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“崗位大練兵業(yè)務(wù)大比武”活動(dòng)學(xué)習(xí)指南 
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本書(shū)針對(duì)稅務(wù)工作包含的13種專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)，覆蓋21類(lèi)一般崗位，突出77個(gè)具體崗位。
序
“致天下之治者在人才�！比瞬�，是衡量國(guó)家綜合國(guó)力的重要指標(biāo)，是推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的第一資源。面對(duì)國(guó)家稅務(wù)總局2020年實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化的目標(biāo)要求，內(nèi)蒙古國(guó)稅系統(tǒng)結(jié)合工作實(shí)際，以基層建設(shè)為主線、以人才培養(yǎng)為重心，馳而不息，久久為功，持續(xù)推動(dòng)全區(qū)國(guó)稅事業(yè)科學(xué)健康發(fā)展。 內(nèi)蒙古自治區(qū)是我國(guó)成立最早的省級(jí)民族區(qū)域自治區(qū)，幅員遼闊，地廣人稀。2011年，我初到內(nèi)蒙古自治區(qū)國(guó)家稅務(wù)局，就與班子成員一道，深入基層調(diào)研，了解區(qū)情、稅情、民情。內(nèi)蒙古國(guó)稅系統(tǒng)1萬(wàn)多名稅務(wù)人員中，有近70％在旗縣及以下基層單位工作。他們長(zhǎng)期在基層一線，不為環(huán)境艱苦而懈怠，不為遠(yuǎn)離繁華而抱怨，默默耕耘、辛勤奉獻(xiàn)、無(wú)怨無(wú)悔、持之以恒地踐行著“為國(guó)聚財(cái)、為民收稅”的神圣使命，讓我深為感動(dòng)。內(nèi)蒙古國(guó)稅事業(yè)改革發(fā)展取得的輝煌成就，從某種意義上說(shuō)，是廣大基層稅務(wù)人員一心為稅、砥礪奮進(jìn)、眾志成城、廉潔奉公的結(jié)果。他們是稅務(wù)戰(zhàn)線上“最可愛(ài)的人”。 習(xí)總書(shū)記指出，黨的工作最堅(jiān)實(shí)的力量支撐在基層，最突出的矛盾問(wèn)題也在基層，必須把抓基層打基礎(chǔ)作為長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)和固本之舉。2012年年初，內(nèi)蒙古自治區(qū)國(guó)家稅務(wù)局黨組以人為本，應(yīng)勢(shì)而為，提出了“抓好基層、打牢基礎(chǔ)”的工作思路。幾年來(lái)，因地制宜，陸續(xù)出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)國(guó)稅系統(tǒng)基層建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》《基層建設(shè)工作方案（2016-2018年）》等一系列制度，從加強(qiáng)基層黨建、班子建設(shè)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)等方面，全方位統(tǒng)籌推進(jìn)基層建設(shè)。先后開(kāi)展了“基層建設(shè)先進(jìn)集體”評(píng)選、“我身邊的好稅官”評(píng)選和“盡責(zé)圓夢(mèng)·美在基層”先進(jìn)事跡巡回報(bào)告會(huì)等有較大影響力的活動(dòng)。同時(shí)，將新錄用公務(wù)員全部充實(shí)到基層一線，補(bǔ)充、優(yōu)化基層征管力量；優(yōu)先安排基層經(jīng)費(fèi)需求，基層經(jīng)費(fèi)保障水平持續(xù)提高。經(jīng)過(guò)不懈努力，內(nèi)蒙古國(guó)稅系統(tǒng)基層面貌煥然一新，基層稅務(wù)人員的獲得感進(jìn)一步增強(qiáng)。系統(tǒng)上下形成“關(guān)心基層、重視基層、向基層傾斜”的良好氛圍。同時(shí)，借國(guó)家稅務(wù)總局領(lǐng)軍人才培養(yǎng)規(guī)劃的東風(fēng)，內(nèi)蒙古自治區(qū)國(guó)家稅務(wù)局黨組研究制定了“草原雛鷹-崗位能手-業(yè)務(wù)標(biāo)兵-專(zhuān)家人才-領(lǐng)軍人才”五級(jí)人才梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃，提能力、激活力、挖潛力、聚合力“四力”齊發(fā)，對(duì)各類(lèi)人才不拘一格進(jìn)行選樹(shù)、培養(yǎng)和使用，構(gòu)筑起“有崗有為、有為有位”干事創(chuàng)業(yè)的生動(dòng)局面。 “尚賢者，政之本也�！