司的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)利潤(rùn)鏈管理
11-2 聯(lián)邦快遞
11-3 迪斯尼樂(lè)園
……
第12章 國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)
第13章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
第14章 客戶(hù)關(guān)系管理
第15章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)例
后記