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第1篇 企業(yè)管理概論

第1章 管理概論
第1節(jié) 管理基本原理
第2節(jié) 西方管理理論發(fā)展史
第３節(jié) 中國古代管理思想
第４節(jié) 管理職能

第２章 企業(yè)與企業(yè)管理
第１節(jié) 企業(yè)的概念與類型
第２節(jié) 企業(yè)發(fā)展史
第３節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)制度
第４節(jié) 企業(yè)管理與企業(yè)管理者
第５節(jié) 企業(yè)倫理與社會責任

第２篇 環(huán)境、 組織與戰(zhàn)略

第３章 跨文化管理
第１節(jié) 經濟全球化與逆全球化
第２節(jié) 文化與管理
第３節(jié) 跨文化管理理論與方法

第４章 組織管理
第１節(jié) 組織與企業(yè)組織
第２節(jié) 組織結構與設計
第３節(jié) 組織變革與發(fā)展

第５章 戰(zhàn)略管理
第１節(jié) 戰(zhàn)略管理概述
第２節(jié) 戰(zhàn)略管理理論發(fā)展史
第３節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析
第４節(jié) 戰(zhàn)略制定與決策
第５節(jié) 戰(zhàn)略實施與控制

第３篇 市場與運營

第６章 品牌管理與市場營銷
第１節(jié) 品牌戰(zhàn)略、 品牌定位與品牌國際化
第２節(jié) 消費者研究與市場調查
第３節(jié) 營銷戰(zhàn)略與市場細分
第４節(jié) 營銷管理與大數(shù)據(jù)營銷

第７章 研發(fā)管理
第１節(jié) 研發(fā)戰(zhàn)略
第２節(jié) 研發(fā)管理
第３節(jié) 技術管理
第４節(jié) 當代研發(fā)管理問題

第８章 生產運作管理
第１節(jié) 生產運作戰(zhàn)略
第２節(jié) 設施選址與布置
第３節(jié) 生產計劃與控制
第４節(jié) 生產運作過程與組織
第５節(jié) 生產運作管理的新特征與新理念

第９章 質量管理
第１節(jié) 質量戰(zhàn)略與質量管理
第２節(jié) 質量管理體系構建
第３節(jié) 質量管理工具與方法
第４節(jié) 現(xiàn)代質量管理的挑戰(zhàn)與問題

第１０章 物流與供應鏈管理
第１節(jié) 物流與供應鏈戰(zhàn)略
第２節(jié) 企業(yè)物流系統(tǒng)與管理
第３節(jié) 企業(yè)供應鏈管理
第４節(jié) 基于供應鏈的戰(zhàn)略聯(lián)盟
第５節(jié) 供應鏈采購與外包管理
第６節(jié) 現(xiàn)代物流發(fā)展的新趨勢

第11章 項目管理
第１節(jié) 項目管理概述
第２節(jié) 項目的組織與控制
第３節(jié) 項目管理方法
第４節(jié) 現(xiàn)代項目管理發(fā)展趨勢

第12章 服務管理
第１節(jié) 服務經濟與服務管理
第２節(jié) 服務開發(fā)與運營
第３節(jié) 服務質量管理
第４節(jié) 信息技術與服務管理

第４篇 資源與文化

第13章 財務管理
第1節(jié) 財務戰(zhàn)略
第2節(jié) 財務會計
第３節(jié) 財務分析
第４節(jié) 籌資、 投資與股利分配

第14章 人力資源管理
第１節(jié) 人力資源管理概述
第２節(jié) 工作分析與設計
第３節(jié) 招聘、 測評與培訓
第４節(jié) 生涯規(guī)劃與激勵
第５節(jié) 績效考核與薪酬管理

第15章 信息管理與知識管理
第１節(jié) 信息化戰(zhàn)略與知識管理戰(zhàn)略
第２節(jié) 企業(yè)信息系統(tǒng)與信息管理

第１６章 企業(yè)文化管理
第１節(jié) 企業(yè)文化理論概述
第２節(jié) 企業(yè)文化建設

第１７章 公共關系管理
第１節(jié) 企業(yè)公共關系戰(zhàn)略
第２節(jié) 公關活動企劃與執(zhí)行
第３節(jié) 危機公關

第５篇 創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新

第１８章 創(chuàng)業(yè)管理
第１節(jié) 創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)管理
第２節(jié) 創(chuàng)業(yè)融資與商業(yè)計劃
第３節(jié) 創(chuàng)立期企業(yè)的相關管理

第１９章 創(chuàng)新管理
第１節(jié) 企業(yè)創(chuàng)新概論
第２節(jié) 企業(yè)創(chuàng)新管理
參考文獻