�2015年年初，內(nèi)蒙古自治區(qū)國(guó)家稅務(wù)局黨組著眼于全區(qū)國(guó)稅系統(tǒng)基層建設(shè)和隊(duì)伍能力現(xiàn)狀，決定用一年半時(shí)間，開(kāi)展以“崇尚學(xué)習(xí)和提升能力”為目標(biāo)，以“領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)伍、崗位大練兵、業(yè)務(wù)大比武、服務(wù)上水平”為主題，全員參與的“1155”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。即通過(guò)動(dòng)員、練兵、評(píng)選和表彰等一系列環(huán)節(jié)，在全區(qū)國(guó)稅系統(tǒng)評(píng)選表彰10名優(yōu)秀旗縣局長(zhǎng)、100名業(yè)務(wù)標(biāo)兵、500名崗位能手和5個(gè)示范辦稅廳�！�1155”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)是全面加強(qiáng)基層建設(shè)的創(chuàng)新舉措，旨在通過(guò)提升基層稅務(wù)人員綜合素質(zhì)，加強(qiáng)基層建設(shè)，培育國(guó)稅精神，凝聚國(guó)稅力量，提升國(guó)稅素質(zhì)，彰顯國(guó)稅形象。通過(guò)選身邊典型、樹(shù)身邊榜樣，切實(shí)發(fā)揮先進(jìn)單位、典型人物的引領(lǐng)示范和輻射帶動(dòng)作用，營(yíng)造崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的優(yōu)良稅風(fēng)，大力推動(dòng)各項(xiàng)稅收工作提質(zhì)增效升級(jí)。 在深化“1155”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，內(nèi)蒙古自治區(qū)國(guó)家稅務(wù)局結(jié)合全區(qū)實(shí)際情況和實(shí)踐心得，組織專(zhuān)家、骨干編寫(xiě)了《“崗位大練兵 業(yè)務(wù)大比武”活動(dòng)學(xué)習(xí)指南———內(nèi)蒙古自治區(qū)國(guó)稅系統(tǒng)的實(shí)踐》。本書(shū)凝聚了內(nèi)蒙古自治區(qū)國(guó)家稅務(wù)局高永清總審計(jì)師、教育處于淑華處長(zhǎng)、相關(guān)部門(mén)人員和部分稅務(wù)領(lǐng)軍人才的辛勤汗水。歷時(shí)半年有余，數(shù)易其稿，期間得到了國(guó)家稅務(wù)總局的高度重視和大力支持。本書(shū)有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是崗位劃分全面。書(shū)中包含13個(gè)專(zhuān)業(yè)類(lèi)別、21個(gè)崗位類(lèi)別、77個(gè)一般崗位，基本囊括了國(guó)稅系統(tǒng)稅務(wù)人員現(xiàn)階段從事的所有崗位。二是貼近業(yè)務(wù)實(shí)際。本書(shū)依據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)規(guī)章和相關(guān)文件，本著“干什么、學(xué)什么”的原則進(jìn)行編寫(xiě)，達(dá)到了理論與實(shí)踐的高度統(tǒng)一。三是內(nèi)容層次清晰。本書(shū)將各崗位的知識(shí)體系科學(xué)合理劃分為精通、掌握、應(yīng)知應(yīng)會(huì)和了解四個(gè)層次，收錄了崗位能手和業(yè)務(wù)標(biāo)兵考試真題，既成體系又各有所側(cè)重，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)性。付梓之際，我代表內(nèi)蒙古自治區(qū)國(guó)家稅務(wù)局黨組向?yàn)楸緯?shū)付出辛勤努力提供支持幫助的同志們表示衷心的感謝！ 有人說(shuō)，每個(gè)人的世界都是一個(gè)圓，學(xué)習(xí)就是半徑，半徑越大，擁有的世界就越廣闊。希望內(nèi)蒙古自治區(qū)國(guó)稅系統(tǒng)廣大稅務(wù)人員以“1155”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真貫徹實(shí)施國(guó)家稅務(wù)總局“115”素質(zhì)提升工程，進(jìn)一步牢固樹(shù)立和努力踐行“終身學(xué)習(xí)”理念，以韋編三絕、懸梁刺股的毅力，以鑿壁借光、囊螢映雪的勁頭，向書(shū)本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向先進(jìn)學(xué)，不斷提升自身綜合素質(zhì)和實(shí)際執(zhí)行力，為實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化不斷做出新貢獻(xiàn)！
版權(quán)信息
