商業(yè)格局的范式轉變，即所謂的拐點，既可以創(chuàng)造出新的機會（如和奈飛公司），也有可能導致災難性的后果（如百視達和玩具反斗城）。只有那些能夠“看到拐點”的人，即能夠在破壞性拐點出現(xiàn)之前發(fā)現(xiàn)它的人，才能使他們的組織和他們自己始終立于不敗之地。 哥倫比亞商學院教授、企業(yè)顧問麗塔•麥格拉思認為，拐點看似出現(xiàn)得很突然，其實不然。每一個看似突如其來的轉變，實際上都是長時間日積月累過程的結果。只有掌握正確的觀點和工具，精明的才能預測拐點，并利用它創(chuàng)造出真正的競爭優(yōu)勢。這本書將描述如何在拐點發(fā)生前預見它，從而使自己擁有戰(zhàn)略優(yōu)勢。 《拐點》是一本實操手冊，它能夠指導人們預測、理解和利用那些促成市場變化的關鍵拐點。
一本驅(qū)動增長的實操手冊，尋找新的增長點和新機遇的工具箱。管理學家、《創(chuàng)新者的窘境》作者克里斯坦森作序推薦
書作家、演講家，同時也是哥倫比亞商學院教授。她被認為是全世界研究商業(yè)創(chuàng)新和增長方面的專家之一。她的作品定期發(fā)表在《哈佛商業(yè)評論》《華爾街日報》上，并且經(jīng)常接受《紐約時報》《華盛頓郵報》《金融時報》的采訪。長期以來，麥格拉思一直名列世界十大管理思想家之列，是50大管理思想家（Thinkers 50）排行榜中戰(zhàn)略領域的佼佼者。
●序 言 / 001 導 言 / 005 章 雪從邊緣融化 監(jiān)控行業(yè)的興起 / 004 解鎖以前私有數(shù)據(jù)庫的秘密 / 005 在人群中旅行 / 007 你所在的環(huán)境在監(jiān)視你 / 009 快速的、指數(shù)級的、爆發(fā)式的 —— Facebook 的崛起……？ / 010 個人數(shù)據(jù)業(yè)務的預言 / 013 轉折點的開始？ / 016 從邊緣洞察：解決盲點的 8 種方法 / 019 從邊緣出現(xiàn) / 020 第二章 早期預警 對數(shù)字化抱懷疑態(tài)度的人 / 039 對數(shù)字化抱懷疑態(tài)度的人 / 039 滯后指標、同步指標和先行指標 / 045 自由度與信號強度成反比 / 051 拓展你認為的未來 —— 激發(fā)想象力 / 054 學校要被淘汰了嗎 ? / 060 高等教育：姍姍來遲的拐點的早期預警 ? / 061 為何要回顧當前教育所面臨的問題 / 0 大學怎么樣了 / 066 把握微弱的信號 / 068 不可改變之事 / 069 第三章 注意微弱信號：定義你的競技場 關于成功的想當然的假設可能是危險的 / 075 日益萎縮的剃須行業(yè)：一個消極的變化 / 079 一項工作取代另一項工作：以服裝業(yè)為例 / 081 新能源專業(yè)角逐新能源領域 / 087 第四章 是顧客，而不是人質(zhì) 流媒體之旅 / 094 百視達在流媒體領域一鳴驚人 / 096 利用市場中現(xiàn)有企業(yè)提供的負面特性 / 098 看到拐點的到來，但行動速度過快， 超出了客戶的接受能力 / 100 如何應對即將到來的拐點 / 104 緩解客戶沮喪的方式可以改變一個領域 / 105 奈飛公司的下一個拐點 / 107 為什么手機比傳統(tǒng)相機更能做好這項工作 / 109 重新定義一個領域：美國醫(yī)療保健行業(yè)的混亂 / 115 卡特彼勒公司：未來還未被平均分配？ / 120 第五章 什么一定是正確的？制訂一個快速學計劃 拐點變得更清楚了 / 128 但是這并非基于現(xiàn)實！ / 130 數(shù)字化的積雪正在融化 / 131 虛幻的確定性和數(shù)字化的失敗 / 137 在醫(yī)療數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)一個工作的商業(yè)模型 / 143 企業(yè)家如何環(huán)顧四周尋找拐點 / 151 “愛上沒有特定解決方案的問題……” / 153 定義什么是成功 / 154 在一個完全不同的環(huán)境中發(fā)現(xiàn)驅(qū)動思維 / 155 創(chuàng)新劇場 / 158 第六章 激勵組織 微軟 Kin 系列手機的光明崛起和悲慘落幕 / 166 構建彈性文化 / 175 大環(huán)境中的克勒克納：構建創(chuàng)新能力 / 201 創(chuàng)新能力等級 / 204 在應對拐點時逐級遞增 / 207 逐步建立創(chuàng)新能力 / 216 第八章 領導如何并且必須學會尋找拐點 進入女性領導課程 / 222 女性的領導方式 ? / 224 這種領導風格與“尋找拐點”有何關系？ / 225 軟件即服務漫長而緩慢的終結之路 / 227 “成長型領導力”：在時代到來之前女性領導者是否發(fā)現(xiàn)了 一種新的模式 ? / 235 戰(zhàn)時的首席執(zhí)行官與和平時期的首席執(zhí)行官 / 248 第九章 環(huán)顧生命中的每個角落 尋找雪花 / 255 準備啟航 / 263 你要去哪里 ? / 270 旅程的下一步 / 277 致 謝 / 281 注 釋 / 289
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