商務(wù)寫作與溝通/新世紀(jì)普通高等學(xué);A(chǔ)類課程規(guī)劃教材
定 價:48 元
叢書名:新世紀(jì)普通高等學(xué)校基礎(chǔ)類課程規(guī)劃教材
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- 作者:唐琳,張海濤,周龍軍 編
- 出版時間:2020/3/1
- ISBN:9787568524957
- 出 版 社:大連理工大學(xué)出版社
- 中圖法分類:F7
- 頁碼:292
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
《商務(wù)寫作與溝通/新世紀(jì)普通高等學(xué);A(chǔ)類課程規(guī)劃教材》以教育部《關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育教材建設(shè)的若干意見》為指導(dǎo),以“必需、夠用”作為理論和技能訓(xùn)練內(nèi)容的編寫標(biāo)尺。總的來說,《商務(wù)寫作與溝通/新世紀(jì)普通高等學(xué)校基礎(chǔ)類課程規(guī)劃教材》具有以下特色:
1.以職場工作為導(dǎo)向,構(gòu)建課程教學(xué)內(nèi)容。以培養(yǎng)職場崗位能力為目標(biāo),依據(jù)職業(yè)工作需要,設(shè)計了管理溝通、商務(wù)溝通、基礎(chǔ)口才、演講口才、社交口才、推銷口才、求職口才、公務(wù)文書、事務(wù)文書、經(jīng)濟(jì)文書、媒體文書等十一個學(xué)習(xí)情境。
2.依據(jù)典型工作任務(wù),創(chuàng)設(shè)項(xiàng)目化教學(xué)模塊。打破傳統(tǒng)的學(xué)科體系,創(chuàng)設(shè)具體的職業(yè)工作情境,以完成工作項(xiàng)目、工作任務(wù)為導(dǎo)引組織教學(xué)內(nèi)容,讓學(xué)生在完成工作任務(wù)的過程中培養(yǎng)和提高溝通能力。
3.以行動導(dǎo)向理論為指導(dǎo),科學(xué)編制教材體例。按照“資訊—計劃—決策—實(shí)施—檢查—評估”這一完整的“行動”過程序列安排教學(xué)進(jìn)程。每個學(xué)習(xí)情境均按接受任務(wù)—明確目標(biāo)—分解任務(wù)—工作準(zhǔn)備—實(shí)施工作—修改完善的流程來安排教學(xué)環(huán)節(jié),既符合職業(yè)工作過程特點(diǎn),也利于教師實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)改革。
4.根據(jù)課程性質(zhì)與特點(diǎn),設(shè)計寫作格式模板。商務(wù)寫作具有較強(qiáng)的程式性,寫作格式相對固定,因此編者設(shè)計了各種商務(wù)的寫作模板,給學(xué)生直觀的模仿規(guī)范,有利于學(xué)生盡快地掌握格式寫法,提高教學(xué)效果。
5.依托“SPADE”診改模型,培養(yǎng)智慧商科新人才。踐行“五力支撐,五級進(jìn)階”人才培養(yǎng)模式,實(shí)現(xiàn)學(xué)生“知識學(xué)到、技能練到、素質(zhì)達(dá)到、情商悟到、膽商獨(dú)到”的教育教學(xué)效果。
第一篇 商務(wù)溝通
導(dǎo)論 商務(wù)溝通概述
學(xué)習(xí)情境一 管理溝通
工作項(xiàng)目一 掌握管理溝通藝術(shù)
工作項(xiàng)目二 做好上下級溝通
工作項(xiàng)目三 團(tuán)隊(duì)合作與溝通
學(xué)習(xí)情境二 商務(wù)溝通
工作項(xiàng)目一 電話溝通
工作項(xiàng)目二 面談溝通
工作項(xiàng)目三 會議溝通
工作項(xiàng)目四 談判溝通
工作項(xiàng)目五 跨文化溝通
第二篇 商務(wù)口才
導(dǎo)論 商務(wù)口才概述
學(xué)習(xí)情境三 基礎(chǔ)口才
工作項(xiàng)目一 膽量訓(xùn)練
工作項(xiàng)目二 思維與思路確定
工作項(xiàng)目三 態(tài)勢語運(yùn)用
學(xué)習(xí)情境四 演講口才
工作項(xiàng)目一 演講
工作項(xiàng)目二 演講稿寫作
工作項(xiàng)目三 即興演講
學(xué)習(xí)情境五 社交口才
工作項(xiàng)目一 拜訪
工作項(xiàng)目二 接待
工作項(xiàng)目三 稱呼
工作項(xiàng)目四 介紹
工作項(xiàng)目五 贊美
工作項(xiàng)目六 批評
工作項(xiàng)目七 勸說
工作項(xiàng)目八 拒絕
學(xué)習(xí)情境六 推銷口才
工作項(xiàng)目一 了解推銷員素質(zhì)
工作項(xiàng)目二 掌握推銷口才技巧
學(xué)習(xí)情境七 求職口才
工作項(xiàng)目一 如何自我介紹
工作項(xiàng)目二 如何回答提問
工作項(xiàng)目三 注意相關(guān)事項(xiàng)
第三篇 商務(wù)寫作
導(dǎo)論 商務(wù)寫作概述
學(xué)習(xí)情境八 公務(wù)文書
工作項(xiàng)目一 認(rèn)識公文
工作項(xiàng)目二 通知寫作
工作項(xiàng)目三 請示寫作
工作項(xiàng)目四 批復(fù)寫作
工作項(xiàng)目五 報告寫作
工作項(xiàng)目六 函的寫作
工作項(xiàng)目七 紀(jì)要寫作
學(xué)習(xí)情境九 事務(wù)文書
工作項(xiàng)目一 商務(wù)計劃寫作
工作項(xiàng)目二 商務(wù)總結(jié)寫作
學(xué)習(xí)情境十 經(jīng)濟(jì)文書
工作項(xiàng)目一 商貿(mào)信函寫作
工作項(xiàng)目二 產(chǎn)品說明書寫作
工作項(xiàng)目三 活動策劃書寫作
工作項(xiàng)目四 商業(yè)廣告寫作
工作項(xiàng)目五 經(jīng)濟(jì)合同寫作
工作項(xiàng)目六 招投標(biāo)書寫作
學(xué)習(xí)情境十一 媒體文書
工作項(xiàng)目一 PPT文稿制作
工作項(xiàng)目二 網(wǎng)店文案寫作
工作項(xiàng)目三 微信文案寫作
參考文獻(xiàn)