本書(shū)是人力資源核心課程之一，由三部分構(gòu)成：部分以團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的理論知識(shí)為主，全面介紹團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的基本概念和相關(guān)知識(shí)；第二部分是組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的具體方法和內(nèi)容，以項(xiàng)目為載體，共分七大模塊，主要包含團(tuán)隊(duì)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與配合、團(tuán)隊(duì)紀(jì)律與禮儀、團(tuán)隊(duì)計(jì)劃與組織、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)變革與創(chuàng)新；第三部分是組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的實(shí)踐案例和未來(lái)發(fā)展展望。 本書(shū)強(qiáng)調(diào)操作性、實(shí)用性，側(cè)重實(shí)踐應(yīng)用，并附有實(shí)踐案例，應(yīng)用操作性強(qiáng)。
目錄 序 1 部分 基礎(chǔ)篇 章 團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)管理 3 節(jié) 團(tuán)隊(duì)的基本范疇 3 第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)作用 6 第三節(jié) 團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)程 8 第四節(jié) 團(tuán)隊(duì)管理的基本范疇 10 第二章 團(tuán)隊(duì)類(lèi)型與培育 12 節(jié) 團(tuán)隊(duì)的基本類(lèi)型 12 第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)類(lèi)型的新發(fā)展 13 第三節(jié) 團(tuán)隊(duì)培育概述 19 第四節(jié) 團(tuán)隊(duì)培育方略 20 第三章 團(tuán)隊(duì)溝通與激勵(lì) 27 節(jié) 溝通概述 27 第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)中的溝通 29 第三節(jié) 激勵(lì)概述 33 第四節(jié) 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)常用方法 38 第四章 團(tuán)隊(duì)沖突與決策 44 節(jié) 團(tuán)隊(duì)沖突概述 44 第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)沖突過(guò)程 47 第三節(jié) 團(tuán)隊(duì)沖突管理 50 第四節(jié) 團(tuán)隊(duì)決策概述 53 第五節(jié) 團(tuán)隊(duì)決策方法 55 第五章 團(tuán)隊(duì)績(jī)效與文化 58 節(jié) 團(tuán)隊(duì)績(jī)效概述 58 第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)流程 62 第三節(jié) 績(jī)效激勵(lì) 67 第四節(jié) 團(tuán)隊(duì)文化 69 第二部分 實(shí)訓(xùn)篇 第六章 團(tuán)隊(duì)組建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作 75 節(jié) 團(tuán)隊(duì)組建 75 第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 83 第七章 團(tuán)隊(duì)紀(jì)律與團(tuán)隊(duì)禮儀 90 節(jié) 團(tuán)隊(duì)紀(jì)律 90 第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)禮儀 95 第八章 團(tuán)隊(duì)計(jì)劃與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行 105 節(jié) 團(tuán)隊(duì)計(jì)劃 105 第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行 115 第九章 團(tuán)隊(duì)溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào) 123 節(jié) 團(tuán)隊(duì)溝通 123 第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào) 131 第十章 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)組織 139 節(jié) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 139 第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)組織 146 第十一章 團(tuán)隊(duì)思維與團(tuán)隊(duì)情緒 159 節(jié) 團(tuán)隊(duì)思維 159 第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)情緒 166 第十二章 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新 173 節(jié) 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 173 第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新 180 第三部分 輔助篇 第十三章 安全知識(shí) 193 節(jié) 體驗(yàn)式培訓(xùn)器材的安全使用 193 第二節(jié) 體驗(yàn)式培訓(xùn)的安全管理與行為要求 203 第三節(jié) 戶(hù)外安全知識(shí) 204 第十四章 工具設(shè)施與場(chǎng)地 205 節(jié) 體驗(yàn)式培訓(xùn)場(chǎng)地的分類(lèi) 205 第二節(jié) 體驗(yàn)式培訓(xùn)器材的分類(lèi)與制造 206 第十五章 急救知識(shí) 210 節(jié) 外傷安全救護(hù) 210 第二節(jié) 其他傷病的安全救護(hù) 214 參考文獻(xiàn) 223
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