序 說(shuō)明 第一部分 學(xué)習(xí)指南 第一章 綜合行政類(lèi)學(xué)習(xí)指南 第一節(jié) 職責(zé)及能力要求 第二節(jié) 專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系 第三節(jié) 各崗位知識(shí)及學(xué)習(xí)要點(diǎn) 第二章 財(cái)務(wù)管理類(lèi)學(xué)習(xí)指南 第一節(jié) 職責(zé)及能力要求 第二節(jié) 專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系 第三節(jié) 各崗位知識(shí)及學(xué)習(xí)要點(diǎn) 第三章 人事管理類(lèi)學(xué)習(xí)指南 第一節(jié) 職責(zé)及能力要求 第二節(jié) 專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系 第三節(jié) 各崗位知識(shí)及學(xué)習(xí)要點(diǎn) 第四章 教育培訓(xùn)類(lèi)學(xué)習(xí)指南 第一節(jié) 職責(zé)及能力要求 第二節(jié) 專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系 第三節(jié) 各崗位知識(shí)及學(xué)習(xí)要點(diǎn) 第五章 黨務(wù)監(jiān)察類(lèi)學(xué)習(xí)指南 第一節(jié) 職責(zé)及能力要求 第二節(jié) 專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系 第三節(jié) 各崗位知識(shí)及學(xué)習(xí)要點(diǎn) 第六章 機(jī)關(guān)服務(wù)類(lèi)學(xué)習(xí)指南 第一節(jié) 職責(zé)及能力要求 第二節(jié) 專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系 第三節(jié) 各崗位知識(shí)及學(xué)習(xí)要點(diǎn) 第七章 稅收法規(guī)類(lèi)學(xué)習(xí)指南 第一節(jié) 職責(zé)及能力要求 第二節(jié) 專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系 第三節(jié) 各崗位知識(shí)及學(xué)習(xí)要點(diǎn) 第八章 稅政管理類(lèi)學(xué)習(xí)指南 第一節(jié) 職責(zé)及能力要求 第二節(jié) 專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系 第三節(jié) 各崗位知識(shí)及學(xué)習(xí)要點(diǎn) 第九章 核算分析類(lèi)學(xué)習(xí)指南 第一節(jié) 職責(zé)及能力要求 第二節(jié) 專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系 第三節(jié) 各崗位知識(shí)及學(xué)習(xí)要點(diǎn) 第十章 辦稅服務(wù)類(lèi)學(xué)習(xí)指南 第一節(jié) 職責(zé)及能力要求 第二節(jié) 專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系 第三節(jié) 各崗位知識(shí)學(xué)習(xí)要點(diǎn) 第十一章 征收管理類(lèi)崗位學(xué)習(xí)指南 第一節(jié) 職責(zé)及能力要求 第二節(jié) 專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系 第三節(jié) 各崗位知識(shí)及學(xué)習(xí)要點(diǎn) 第十二章 稅務(wù)稽查類(lèi)學(xué)習(xí)指南 第一節(jié) 職責(zé)及能力要求 第二節(jié) 專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系 第三節(jié) 各崗位知識(shí)及學(xué)習(xí)要點(diǎn) 第四節(jié) 部分稅收政策文件目錄 第十三章 信息技術(shù)類(lèi)學(xué)習(xí)指南 第一節(jié) 職責(zé)及能力要求 第二節(jié) 專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系 第三節(jié) 各崗位知識(shí)及學(xué)習(xí)要點(diǎn) 第二部分 專(zhuān)業(yè)骨干（業(yè)務(wù)標(biāo)兵）選拔考試試題 Y1 綜合行政類(lèi)試題 一、填空題（每空1分，共10分） 二、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共10分） 三、多項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分，多選、少選、不選、錯(cuò)選均不得分） 四、判斷題（每題1分，共10分） 五、簡(jiǎn)答題（共10分） 六、實(shí)務(wù)題（請(qǐng)根據(jù)以下材料按要求作答，共40分） Y1 綜合行政類(lèi)試題答案 一、填空題 二、單項(xiàng)選擇題 三、多項(xiàng)選擇題 四、判斷題 五、簡(jiǎn)答題 