企業(yè)制定制度，就是要求員工在職務(wù)行為中遵照相關(guān)的制度來一致地行動(dòng)、工作、辦事。讓公司員工都按制度辦事，就是要把70%??80%的工作都變成標(biāo)準(zhǔn)化的、制度化的、流程化的東西，使整個(gè)流程具有可擴(kuò)展性和可復(fù)制性，使整個(gè)公司組織變成學(xué)習(xí)型組織，使這種制度和流程所描述的運(yùn)行方式成為公司固有的能力。這樣即使出色的領(lǐng)導(dǎo)人離開了，公司的能力卻仍然存續(xù)。
按制度辦事，有利于增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就在于執(zhí)行力。而執(zhí)行是以制度為前提的，管理制度設(shè)計(jì)得合理，才能讓執(zhí)行事半功倍，甚至獲得自動(dòng)執(zhí)行。所謂“木受繩則直，金就礪則利”。企業(yè)有完善的制度，員工真正按制度辦事，在企業(yè)內(nèi)部能做到命令暢通、令行禁止，才能保證有序地開展工作，團(tuán)隊(duì)有戰(zhàn)斗力、凝聚力。企業(yè)整體越是能夠按照制度化、流程化的方式運(yùn)作，就越能夠提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，靈活地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)，處處占得先機(jī)。這就類似于人的身體，之所以能夠行動(dòng)自如，就是因?yàn)樯眢w是高度協(xié)調(diào)性的整體。
綜觀世界上成功的企業(yè)你會(huì)發(fā)現(xiàn)，按制度辦事必定是它們成功的共同原因之一�，F(xiàn)在許多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到企業(yè)制度化建設(shè)和按制度辦事的重要性，但是許多企業(yè)有制度形同虛設(shè)，制度化建設(shè)也只是停留在口頭階段。為了幫助企業(yè)建立科學(xué)有效的制度，提高其生產(chǎn)效率和競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)人員真正按制度辦事，我們組織專業(yè)人員編寫了這本《勝在制度，贏在執(zhí)行》。
本書從企業(yè)管理者的角度出發(fā)，充分考慮到管理的方方面面，聚焦在企業(yè)管理最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，借鑒國(guó)際通用的管理制度和現(xiàn)有的制度，詳細(xì)地論述了企業(yè)管理中普遍涉及的制度及執(zhí)行問題，并提供了具體工作的相關(guān)理論知識(shí)、執(zhí)行方法或流程，使之具有可操作性，從而使企業(yè)管理工作者可以得到實(shí)用的考評(píng)依據(jù)和培訓(xùn)藍(lán)本，在實(shí)踐的層面上提高企業(yè)效率，使企業(yè)真正做到事事有人管、人人有專責(zé)、辦事有標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)罰有依據(jù)。
制度是基業(yè)長(zhǎng)青的守護(hù)者
制度不是最好的，但制度是最不壞的
為企業(yè)畫出規(guī)矩方圓
把“自由”之屋搭建在“限制”的圍墻里
不講規(guī)則的聰明不是真聰明
規(guī)范的管理，來自健全的制度
制度完善是管理規(guī)范化的必經(jīng)之路
組織架構(gòu)是制定制度的重中之重
實(shí)現(xiàn)制度化管理的步驟
健全的制度應(yīng)具備的主要特征
世易時(shí)移，變法創(chuàng)新
領(lǐng)導(dǎo)是制度首要制定者，更要做制度第一執(zhí)行人
制度的本質(zhì)是對(duì)一把手的制約
建立群體運(yùn)行機(jī)制，絕不能搞個(gè)人英雄主義
設(shè)計(jì)群體運(yùn)行機(jī)制的學(xué)問
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)身體力行，帶頭遵守制度
領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)處于下屬的監(jiān)督之下
用法治取代人治，將自我意識(shí)從執(zhí)行中清除
對(duì)濫用權(quán)力最有效的約束就是制度
