總序
前言
章 認(rèn)識(shí)消費(fèi)心理分析
第二章 消費(fèi)者的個(gè)性消費(fèi)心理分析
第三章 消費(fèi)者的心理需要與動(dòng)機(jī)分析
節(jié) 消費(fèi)者消費(fèi)需要分析
第二節(jié) 消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)分析
第四章 消費(fèi)者的購買決策與行為分析
第五章 消費(fèi)者的年齡、性別消費(fèi)心理分析
節(jié) 兒童與少年消費(fèi)心理分析
第六章 生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)購買者的消費(fèi)心理分析
第七章 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者消費(fèi)心理分析
第八章 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的消費(fèi)心理分析
第九章 產(chǎn)品價(jià)格的消費(fèi)心理分析
第十章 產(chǎn)品命名、商標(biāo)設(shè)計(jì)、包裝的消費(fèi)心理分析
節(jié) 產(chǎn)品命名的消費(fèi)心理分析
第二節(jié) 商標(biāo)設(shè)計(jì)的消費(fèi)心理分析
第三節(jié) 產(chǎn)品包裝的消費(fèi)心理分析
第十一章 分銷渠道的消費(fèi)心理分析
第十二章 產(chǎn)品的消費(fèi)心理分析
節(jié) 消費(fèi)者的廣告心理分析
第二節(jié) 消費(fèi)者的公關(guān)心理分析
第十三章 外部環(huán)境對消費(fèi)者心理影響的分析
節(jié) 社會(huì)文化對消費(fèi)者心理影響的分析
第二節(jié) 社會(huì)階層對消費(fèi)者心理影響的分析
第三節(jié) 參照群體對消費(fèi)者心理影響的分析
第四節(jié) 家庭成員對消費(fèi)者心理影響的分析
第五節(jié) 消費(fèi)流行心理分析
第六節(jié) 消費(fèi)習(xí)俗與習(xí)慣心理分析
第七節(jié) 閑暇消費(fèi)心理分析
第十四章 營銷現(xiàn)場環(huán)境對消費(fèi)者心理影響的分析
節(jié) 外部場景對消費(fèi)者心理影響的分析
第二節(jié) 內(nèi)部場景對消費(fèi)者心理影響的分析
第十五章 營銷行為對消費(fèi)者心理影響的分析
節(jié) 營銷人員的行為類型及其心理品質(zhì)
第二節(jié) 營銷服務(wù)行為對消費(fèi)者心理影響的分析
參考文獻(xiàn)