第一章??
快速增強(qiáng)你的領(lǐng)導(dǎo)力
1.??領(lǐng)導(dǎo)力，是團(tuán)隊(duì)管理的核心要素 002
2.??樹(shù)立權(quán)威，員工才會(huì)追隨你 006
3.??灰度管理，讓團(tuán)隊(duì)形成合力，讓管理回歸簡(jiǎn)單 011
4.??想讓員工做到的事情，管理者必須先做到 016
5.??強(qiáng)化弱勢(shì)環(huán)節(jié)，團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)才能更加突出 023
6.??合理授權(quán)，讓員工更愿意為你做事 029
7.??七種領(lǐng)導(dǎo)力類(lèi)型，你屬于哪一種 034
第二章??
讓團(tuán)隊(duì)充滿(mǎn)戰(zhàn)斗力的“七大武器”
1.??團(tuán)隊(duì)意識(shí)：打造超強(qiáng)戰(zhàn)斗力的第一步 042
2.??艱苦奮斗：優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里，人人都是奮斗者 047
3.??執(zhí)行文化：讓員工說(shuō)到做到，不為失敗找借口 052
4.??自我批評(píng)：善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)，更具競(jìng)爭(zhēng)力 058
5.??競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)：把團(tuán)隊(duì)里的“羊”，變成勇于拼搏的“狼” 063
6.??公正公平：提高員工凝聚力，提升團(tuán)隊(duì)向心力 069
7.??積極務(wù)實(shí)：從步步為營(yíng)到步步為贏 074
第三章??
體系化管理，讓工作效率翻倍
1.??完善薪酬體系，員工更有拼勁 082
2.??強(qiáng)化員工的紀(jì)律性，才會(huì)有強(qiáng)悍的執(zhí)行力 087
3.??采取末位淘汰制，讓團(tuán)隊(duì)里沒(méi)有“懶人” 091
4.??高效流程管理，花更少的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)更高的業(yè)績(jī) 096
5.??建立應(yīng)急管理體系，提升團(tuán)隊(duì)的抗壓、應(yīng)急能力 100
6.??實(shí)行崗位輪換制，打通員工快速成長(zhǎng)的通道 105
第四章??
目標(biāo)正確，比做事正確更重要
1.??堅(jiān)持運(yùn)用SMART目標(biāo)管理方法 112
2.??管理者需要?jiǎng)澐侄唐�、中期、長(zhǎng)期目標(biāo) 122
3.??統(tǒng)一內(nèi)部的發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)才能順利實(shí)現(xiàn) 128
4.??引導(dǎo)員工，將個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合起來(lái) 133
5.??建立更高目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)注入追求卓越的“野心” 138
6.??管理者需知：“寫(xiě)出兩個(gè)以上的目標(biāo)就等于沒(méi)有目標(biāo)” 143
第五章??
會(huì)選人會(huì)用人，平庸者變干將
1.??人盡其才，讓每個(gè)人都發(fā)揮出自己的最大價(jià)值 148
2.??別把“尊重”掛在嘴上，而是要放在心里 154
3.??高薪“挖人”，不如內(nèi)部培養(yǎng) 159
4.??優(yōu)秀的管理者，都是心理學(xué)高手 164
5.??從一線(xiàn)員工中，選拔出你的“左膀右臂” 168
6.??擁有包容之心，才不會(huì)埋沒(méi)員工的才華 173
7.??員工必須對(duì)事負(fù)責(zé)，而不是對(duì)人負(fù)責(zé) 178
第六章??
學(xué)會(huì)有效溝通，工作變得輕松
1.??完善團(tuán)隊(duì)的溝通體系，說(shuō)話(huà)才會(huì)有人“聽(tīng)” 184
2.??完善監(jiān)督和反饋機(jī)制，快速解決工作難題 189
3.??建立信息分享機(jī)制，讓團(tuán)隊(duì)效率最大化 194
4.??贊美員工要有針對(duì)性，更要具體化 198
5.??站在員工角度考慮問(wèn)題，工作才能卓有成效 202
6.??管理者要經(jīng)常深入一線(xiàn)，但別“只說(shuō)不聽(tīng)” 207
7.??別以為你會(huì)“開(kāi)會(huì)” 211
第七章??
打造創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)的六大要點(diǎn)
1.??創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，一定不是大眾的復(fù)制品 218
2.??激活團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力，需要管理創(chuàng)新 223
3.??員工有動(dòng)力，團(tuán)隊(duì)才能保持強(qiáng)大的創(chuàng)新能力 229
4.??創(chuàng)新不是“以我為中心”，而是結(jié)合“市場(chǎng)需求” 235
5.??創(chuàng)新的“硬實(shí)力”，來(lái)自于不斷的學(xué)習(xí) 240
6.??循序漸進(jìn)的創(chuàng)新，才能產(chǎn)生更大的價(jià)值 245
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