前 言
如何吸引人才、留住人才、用好人才,是企業(yè)界正在熱烈探討的 一個重要話題,其中最為復雜的是如何利用薪酬這把雙刃劍做好人才激 勵?梢哉f,薪酬分配是每位管理者最關(guān)心的工作,同時也是每個員工 最關(guān)心的問題,公司中勞資雙方的糾紛,從根本上來說就是利益的均衡 問題。企業(yè)作為市場經(jīng)濟行為的獨立主體,自負盈虧,自我發(fā)展,建立 合理有效的薪酬系統(tǒng),從根本上保證企業(yè)在人力資源方面的優(yōu)勢,是企 業(yè)具有核心競爭力的一個重要方面。
那么,如何才能建立一套行之有效的薪酬管理體系?怎樣才能最大 限度地發(fā)揮薪酬的功能和作用,促進企業(yè)不斷發(fā)展?如何才能使薪酬在 作為企業(yè)人力資本投資時收到合理回報?這正是本書所要解答的問題。
第一章從薪酬的基礎(chǔ)知識入手,著重介紹了薪酬的基本架構(gòu)、基本 功能、影響薪酬的各類因素、薪酬工作的主要內(nèi)容、薪酬設(shè)計的原則與 模式等內(nèi)容。這是薪酬設(shè)計的基礎(chǔ),只有抓住了這些基本原則,采取適 當?shù)脑O(shè)計模式,薪酬管理工作才能沿著正確方向前進。
第二章介紹了企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的出發(fā)點及薪酬體系的種類。薪酬戰(zhàn)略 作為人力資源戰(zhàn)略的一個重要組成部分,具有特定的發(fā)展體系。在學習 本章之后,你可以制定適應(yīng)企業(yè)實際情況的薪酬體系。
第三章詳述了完整的薪酬體系設(shè)計流程,對工作分析、職位評價和薪酬調(diào)查等進行了細致的描述。 第四章對薪酬的主要組成部分——工資進行了研究,涉及工資的設(shè)
計理念、不同的工資類型,以及特殊情況下的工資制定標準。 第五章介紹了激勵性薪酬。由于其特殊作用,因此越來越受到管理者的重視,成為經(jīng)理人加強企業(yè)經(jīng)營管理的重要手段。本章通過對國內(nèi) 外相關(guān)獎勵計劃的介紹,使你了解并熟練掌握這種激勵手段。
第六章介紹了員工福利的有關(guān)內(nèi)容。本章通過對福利計劃的內(nèi)容、 分類等的闡述,將使你對員工福利有一個全面的了解。
第七章介紹了如何針對不同類型的員工制定不同的薪酬模型。不同 的崗位有不同的工作職責,薪酬激勵也應(yīng)有不同的重點。本章涵蓋了企 業(yè)里幾乎所有專門人員的薪酬架構(gòu)。
第八章介紹了薪酬的預算、支付與溝通的技巧。這些技巧告訴你, 如何執(zhí)行薪酬預算才能使其發(fā)揮更大作用,如何把握薪酬支付的恰當時 間,以及如何做好薪酬調(diào)整時的溝通工作。
最后一章,我們告訴你的是薪酬管理的技巧,這些技巧是在企業(yè)的 長期實踐中總結(jié)出來的,相信會對你的薪酬管理工作有所幫助。
經(jīng)驗表明:一個人或少數(shù)幾個人了解并掌握薪酬設(shè)計及管理方面的 知識很簡單,然而要讓企業(yè)的大多數(shù)人都迅速了解并掌握薪酬方面的知 識卻很難。薪酬管理不僅是人力資源部門的專項工作,更是一個全員管 理的項目,讓員工充分了解并認同企業(yè)薪酬設(shè)計和管理的理念、方法是非常重要的,而沒有系統(tǒng)的培訓不可能達成這樣的目標。因此本書特意 設(shè)計了豐富的范例和模板,告訴你怎樣一步一步制定并實施切合企業(yè)實 際的薪酬政策。
與其他同類書籍相比,本書具有以下特點:
1. 從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與核心價值觀出發(fā),建立薪酬分配理念,先轉(zhuǎn) 變思想觀念,再談方法問題。
2. 用結(jié)構(gòu)化方法來設(shè)計工資、獎金和股權(quán)的各種分配形式,充分考 慮各種分配形式的個性和互動特征,而不是孤立地看待工資、獎金、股 權(quán)和福利的各自功能。
3. 從解決企業(yè)的實際問題出發(fā),提供具有可操作性的解決方案和學 以致用的模仿途徑。