六、實(shí)務(wù)題 Y2 財(cái)務(wù)管理類(lèi)試題 一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共15分） 二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分，多選、少選、不選、錯(cuò)選均不得分） 三、判斷題（每題1分，共15分） 四、實(shí)務(wù)題（第一小題10分、第二小題10分、第三小題15分、第四小題15分，共50分） Y2 財(cái)務(wù)管理類(lèi)試題答案 一、單項(xiàng)選擇題 二、多項(xiàng)選擇題 三、判斷題 四、實(shí)務(wù)題 Y3 人事管理類(lèi)試題 一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分） 二、多選題（每題2分，共20分，多選、少選、不選、錯(cuò)選均不得分） 三、判斷題（每題1分，共15分） 四、實(shí)務(wù)題（共45分，第1小題6分，第2小題9分，第3～5小題各10分） Y3 人事管理類(lèi)試題答案 一、單項(xiàng)選擇題 二、多項(xiàng)選擇題 三、判斷題 四、實(shí)務(wù)題 Y4 教育培訓(xùn)類(lèi)試題 一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共10分） 二、多項(xiàng)選擇題（每題1分，共10分，多選、少選、不選、錯(cuò)選均不得分） 三、判斷題（每題1分，共10分） 四、填空題（按空填寫(xiě)，每空所填內(nèi)容均與答案相符方可得分，同一道題并列多空的，內(nèi)容正確，順序不同，可按正確評(píng)分。簡(jiǎn)寫(xiě)或錯(cuò)寫(xiě)均不得分。請(qǐng)將題目類(lèi)別和大小編號(hào)及答案寫(xiě)到答題紙上。每空1分，共10分） 五、簡(jiǎn)答題（共20分） 六、實(shí)務(wù)題（40分） Y4 教育培訓(xùn)類(lèi)試題答案 一、單項(xiàng)選擇題 二、多項(xiàng)選擇題 三、判斷題 四、填空題 五、簡(jiǎn)答題 六、實(shí)務(wù)題 Y5 黨務(wù)監(jiān)察類(lèi)試題 一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分） 二、多項(xiàng)選擇題（每題1.5分，共30分，多選、少選、不選、錯(cuò)選均不得分） 三、判斷題（每題0.5分，共5分） 四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分） 五、實(shí)務(wù)題（第1題10分，第2題15分，共25分） Y5 黨務(wù)監(jiān)察類(lèi)試題答案 一、單項(xiàng)選擇題 二、多項(xiàng)選擇題 三、判斷題 四、簡(jiǎn)答題 五、實(shí)務(wù)題 Y6 機(jī)關(guān)服務(wù)類(lèi)試題 一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分） 二、多項(xiàng)選擇題（每題1分，共10分，多選、少選、不選、錯(cuò)選均不得分） 三、填空題（每空1分，共10分） 四、判斷題（每題1分，共10分） 五、名詞解釋?zhuān)款}2分，共10分） 六、簡(jiǎn)答題（每題4分，共20分） 七、實(shí)務(wù)題（每題10分，共20分） Y6 機(jī)關(guān)服務(wù)類(lèi)試題答案 一、單項(xiàng)選擇題 二、多項(xiàng)選擇題 三、填空題 四、判斷題 五、名詞解釋 六、簡(jiǎn)答題 七、實(shí)務(wù)題 Y7 稅收法規(guī)類(lèi)試題 一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共10分） 二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分，多選、少選、不選、錯(cuò)選均不得分） 三、判斷題（每題1分，共10分） 四、填空題（按空填寫(xiě)，每空所填內(nèi)容均與答案相符方可得分，同一道題并列多空的，內(nèi)容正確，順序不同，可按正確評(píng)分。簡(jiǎn)寫(xiě)或錯(cuò)寫(xiě)均不得分。請(qǐng)將題目類(lèi)別和大小編號(hào)及答案寫(xiě)到答題紙上。