人治會(huì)影響企業(yè)發(fā)展的延續(xù)性
現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)需用法治代替人治
用制度化管理減少?zèng)Q策失誤
沒有鐵的紀(jì)律，就沒有高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)
紀(jì)律是高效執(zhí)行力的重要保證
對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)格的紀(jì)律訓(xùn)練
強(qiáng)化紀(jì)律，賞罰分明
堅(jiān)決拋棄“法不責(zé)眾”的錯(cuò)誤觀念
勸一伯夷，而千萬人立清風(fēng)
搭建規(guī)范的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，才能人盡其才
機(jī)制的最大意義是保證人盡其才
沒有伯樂，也能發(fā)現(xiàn)千里馬
用規(guī)范的程序保證薪酬制度的質(zhì)量
讓優(yōu)勝劣汰激發(fā)出活力與競(jìng)爭(zhēng)力
滅惡性競(jìng)爭(zhēng)之風(fēng)，立良性競(jìng)爭(zhēng)之氣
完善溝通渠道，員工的執(zhí)行力是“談”出來的
溝通可以解決一切問題
走動(dòng)式管理：創(chuàng)造溝通機(jī)會(huì)和平臺(tái)
選擇正確的溝通渠道
多一些鼓勵(lì)，少一些批評(píng)
樂意聽取下屬的抱怨
廣開言路，聽取反對(duì)的聲音
對(duì)員工傲慢是一種“犯罪”
何時(shí)需要說服，何時(shí)需要命令
讓員工自己奔跑，用激勵(lì)機(jī)制激發(fā)執(zhí)行力
有效的13條激勵(lì)法則
建立完善有效的激勵(lì)機(jī)制
靠“競(jìng)賽機(jī)制”說話
試一試“蘑菇管理”法
實(shí)行“末位淘汰制”
與員工共享成果
巧用激將法激起員工的好勝心
以考核制度為準(zhǔn)繩，用業(yè)績(jī)促進(jìn)執(zhí)行提升
業(yè)績(jī)目標(biāo)：讓員工跳一跳，夠得著
要員工明白：想要得到最好的，就必須努力爭(zhēng)第一
找到績(jī)效不佳的原因
重視對(duì)員工的績(jī)效評(píng)估
考核一定要實(shí)事求是
用統(tǒng)一的“尺子”衡量員工
適當(dāng)加壓，促進(jìn)業(yè)績(jī)的提升
用對(duì)人做對(duì)事，執(zhí)行制度要有得力人選
請(qǐng)合適的人上車，不合適的人下車
知人善任的能力不可少
疑人不用，用人不疑
善于用人之長(zhǎng)，避人之短
敢于用比自己強(qiáng)的人
讓合適的人做合適的工作
用人不拘一格，不論資排輩
大膽起用新人
掌握授權(quán)的藝術(shù)，執(zhí)行起來四兩撥千斤
通過授權(quán)提升領(lǐng)導(dǎo)力
接受的工作越重要，員工越有干勁
大權(quán)緊抓不放，小權(quán)及時(shí)分散
集權(quán)不如放權(quán)更有效
授權(quán)要講究策略和技巧
放權(quán)方可釋放權(quán)力的效力
用“地位”調(diào)動(dòng)員工的熱情
權(quán)力與責(zé)任必須平衡對(duì)等
將責(zé)任落實(shí)到位，員工才會(huì)執(zhí)行到位
沒有執(zhí)行力，就沒有競(jìng)爭(zhēng)力
責(zé)任心為執(zhí)行撐起一片天
讓“盡力而為”從員工嘴中消失
戰(zhàn)略再好，也要有人落實(shí)和執(zhí)行
落實(shí)執(zhí)行力的關(guān)鍵在于責(zé)任到位
落實(shí)貴在堅(jiān)持到底
執(zhí)行問題沒有商量的余地
把任務(wù)落實(shí)到個(gè)人
執(zhí)行的過程要重視細(xì)節(jié)
執(zhí)行不能只埋頭拉車，還要抬頭看路
走出“盲人摸象”的誤區(qū)
找準(zhǔn)自己的“位置”
把準(zhǔn)大勢(shì)，放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)
要能“走一步看三步”
化整為零地落實(shí)目標(biāo)
不管大局，最終只有“出局”
不滿足現(xiàn)狀，給自己更大的挑戰(zhàn)
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