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前言
第1章 以粉絲為中心——你能強(qiáng)迫粉絲“關(guān)看轉(zhuǎn)評(píng)贊”
1.1 天天說新媒體，你知道它的定義嗎
1 1.1 新媒體的定義
1.1.2 新媒體的主要特征
1.1.3 高校新媒體
1.2 以粉絲為中心，不能只停留在口頭上
1.2.1 粉絲不喜歡的“好作品”開始不再吃香
1.2.2 用“強(qiáng)制”手段做新媒體，不斷鬧笑話
1.2.3 不只是你做了什么，而是粉絲感受到了什么
1.3 高校新媒體運(yùn)營(yíng)“四梁八柱”模型
1.3.1 “四粱”：四種意識(shí)
1.3.2 “八柱”：八種思維
第2章 “三位一體組織架構(gòu)——讓你的團(tuán)隊(duì)像動(dòng)車一樣疾速
2.1 高校社團(tuán)管理“金字塔”式的組織架構(gòu)突然失靈
2.1.1 組織及組織架構(gòu)
2.1.2 “金字塔”式組織架構(gòu)
2.1.3 式組織架構(gòu)
2.2 化解新媒體運(yùn)營(yíng)上手周期長(zhǎng)與高校團(tuán)隊(duì)快的矛盾
2.2.1 建立精細(xì)化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化日常工作細(xì)則
2.2.2 開設(shè)規(guī)范化、系統(tǒng)化、課程化新媒體培訓(xùn)班
2.3 解決高校學(xué)生在新媒體運(yùn)營(yíng)工作中學(xué)無所獲問題
2.3.1 夯實(shí)
2.3.2 提高審美修養(yǎng)
2.3.3 學(xué)技術(shù)
2.3.4 培養(yǎng)敏銳眼光
2.3.5 厚植創(chuàng)新能力
2.3.6 開拓職業(yè)視野
第3章 微博“##”的巨大魅力——讓所有人成為你的粉絲
3.1 認(rèn)識(shí)微博
3.1.1 微博的定義和基本屬性
3.1.2 微博影響力排名考核指標(biāo)
3.2 認(rèn)識(shí)微博話題“槲”
3.2.1 申請(qǐng)自身話題，打造欄目，常用常推廣
3.2.2 借勢(shì)熱門話題，推廣自身內(nèi)容，�？炊嗦�(lián)系
3.3 微博運(yùn)營(yíng)模式和技巧
3.3.1 建立簽到制度
3.3.2 規(guī)范發(fā)布格式
3.3.3 打造話題
3.3.4 整理學(xué)
3.3.5 設(shè)計(jì)群審機(jī)制
3.3.6 明確發(fā)布頻率
3.3.7 主動(dòng)友好互動(dòng)
3.4 微博運(yùn)營(yíng)容易陷入的幾個(gè)
3.4.1 嚴(yán)肅刻板和低俗娛樂
3.4.2 唯排名論和不顧排名
3.4.3 自娛自樂和唯粉是從
3.4.4 技巧主義和不用技巧
第4章 “直播”大型活動(dòng)的一般宣傳套路——初嘗“核裂變”
4.1 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)影像采集
4.1.1 光線明亮圖片清晰
4.1.2 精準(zhǔn)對(duì)焦突出
4.1.3 上下左右構(gòu)圖準(zhǔn)確
4.1.4 行為舉止禮貌大方
4.1.5 熟悉流程提前卡住
4.1.6 善意提醒不雅動(dòng)作
4.1.7 主動(dòng)避免不適畫面
4.1.8 會(huì)后適當(dāng)處理歸類
4.2 現(xiàn)場(chǎng)圖文實(shí)時(shí)報(bào)道
4.3 現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)直播