每空1分，共10分） 五、簡(jiǎn)答題（每小題2.5分，共10分） 六、實(shí)務(wù)題（前2題各10分，第3題20分，共40分） Y7 稅收法規(guī)類(lèi)試題答案 一、單項(xiàng)選擇題 二、多項(xiàng)選擇題 三、判斷題 四、填空題 五、簡(jiǎn)答題 六、實(shí)務(wù)題 Y8 稅政管理類(lèi)試題 一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分） 二、多項(xiàng)選擇題（每題1分，共10分，多選、少選、不選、錯(cuò)選均不得分） 三、判斷題（每題1分，共10分） 四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共15分） 五、實(shí)務(wù)題（共35分） Y8 稅政管理類(lèi)試題答案 一、單項(xiàng)選擇題 二、多項(xiàng)選擇題 三、判斷題 四、簡(jiǎn)答題 五、實(shí)務(wù)題 Y9 核算分析類(lèi)試題 一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分） 二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分，多選、少選、不選、錯(cuò)選均不得分） 三、判斷題（每題1分，共10分） 四、實(shí)務(wù)題（第1～3題，每題10分，第4題20分，共50分） Y9 核算分析類(lèi)試題答案 一、單項(xiàng)選擇題 二、多項(xiàng)選擇題 三、判斷題 四、實(shí)務(wù)題 Y10 辦稅服務(wù)類(lèi)試題 一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共10分） 二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分，多選、少選、不選、錯(cuò)選均不得分） 三、判斷題（每題1分，共10分） 四、名詞解釋?zhuān)啃☆}5分，共20分） 五、實(shí)務(wù)題（前2題每題5分，第3題10分，第4題20分，共40分） Y10 辦稅服務(wù)類(lèi)試題答案 一、單項(xiàng)選擇題 二、多項(xiàng)選擇題 三、判斷題 四、名詞解釋 五、實(shí)務(wù)題 Y11 征收管理類(lèi)試題 一、填空題（每空1分，共10分） 二、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分） 三、多項(xiàng)選擇題（每題1分，共10分，多選、少選、不選、錯(cuò)選均不得分） 四、判斷題（每題1分，共10分） 五、簡(jiǎn)答題（共20分） 六、實(shí)務(wù)題（第1題10分，第2題20分，共30分） Y11 征收管理類(lèi)試題答案 一、填空題 二、單項(xiàng)選擇題 三、多項(xiàng)選擇題 四、判斷題 五、簡(jiǎn)答題 六、實(shí)務(wù)題 Y12 稅務(wù)稽查類(lèi)試題 一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分） 二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分，多選、少選、不選、錯(cuò)選均不得分） 三、判斷題（每題1分，共15分） 四、實(shí)務(wù)題（第1小題23分，第2小題12分，共35分） Y12 稅務(wù)稽查類(lèi)試題答案 一、單項(xiàng)選擇題 二、多項(xiàng)選擇題 三、判斷題 四、實(shí)務(wù)題 Y13 信息技術(shù)類(lèi)試題 一、填空題（每空1分，共10分） 二、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分） 三、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，共10分，多選、少選、不選、錯(cuò)選均不得分） 四、判斷題（每題1分，共10分） 五、名詞解釋?zhuān)款}4分，共8分） 六、簡(jiǎn)答題（每題6分，共12分） 七、實(shí)務(wù)題（每題10分，共30分） Y13 信息技術(shù)類(lèi)試題答案 一、填空題 二、單項(xiàng)選擇題 三、多項(xiàng)選擇題 四、判斷題 五、名詞解釋 六、簡(jiǎn)答題 七、實(shí)務(wù)題 第三部分 崗位能手選拔考試試題 崗位能手選拔考試試題 第一部分 公共題 第二部分 具體崗位知識(shí)選答題 崗位能手選拔考試試題答案 第一部分 公共題答案 第二部分 具體崗位知識(shí)選答題答案 附錄
綜合行政類(lèi)業(yè)務(wù)包括綜合文秘、公文處理、稅收宣傳、政務(wù)信息、檔案管理、機(jī)要保密、來(lái)信來(lái)訪、績(jī)效管理和稅收科研9個(gè)崗位。適用于區(qū)局辦公室、稅收科學(xué)研究所，盟市局辦公室、稅務(wù)學(xué)會(huì)和旗縣局辦公室等相關(guān)部門(mén)。
第一節(jié) 職責(zé)及能力要求 一、一般職責(zé)及能力要求 �。ㄒ唬┮话懵氊�(zé) 綜合行政工作一般包括辦文、辦會(huì)、辦事、溝通協(xié)調(diào)等內(nèi)容，主要負(fù)責(zé)一個(gè)單位會(huì)議記錄紀(jì)要、公文及綜合材料起草，文件收發(fā)傳閱，文書(shū)處理歸案，公章印鑒使用保管等文秘工作，政務(wù)協(xié)調(diào)、檢查、績(jī)效管理考核、督辦工作，調(diào)查研究工作，群眾來(lái)信來(lái)訪接待工作，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示意見(jiàn)、應(yīng)急事件處理工作等，是領(lǐng)導(dǎo)的助手參謀，服務(wù)于全局的中心工作。 �。ǘ┠芰σ� 1．政治鑒別能力。