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本書(shū)共分為20章，分別是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研概述、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研過(guò)程、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研設(shè)計(jì)、探索性調(diào)研設(shè)計(jì)、定性調(diào)研、實(shí)驗(yàn)法、測(cè)量與量表：基本原理和比較量表、測(cè)量與量表：非比較量表、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)收集、抽樣和確定樣本容量、定性數(shù)據(jù)分析、問(wèn)卷數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、定量數(shù)據(jù)分析：量表的信效度檢驗(yàn)、假設(shè)檢驗(yàn)、描述性統(tǒng)計(jì)、定量數(shù)據(jù)分析技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析方法、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)、數(shù)據(jù)調(diào)研報(bào)告準(zhǔn)備。
本書(shū)可作為高等學(xué)校本科生和研究生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研等相關(guān)課程的教材，也可為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融、財(cái)務(wù)、人力資源管理等行業(yè)中需要做數(shù)據(jù)收集和分析的人士提供參考。