任何企業(yè)都離不開(kāi)銷售，無(wú)論是生產(chǎn)加工，還是提供服務(wù)，都需要銷售部門(mén)將企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)賣(mài)出去。
銷售部門(mén)如此重要，所以銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)更值得每一家企業(yè)重視，特別是銷售主管，作為銷售部門(mén)的直接管理者，想要取得好的銷售業(yè)績(jī)，就要先帶好團(tuán)隊(duì)。
哪些人才適合做銷售？如何做有針對(duì)性的培訓(xùn)？怎樣的薪資組合才能更好地激勵(lì)員工？考核就是業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)嗎？如何制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)更合理？怎樣做才能降低團(tuán)隊(duì)人才流失率？……這些是每個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)都繞不開(kāi)的問(wèn)題，解決不當(dāng)就會(huì)為團(tuán)隊(duì)埋下隱患。
從招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)，到考核、規(guī)劃、管理，缺失了任何一環(huán)，都將影響團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力，甚至威脅到企業(yè)生存。本書(shū)為建設(shè)高效銷售團(tuán)隊(duì)提供多方面指導(dǎo)，助力科學(xué)打造一支無(wú)往不利的常勝之師。
戴佳晉，
重慶市人力資源和社會(huì)保障局特聘專家，暢銷書(shū)《強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)力》《讓脫稿成為一種習(xí)慣》的作者，明覺(jué)商學(xué)院院長(zhǎng)，多家世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的培訓(xùn)顧問(wèn)，從事健身連鎖經(jīng)營(yíng)與投資18年，從事教育培訓(xùn)12年，至今演講1800場(chǎng)以上。
擅長(zhǎng)管理、演講、招商、營(yíng)銷、執(zhí)行力等5大領(lǐng)域的訓(xùn)練和實(shí)操落地。
屈建華，
國(guó)家高級(jí)人力資源管理師，重慶國(guó)際勞務(wù)培訓(xùn)中心有限公司董事長(zhǎng)，重慶紀(jì)創(chuàng)教育服務(wù)公司董事長(zhǎng)，多家人力資源公司的高級(jí)顧問(wèn)。
有多年帶領(lǐng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在團(tuán)隊(duì)配置，企業(yè)文化打造，績(jī)效管理考核，股權(quán)激勵(lì)等方面，沉淀了靈活、簡(jiǎn)單易學(xué)的辦法。
第一章 招聘，找到那個(gè)適合做銷售的人
為什么招聘銷售人員很難/003
優(yōu)秀銷售人員的特質(zhì)/006
緊跟形勢(shì)，大膽起用網(wǎng)絡(luò)銷售人才/009
采用“多對(duì)一”的面談方式降低錯(cuò)選率/012
面試銷售員時(shí)，哪些問(wèn)題一定要提/015
警惕在用人上“講關(guān)系”/018
小心掉入“快速擴(kuò)充”的陷阱/021
不可不知的面試“三字經(jīng)”/024
隨時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)理想的銷售人才/027
第二章 培訓(xùn)再培訓(xùn)，銷售沒(méi)有天生的英才
永遠(yuǎn)別指望下屬能自動(dòng)成長(zhǎng)為精英/031
打消新員工對(duì)銷售的誤解/034
了解員工的培訓(xùn)需求/037
制定具有針對(duì)性且可持續(xù)的培訓(xùn)計(jì)劃/040
分析銷售數(shù)據(jù)，定好培訓(xùn)重點(diǎn)/043
鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行自我培訓(xùn)/045
培訓(xùn)內(nèi)容要有實(shí)戰(zhàn)性/047
第三章 目標(biāo)管理，攻堅(jiān)克難，引爆團(tuán)隊(duì)潛能
團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)的重點(diǎn)在于是否可行/053
目標(biāo)越清晰，團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力越強(qiáng)/056
下屬為何不肯接受有難度的目標(biāo)挑戰(zhàn)/059
學(xué)會(huì)幫助團(tuán)隊(duì)成員確定個(gè)人的目標(biāo)/062
銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解的學(xué)問(wèn)/065
合理調(diào)用你的資源，幫員工達(dá)成目標(biāo)/068
不要設(shè)定沒(méi)有截止期限的目標(biāo)/071
第四章 如何說(shuō)，才能激發(fā)下屬的工作熱情
為何銷售人員更需要激勵(lì)/077
好的銷售領(lǐng)導(dǎo)都是會(huì)講故事的人/080
對(duì)業(yè)績(jī)差的下屬，先認(rèn)可再找原因/083
對(duì)“抗壓能力差的人”要先揚(yáng)后抑/086
及時(shí)肯定下屬們的成績(jī)/088
用建議的口吻來(lái)下達(dá)工作指令/091
正確表達(dá)對(duì)下屬的關(guān)心/094
與愛(ài)發(fā)牢騷的下屬推心置腹地談一談/096
批評(píng)之后要善于發(fā)現(xiàn)并表?yè)P(yáng)成員的“進(jìn)步點(diǎn)”/099
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