綜合行政類(lèi)崗位人員應(yīng)具有相應(yīng)的政治理論功底，堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)；具有一定的政治敏銳性和洞察力，正確把握時(shí)代發(fā)展要求，科學(xué)判斷形勢(shì)。 2．依法行政能力。綜合行政類(lèi)崗位人員應(yīng)具有較強(qiáng)的法律意識(shí)、法制觀念；忠實(shí)遵守憲法、法律和法規(guī)；應(yīng)熟悉了解行政法律法規(guī)和稅務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，具有嚴(yán)格依法行政的責(zé)任意識(shí)和能力。 3．公共服務(wù)能力。綜合行政類(lèi)崗位人員應(yīng)具有較強(qiáng)的責(zé)任心，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，密切聯(lián)系群眾，關(guān)心群眾疾苦，維護(hù)群眾合法權(quán)益；有較強(qiáng)的行政成本意識(shí)，善于運(yùn)用現(xiàn)代公共行政方法和技能，注重提高工作效益。 4．調(diào)查研究能力。綜合行政類(lèi)崗位人員應(yīng)堅(jiān)持群眾路線，掌握科學(xué)的調(diào)查研究方法；善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題；善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)典型，指導(dǎo)、推動(dòng)工作。 5．學(xué)習(xí)能力。綜合行政類(lèi)崗位人員應(yīng)樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，有良好的學(xué)風(fēng)，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用；掌握科學(xué)學(xué)習(xí)方法，及時(shí)更新和掌握與工作需要相適應(yīng)的知識(shí)、技能。 6．溝通協(xié)調(diào)能力。綜合行政類(lèi)崗位人員應(yīng)具有全局觀念、民主作風(fēng)和協(xié)作意識(shí)；堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，營(yíng)造寬松、和諧的工作氛圍；具有一定的交際能力，善于同各單位、各類(lèi)群眾處理關(guān)系，促進(jìn)機(jī)關(guān)對(duì)外工作順利開(kāi)展；語(yǔ)言表達(dá)清晰，文字表達(dá)流暢。 7．創(chuàng)新能力。綜合行政類(lèi)崗位人員應(yīng)掌握創(chuàng)新方法、技能，培養(yǎng)創(chuàng)新思維方式；對(duì)新事物敏感，善于發(fā)現(xiàn)、扶植新生事物，總結(jié)新鮮經(jīng)驗(yàn)；善于分析新情況，提出新思路，解決新問(wèn)題，結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。 8．應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力。綜合行政類(lèi)崗位人員應(yīng)有效掌握工作相關(guān)信息，及時(shí)捕捉帶有傾向性、潛在性問(wèn)題，制定可行預(yù)案，并爭(zhēng)取把問(wèn)題解決于萌芽之中；面對(duì)突發(fā)事件，頭腦清醒，科學(xué)分析，敏銳把握事件潛在影響，密切掌握事態(tài)發(fā)展情況。 9．調(diào)適能力。綜合行政類(lèi)崗位人員應(yīng)具有較強(qiáng)的事業(yè)心，有積極、樂(lè)觀、向上的精神狀態(tài)和愛(ài)崗敬業(yè)的熱情；能根據(jù)形勢(shì)和環(huán)境變化適時(shí)調(diào)整自己的思維和行為，保持良好的心態(tài)、情緒；有良好的心理適應(yīng)性，心胸開(kāi)闊，容人讓人，不嫉賢妒能。 二、各崗位職責(zé)及能力要求 �。ㄒ唬┚C合文秘崗位職責(zé)及能力要求 1．崗位職責(zé) �。�1）負(fù)責(zé)起草局機(jī)關(guān)年度工作要點(diǎn)、工作總結(jié)和重要工作報(bào)告； （2）負(fù)責(zé)起草其他綜合文字材料；組織開(kāi)展調(diào)查研究； �。�3）負(fù)責(zé)起草局領(lǐng)導(dǎo)講話稿和重要文稿； �。�4）負(fù)責(zé)局務(wù)會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議、黨組會(huì)議、局領(lǐng)導(dǎo)班子例會(huì)的組織、記錄和會(huì)議紀(jì)要起草等工作； �。�5）負(fù)責(zé)管理機(jī)關(guān)、黨組印章； �。�6）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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