推薦序
自序——人人都可以成為賦能者
如何使用本書(shū)
一章 溝通的新趨勢(shì)——教練式的溝通
一節(jié) 你的生命中是否有一位賦能領(lǐng)導(dǎo)者
二節(jié) 教練的起源和發(fā)展
二章 人發(fā)生改變的物理基礎(chǔ)——神奇的大腦
一節(jié) 你以為的就是你以為的嗎?——頭腦的欺騙性
二節(jié) 識(shí)別大腦結(jié)構(gòu),更好運(yùn)用大腦——三層大腦假說(shuō)
三節(jié) 意識(shí)和潛意識(shí)手拉手
節(jié) 你可以塑造你的大腦
五節(jié) 如何讓你的大腦更健康
三章 信任是賦能教練式溝通的基石
一節(jié) 信任是溝通的基礎(chǔ)
二節(jié) 如何建立信任
章 積極傾聽(tīng)
一節(jié) 你在聽(tīng)我說(shuō)話嗎
二節(jié) 人們都是選擇性傾聽(tīng)的
三節(jié) 積極傾聽(tīng)
五章 有力提問(wèn)
一節(jié) 提問(wèn)之前你要先回應(yīng)情緒
二節(jié) 三級(jí)跳式的有力提問(wèn)
三節(jié) 有力提問(wèn)案例
六章 賦能反饋
一節(jié) 反饋的作用
二節(jié) 賦能反饋——想讓對(duì)方改變,多贊美他吧
三節(jié) 發(fā)展性反饋——當(dāng)你希望對(duì)方停止某些行為時(shí)的反饋
七章 教練原則
一節(jié) 你戴著什么樣的有色眼鏡在看世界
二節(jié) 教練五原則
八章 突破你的思維限制
一節(jié) 發(fā)現(xiàn)你的思維限制
二節(jié) 人是怎樣改變的
三節(jié) 案例:找到自己的信念
九章 教練對(duì)話流程
一節(jié) 教練對(duì)話的流程
二節(jié) 聚焦成果
三節(jié) 厘清現(xiàn)狀
節(jié) 賦能激發(fā)
五節(jié) 促進(jìn)行動(dòng)
六節(jié) 覺(jué)察反思
七節(jié) 教練案例
十章 教練工具箱
一節(jié) 轉(zhuǎn)換你的思維框架,發(fā)現(xiàn)不一樣的世界
二節(jié) 平衡輪
十一章 你如何成為賦能溝通者
一節(jié) 你的內(nèi)在召喚:英雄之旅
二節(jié) 自我教練
三節(jié) 前進(jìn)路上你需要教練伙伴
節(jié) 管理時(shí)間、管理情緒
致 謝