本書不僅僅從人力資源專業(yè)人員的角度來看待薪酬分配問題,更多 的是從企業(yè)經(jīng)營管理者的角度來設(shè)計薪酬分配體系,其根本目的就是要 使企業(yè)的戰(zhàn)略目標得以真正實現(xiàn)。
許江武
江蘇常州人,現(xiàn)任中國農(nóng)業(yè)電影電視中心人事勞動處處長。
北京師范大學碩士畢業(yè),多年來一直從事人力資源管理相關(guān)工作,理論功底深厚,實踐經(jīng)驗豐富。近年來,作者專注于對薪酬管理中的前沿理論進行深度研究。曾先后擔任農(nóng)業(yè)頻道記者、編導等職務(wù)。
孫成軍
畢業(yè)于北京大學光華管理學院,多年來對人力資源管理,特別是薪酬管理、人工成本管控和績效管理等方面具有獨到的見解。
前言
第一章 認識薪酬
技能點 1 明確薪酬的組成部分
技能點 2 劃分薪酬管理人員職責
技能點 3 做好企業(yè)薪酬設(shè)計
技能點 4 設(shè)計科學合理的薪酬方案
技能點 5 分析薪酬設(shè)計的影響
技能點 6 有效利用薪酬設(shè)計模式
第二章 薪酬戰(zhàn)略與體系設(shè)計
技能點 1 企業(yè)薪酬戰(zhàn)略制定
技能點 2 企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計
技能點 3 科學設(shè)計薪酬體系
技能點 4 職位薪酬體系設(shè)計
技能點 5 技能薪酬體系設(shè)計
技能點 6 能力薪酬體系設(shè)計
技能點 7 不同薪酬體系的特點
第三章 薪酬體系設(shè)計流程
技能點 1 科學地工作分析
技能點 2 工作分析數(shù)據(jù)收集
技能點 3 正確客觀地編寫職位說明書
技能點 4 排序法職位評價
技能點 5 分類法職位評價
技能點 6 計點法職位評價
技能點 7 薪酬調(diào)查
技能點 8 制作薪酬調(diào)查報告
技能點 9 分析處理薪酬調(diào)查結(jié)果
第四章 工資制度與工資形式
技能點 1 設(shè)計以績效為導向的工資制度
技能點 2 設(shè)計以能力為導向的工資制度
技能點 3 確定員工工資標準
技能點 4 崗位工資設(shè)計
技能點 5 計件制工資設(shè)計
技能點 6 計時制工資設(shè)計
技能點 7 傭金制工資設(shè)計
技能點 8 年薪制工資設(shè)計
第五章 激勵性薪酬設(shè)計
技能點 1 使績效獎勵計劃發(fā)揮應(yīng)有作用
技能點 2 獎金分配政策制定
技能點 3 利潤分享計劃制訂
技能點 4 長期績效獎勵計劃制訂
技能點 5 短期績效獎勵計劃制訂
技能點 6 經(jīng)營者股票期權(quán)計劃制訂
技能點 7 員工持股計劃制訂
第六章 員工福利管理
技能點 1 企業(yè)福利政策實施
技能點 2 明確人力資源部門福利工作
技能點 3 制定切實可行的企業(yè)福利預算
技能點 4 企業(yè)自主的員工福利項目實施
技能點 5 發(fā)揮社會福利顧問機構(gòu)作用
技能點 6 特殊福利政策制定
技能點 7 企業(yè)福利工作效率提升
第七章 各類型員工薪酬模型設(shè)計
技能點 1 通用型薪酬模型設(shè)計
技能點 2 銷售人員薪酬模型設(shè)計
技能點 3 生產(chǎn)人員薪酬模型設(shè)計
技能點 4 專業(yè)技術(shù)人員薪酬模型設(shè)計
技能點 5 項目經(jīng)理薪酬模型設(shè)計
技能點 6 特殊人員薪酬模型設(shè)計
技能點 7 一般管理人員薪酬模型設(shè)計
技能點 8 高層管理人員薪酬模型設(shè)計
第八章 薪酬預算、支付與溝通
技能點 1 企業(yè)薪酬預算制定
技能點 2 薪酬預算執(zhí)行
技能點 3 一般情況下的薪酬調(diào)整
技能點 4 特殊情況下的薪酬調(diào)整
技能點 5 把握薪酬支付的恰當時機
技能點 6 日常薪酬溝通
技能點 7 薪酬調(diào)整溝通
第九章 薪酬管理的技巧
技能點 1 引導員工心理預期
技能點 2 讓薪酬制度更加激勵員工
技能點 3 支付同等薪酬,最大限度地提升員工業(yè)績
技能點 4 運用薪酬制度妥善解決人才流失
技能點 5 應(yīng)對工資管理中的常見危機
技能點 6 解決不同職位工資水平差距