4.3.1 測(cè)試網(wǎng)絡(luò)速度
4.3.2 準(zhǔn)備相應(yīng)圖文
4.3.3 保證設(shè)備電量
4.3.4 提前卡位調(diào)節(jié)
4.3 5積極做好互動(dòng)
4.4 線上線下宣傳技巧
4.4.1 線上宣傳技巧
4.4.2 線下宣傳技巧
第5章 權(quán)益維護(hù)——校園新媒臺(tái)最核心任務(wù)
5.1 “遇到問題，拍張照片，吐槽一下”成為大學(xué)生生活常態(tài)
5.2 “有問必答，不問也答，永遠(yuǎn)在線”是運(yùn)營(yíng)基本原則
5.3 持續(xù)完善升級(jí)“校園服務(wù)手冊(cè)”，有效解臺(tái)80％的提問
5.4 建立跨部門長(zhǎng)效聯(lián)系機(jī)制，持續(xù)，努力解決其他20％的反饋
第6章 嚴(yán)把標(biāo)題關(guān)——讀標(biāo)題的人是讀正文的人的5倍
6.1 優(yōu)秀標(biāo)題底層邏輯
6.1.1 優(yōu)秀標(biāo)題能幫助粉絲樹立個(gè)人形象
6 1.2 優(yōu)秀標(biāo)題能讓粉絲想問“為什么”
6.1.3 優(yōu)秀標(biāo)題能給用戶明確的“利益”承諾
6.2 優(yōu)秀標(biāo)題創(chuàng)作技巧
6.2.1 具體明確，而非抽象難懂
6.2 2產(chǎn)生共鳴，而非自娛自樂
6.2.3 與我相關(guān)，而非事不關(guān)己
6.2.4 抓準(zhǔn)訴求，讓讀者得到好處
6.2.5 違背常識(shí)，讓讀者產(chǎn)生困惑
6.2.6 一語雙關(guān)，讓讀者自我想象
6.2.7 設(shè)置懸念，激發(fā)讀者好奇心
6.2.8 預(yù)言效果，讓讀者感到恐慌
6.2.9 正話反說，讓讀者感到反常
6.2.10 跟緊熱門，滿足讀者追風(fēng)心理
6.2.11 命令句式，制造權(quán)威嚴(yán)肅效果
6.2.12 提問句式，引導(dǎo)讀者思考
6.2.13 對(duì)話句式，增強(qiáng)生活畫面
6.2.14 排行榜式，激發(fā)讀者興趣
6.2.15 第一人稱，讓讀者與“我”聯(lián)系
6.2.16 加上時(shí)間，增強(qiáng)時(shí)效性
6.2.17 進(jìn)行對(duì)比，贏得話題話語權(quán)
6.2.18 揭秘曝光，滿足讀者獵奇心
6.2.19 善用數(shù)據(jù)，增加說服力
6.2.20 真情實(shí)感，撼動(dòng)人心強(qiáng)大武器
6.3 優(yōu)秀標(biāo)題創(chuàng)作方法
6.3.1 多看，建優(yōu)秀標(biāo)題庫，定期更新迭代
6.3.2 多想，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，注重大眾喜好
6.3.3 多思，注重用戶反饋，多做數(shù)據(jù)分析
6.4 遠(yuǎn)離標(biāo)題創(chuàng)作禁忌
6.4.1 忌“標(biāo)題黨”
6.4.2 忌“高級(jí)黑”
6.43 忌“低級(jí)紅”
第7章 高校新媒體時(shí)間軸——讓及時(shí)性強(qiáng)的新媒體變得會(huì)計(jì)劃
7.1 巧妙利用新媒體的即時(shí)性和高校工作的周期性
7.2 高校新媒體時(shí)間軸，破除“選題瓶頸”
7.2.1 高校新媒體時(shí)間軸之周期軸
7.2.2 高校新媒體時(shí)間軸之爆點(diǎn)軸
7.2.3 高校新媒體時(shí)間軸之熱點(diǎn)軸
7.3 文案結(jié)構(gòu)巧妙布局，破除“浪費(fèi)感情”
7.4 文風(fēng)有趣內(nèi)容易懂，破除“雞湯說教”